Ilmari, Ilmo

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Mies poistatti luomen – puhelimeen tuli järkyttävä viesti: ”On otettava hiv-kokeet”

Karmaiseva epävarmuus valtasi Fernando Schneiderin, kun Kallion terveysasema kutsui hänet ”pistotapaturman vuoksi” hiv-testeihin. Kävi ilmi, että hoitaja oli pistänyt vahingossa itseään.
Kolmekymppinen Fernando Schneider meni keskiviikkona aamupäivällä poistattamaan luomea Helsingin Kallion terveysasemalle. Illalla hän sai järkyttävän tekstiviestin.

”Käy mahdollisimman pian verikokeissa. Lähete on tehty. Toimenpiteessä tapahtui pistotapaturma, on otettava hiv- ja hepatiittikokeet”, viestin sisältö kuului.

Brasilialaistaustaisen Schneiderin lähipiiri oli vielä järkyttyneempi viestistä kuin mies itse. Schneiderkin kertoo ajatelleensa heti pahinta.

Hän muisti reilun kuukauden takaiset kauhu-uutiset, joissa kerrottiin, että HUSLABin toimipisteessä Helsingin Kampissa oli vahingossa käytetty poistettavaksi tarkoitettuja edellispäivän neuloja. Parikymmentä potilasta saattoi tuolloin altistua hiville sekä B- ja C-hepatiitille.

– Tekstiviesti tuli erikoisnumerosta, johon ei voi soittaa takaisin. Viesti tuli niin myöhään, ettei sairaalaan voinut enää soittaa. Sitten koitti helatorstai, enkä voinut soittaa silloinkaan. Minulla oli todella stressaavat kaksi päivää töissä. Se ei ollut helppoa.

Hoitaja ja lääkäri: Aivan normaalia

Schneider meni heti perjantaiaamuna testeihin HUSLABin laboratorioon Kamppiin. Hän ei kuitenkaan halunnut jättää asiaa sikseen, vaan meni myös Kallion terveysasemalle selvittämään, mitä oikein oli tapahtunut.

Schneider kohtasi hoitajan, joka häntä oli keskiviikkona hoitanut ja sai vasta tässä vaiheessa toivomansa varmistuksen siitä, mitä oli tapahtunut: hoitaja oli pistänyt toimenpiteen jälkeen vahingossa itseään neulalla. Ilta-Sanomat vahvisti asian Kallion terveysasemalta.

– Sanoin, ettei hän terveydenalan ammattilaisena voi lähettää tuollaisia tekstiviestejä ihmisille. Hän kyseli, mikä siinä on ongelma sanoen, että tapa on ihan yleinen. Lopulta hän sanoi, että ehkä hänen olisi pitänyt soittaa. Niin, ehkä, Schneider päivittelee.

Schneider lähetti myös toimenpiteen tehneelle lääkärille sähköpostia, sillä hänen ei annettu puhua lääkärille suoraan. Lääkäri soittikin hänelle. Schneider kertoo kokeneensa, että lääkäri suhtautui asiaan vähättelevästi.

– Hänen mielestään kyseessä oli pikku juttu. Absurdia! Hänkin korosti, että minulle ei tapahtunut mitään, vaan hoitajalle. Kyllä minun mielessäni tapahtui. Nyt puhutaan hivistä ja hepatiitista, ei flunssasta. Puhumme pahimmista mahdollisista taudeista.

”Toivon, että ottavat opiksi”

Neljä vuotta Suomessa asunut Schneider kertoo luottavansa Suomen julkiseen terveydenhuoltoon, eikä hän voinut kuvitellakaan, että jotain tällaista voisi käydä. Hän on aikoinaan myös työskennellyt Kallion terveysasemalla laitoshuoltajana.

– Brasiliassa lääkärit eivät saa kertoa potilaalle hivistä puhelimitse, vaan se pitää sanoa kasvotusten. Ihmiset ovat tehneet itsemurhia kuullessaan sairastavansa virusta, ja nyt ymmärrän miksi. Se on pelottava sana, kun se osuu omalle kohdalle.

Schneider ei kuitenkaan halua lähteä tappelemaan asiasta. Sen sijaan hän toivoo, että sairaala ottaa asiasta opiksi, jotta kukaan muu ei joutuisi elämään saman pelon kanssa turhaan.

– Olen turhautunut. Jos he olisivat pahoitelleet ja kohdelleet minua kunnioittavammin, olisin ymmärtänyt ja hyväksynyt asian, Schneider sanoo.

”Olen todella pahoillani, että potilas menetti mielenrauhansa”

Ilta-Sanomat tavoitti Schneideria hoitaneen lähihoitajan. Hoitaja korostaa, että pistotapaturma kohdistui häneen eikä Schneideriin.

– Pistin vahingossa itseäni sormeen neulalla, kun korjasin toimenpiteen tarvikkeita pois.

Terveysaseman ohjeiden mukaisesti hoitaja soitti tapaturmasta työterveyshuoltoon. Työterveyshoitaja taas kehotti ottamaan potilaaseen mahdollisimman nopeasti yhteyttä ja kutsumaan hänet verikokeisiin.

Hoitaja kertoo, että tekstiviestiin mahtuu vain 160 merkkiä. Siinä ei hänen mukaansa ehdi selittää paljon muuta kuin sen, että potilaan pitää mennä testeihin mahdollisimman pian. Kysymykseen siitä, miksei hän lähettänyt tarkentavaa viestiä tai soittanut, hän vastaa, että terveysasemalla oli ruuhkaa.

– Avustin lääkäriä, enkä ehtinyt pitämään taukoja. Sain työterveydenhuollon kiinni ruokatauolla. Ymmärsin, että potilas ei puhu hyvin suomea ja minä puhun hirveän huonosti englantia. Laitoin kirjallisesti viestin, joka olisi helposti ja nopeasti ymmärrettävissä. Jos olisin soittanut, olisin itse myöhästynyt laboratoriosta.

Hoitaja ei näe tehneensä virhettä tekstiviestinsä suhteen. Hän kuitenkin myöntää, että kiireessä hän muotoili viestinsä huonosti.

– Jos aikaa olisi ollut enemmän, olisin muotoillut viestin tarkemmin. Se on selvää, että sen varmasti pystyi käsittämään väärin. Olen todella pahoillani, että potilas menetti mielenrauhansa. Näin pääsi käymään, enkä voi sille mitään.

”Onneksi varsinaista hoitovirhettä ei tapahtunut”

Kallion terveysaseman osastohoitaja Nina Pyy sanoo, että normaalisti vastaavanlaisessa tilanteessa potilaaseen tulisi ottaa ensisijaisesti yhteyttä puhelimitse. Schneider ei kuitenkaan saanut yhtäkään puhelinsoittoa terveysasemalta ennen kuin lääkäri soitti hänelle perjantaina testien jälkeen. Ilta-Sanomat vahvisti asian Schneiderin puhelutiedoista.

– Olen tosi pahoillani, jos potilas on oikeasti huolestunut omasta itsestään tekstiviestin vuoksi. Näkemykseni on se, että hoitaja oli vähän paniikissa työtapaturman jälkeen. Ehkä se viesti oli vähän huonosti muotoiltu. Puutteellista oli se, ettei hän kirjoittanut, että tapaturma sattui hoitajalle itselleen, eikä potilaalle. Onneksi varsinaista hoitovirhettä ei kuitenkaan tapahtunut, vaan tämä oli väärinkäsitys, Pyy sanoo.

--

Uutista korjattu 8.5. kello 9.05: Kahdessa lauseessa mainittiin, että hoitaja olisi pistänyt potilasta. Schneider oli poistattamassa luomea, häntä ei pistetty lähihoitajan toimesta.

Näitä luetaan!

  1. 1

    Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

  2. 2

    Poliisi selvittää Haapaveden tragedian motiivia – ”Onko tullut rasitteita, vaikeuksia ja väsymystä?”

  3. 3

    Unelmasiirto! Valtteri Bottas siirtyy Mercedekselle

  4. 4

    Valtteri Bottas piti puheen Mercedeksen väelle

  5. 5

    Alennus jopa 329 euroa – katso jättilista halventuneista lääkkeistä

  6. 6

    Olli Rehnillä riita myymästään asunnosta oikeudessa – kuka maksaa 12 000 euron ikkunaremontin?

  7. 7

    4 ällöttävää asiaa, jotka voit joutua kohtaamaan, jos et vaihda lakanoitasi riittävän usein

  8. 8

    Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

  9. 9

    Suoraa puhetta SM-liigaa järisyttävästä HIFK:n Joe Finleystä – ”Tätä te ette halua kuulla”

  10. 10

    Mika Salo kommentoi Valtteri Bottaksen unelmasiirtoa – ”Elämä muuttuu hurjasti”

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

  2. 2

    Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

  3. 3

    Suosikkikohteeseen laskeutuminen vaatii kapteenilta erityiskoulutuksen – 5 hurjaa kiitotietä

  4. 4

    Kaisa Mäkäräinen nettosi viikonlopulta huipputilin

  5. 5

    Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

  6. 6

    Polttoainefirma repäisee upouudella mallilla: Tankkaa autoasi puolitoista vuotta kiinteällä kk-hinnalla

  7. 7

    ”Täysin luomusta” Antjesta, 22, tuli Instagram-tähti – pyrkii kurvikkailla kuvillaan Hollywoodiin

  8. 8

    Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

  9. 9

    Amerikkalaiset opettelevat arktista sodankäyntiä Jääkäriprikaatissa – vaikeuksia suomalaisten perustaidossa

  10. 10

    Espoolainen Risto kertoo työkokeilusta: teki kaksi kuukautta ilmaista työtä – sitten yritys ilmoittikin rekrytointikiellosta

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Teri Niitti, 43, on kuollut

  2. 2

    Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

  3. 3

    Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

  4. 4

    Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

  5. 5

    Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

  6. 6

    Huikea muutos: Playboy-mallin kasvoilta pestiin tv-ohjelmassa vahva meikkikerros – tyrmistyi lopputuloksesta

  7. 7

    Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

  8. 8

    Arto, 35, joutui väkisin mukaan perustulo­kokeiluun: ”Älyttömän huonot tunnelmat ”

  9. 9

    Masennuksen huonosti tunnettu alatyyppi nakertaa vaivihkaa – onko sinulla kolme näistä oireista?

  10. 10

    Teri Niitti antoi syksyllä riipaisevan haastattelun Suomipopille – kertasi raskasta vuottaan: ”Mulle riittää, että olen pyytänyt anteeksi”

  11. Näytä lisää

Näitä luetaan!

  1. 1

    Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

  2. 2

    Poliisi selvittää Haapaveden tragedian motiivia – ”Onko tullut rasitteita, vaikeuksia ja väsymystä?”

  3. 3

    Unelmasiirto! Valtteri Bottas siirtyy Mercedekselle

  4. 4

    Valtteri Bottas piti puheen Mercedeksen väelle

  5. 5

    Alennus jopa 329 euroa – katso jättilista halventuneista lääkkeistä

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

  2. 2

    Venäläisen sarjamurhaajan karmiva tarina: mahdollisesti kaikkien aikojen kolmanneksi raa'in henkirikossarja

  3. 3

    Suosikkikohteeseen laskeutuminen vaatii kapteenilta erityiskoulutuksen – 5 hurjaa kiitotietä

  4. 4

    Kaisa Mäkäräinen nettosi viikonlopulta huipputilin

  5. 5

    Huomaatko piilossa olevan ihmishahmon 1880-luvun kuvassa? Vanha mysteeri hämmentää

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Teri Niitti, 43, on kuollut

  2. 2

    Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

  3. 3

    Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

  4. 4

    Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

  5. 5

    Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

  6. Näytä lisää