Eija

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Mies poistatti luomen – puhelimeen tuli järkyttävä viesti: ”On otettava hiv-kokeet”

Karmaiseva epävarmuus valtasi Fernando Schneiderin, kun Kallion terveysasema kutsui hänet ”pistotapaturman vuoksi” hiv-testeihin. Kävi ilmi, että hoitaja oli pistänyt vahingossa itseään.
Kolmekymppinen Fernando Schneider meni keskiviikkona aamupäivällä poistattamaan luomea Helsingin Kallion terveysasemalle. Illalla hän sai järkyttävän tekstiviestin.

”Käy mahdollisimman pian verikokeissa. Lähete on tehty. Toimenpiteessä tapahtui pistotapaturma, on otettava hiv- ja hepatiittikokeet”, viestin sisältö kuului.

Brasilialaistaustaisen Schneiderin lähipiiri oli vielä järkyttyneempi viestistä kuin mies itse. Schneiderkin kertoo ajatelleensa heti pahinta.

Hän muisti reilun kuukauden takaiset kauhu-uutiset, joissa kerrottiin, että HUSLABin toimipisteessä Helsingin Kampissa oli vahingossa käytetty poistettavaksi tarkoitettuja edellispäivän neuloja. Parikymmentä potilasta saattoi tuolloin altistua hiville sekä B- ja C-hepatiitille.

– Tekstiviesti tuli erikoisnumerosta, johon ei voi soittaa takaisin. Viesti tuli niin myöhään, ettei sairaalaan voinut enää soittaa. Sitten koitti helatorstai, enkä voinut soittaa silloinkaan. Minulla oli todella stressaavat kaksi päivää töissä. Se ei ollut helppoa.

Hoitaja ja lääkäri: Aivan normaalia

Schneider meni heti perjantaiaamuna testeihin HUSLABin laboratorioon Kamppiin. Hän ei kuitenkaan halunnut jättää asiaa sikseen, vaan meni myös Kallion terveysasemalle selvittämään, mitä oikein oli tapahtunut.

Schneider kohtasi hoitajan, joka häntä oli keskiviikkona hoitanut ja sai vasta tässä vaiheessa toivomansa varmistuksen siitä, mitä oli tapahtunut: hoitaja oli pistänyt toimenpiteen jälkeen vahingossa itseään neulalla. Ilta-Sanomat vahvisti asian Kallion terveysasemalta.

– Sanoin, ettei hän terveydenalan ammattilaisena voi lähettää tuollaisia tekstiviestejä ihmisille. Hän kyseli, mikä siinä on ongelma sanoen, että tapa on ihan yleinen. Lopulta hän sanoi, että ehkä hänen olisi pitänyt soittaa. Niin, ehkä, Schneider päivittelee.

Schneider lähetti myös toimenpiteen tehneelle lääkärille sähköpostia, sillä hänen ei annettu puhua lääkärille suoraan. Lääkäri soittikin hänelle. Schneider kertoo kokeneensa, että lääkäri suhtautui asiaan vähättelevästi.

– Hänen mielestään kyseessä oli pikku juttu. Absurdia! Hänkin korosti, että minulle ei tapahtunut mitään, vaan hoitajalle. Kyllä minun mielessäni tapahtui. Nyt puhutaan hivistä ja hepatiitista, ei flunssasta. Puhumme pahimmista mahdollisista taudeista.

”Toivon, että ottavat opiksi”

Neljä vuotta Suomessa asunut Schneider kertoo luottavansa Suomen julkiseen terveydenhuoltoon, eikä hän voinut kuvitellakaan, että jotain tällaista voisi käydä. Hän on aikoinaan myös työskennellyt Kallion terveysasemalla laitoshuoltajana.

– Brasiliassa lääkärit eivät saa kertoa potilaalle hivistä puhelimitse, vaan se pitää sanoa kasvotusten. Ihmiset ovat tehneet itsemurhia kuullessaan sairastavansa virusta, ja nyt ymmärrän miksi. Se on pelottava sana, kun se osuu omalle kohdalle.

Schneider ei kuitenkaan halua lähteä tappelemaan asiasta. Sen sijaan hän toivoo, että sairaala ottaa asiasta opiksi, jotta kukaan muu ei joutuisi elämään saman pelon kanssa turhaan.

– Olen turhautunut. Jos he olisivat pahoitelleet ja kohdelleet minua kunnioittavammin, olisin ymmärtänyt ja hyväksynyt asian, Schneider sanoo.

”Olen todella pahoillani, että potilas menetti mielenrauhansa”

Ilta-Sanomat tavoitti Schneideria hoitaneen lähihoitajan. Hoitaja korostaa, että pistotapaturma kohdistui häneen eikä Schneideriin.

– Pistin vahingossa itseäni sormeen neulalla, kun korjasin toimenpiteen tarvikkeita pois.

Terveysaseman ohjeiden mukaisesti hoitaja soitti tapaturmasta työterveyshuoltoon. Työterveyshoitaja taas kehotti ottamaan potilaaseen mahdollisimman nopeasti yhteyttä ja kutsumaan hänet verikokeisiin.

Hoitaja kertoo, että tekstiviestiin mahtuu vain 160 merkkiä. Siinä ei hänen mukaansa ehdi selittää paljon muuta kuin sen, että potilaan pitää mennä testeihin mahdollisimman pian. Kysymykseen siitä, miksei hän lähettänyt tarkentavaa viestiä tai soittanut, hän vastaa, että terveysasemalla oli ruuhkaa.

– Avustin lääkäriä, enkä ehtinyt pitämään taukoja. Sain työterveydenhuollon kiinni ruokatauolla. Ymmärsin, että potilas ei puhu hyvin suomea ja minä puhun hirveän huonosti englantia. Laitoin kirjallisesti viestin, joka olisi helposti ja nopeasti ymmärrettävissä. Jos olisin soittanut, olisin itse myöhästynyt laboratoriosta.

Hoitaja ei näe tehneensä virhettä tekstiviestinsä suhteen. Hän kuitenkin myöntää, että kiireessä hän muotoili viestinsä huonosti.

– Jos aikaa olisi ollut enemmän, olisin muotoillut viestin tarkemmin. Se on selvää, että sen varmasti pystyi käsittämään väärin. Olen todella pahoillani, että potilas menetti mielenrauhansa. Näin pääsi käymään, enkä voi sille mitään.

”Onneksi varsinaista hoitovirhettä ei tapahtunut”

Kallion terveysaseman osastohoitaja Nina Pyy sanoo, että normaalisti vastaavanlaisessa tilanteessa potilaaseen tulisi ottaa ensisijaisesti yhteyttä puhelimitse. Schneider ei kuitenkaan saanut yhtäkään puhelinsoittoa terveysasemalta ennen kuin lääkäri soitti hänelle perjantaina testien jälkeen. Ilta-Sanomat vahvisti asian Schneiderin puhelutiedoista.

– Olen tosi pahoillani, jos potilas on oikeasti huolestunut omasta itsestään tekstiviestin vuoksi. Näkemykseni on se, että hoitaja oli vähän paniikissa työtapaturman jälkeen. Ehkä se viesti oli vähän huonosti muotoiltu. Puutteellista oli se, ettei hän kirjoittanut, että tapaturma sattui hoitajalle itselleen, eikä potilaalle. Onneksi varsinaista hoitovirhettä ei kuitenkaan tapahtunut, vaan tämä oli väärinkäsitys, Pyy sanoo.

--

Uutista korjattu 8.5. kello 9.05: Kahdessa lauseessa mainittiin, että hoitaja olisi pistänyt potilasta. Schneider oli poistattamassa luomea, häntä ei pistetty lähihoitajan toimesta.

Näitä luetaan!

  1. 1

    Bill Gates varoittaa: Tähän uhkaan ihmiskunta ei ole varautunut riittävästi, kymmenien miljoonien henki vaarassa

  2. 2

    Poliisi IS:lle: Pakettiauto törmäsi ilmeisesti tahallaan, teinien mopoauto kohteeksi sattumalta

  3. 3

    Riipaiseva video: Mies kosi tyttöystäväänsä täydessä ostoskeskuksessa – romanttinen ele päättyi järkyttävään nöyryytykseen

  4. 4

    Nyt on todella erikoisia tilastoja: Kaisa Mäkäräiseltä nähtiin häkellyttävän kova suoritus

  5. 5

    Suuroperaatio Mosulin valtaamiseksi alkoi – tutkijalta synkkä ennuste Euroopalle

  6. 6

    Meksikon ”Helvetistä” löydetyt kristallit kätkivät sisälleen 60 000 vuotta vanhaa elämää

  7. 7

    Olivian, 24, rehellisistä alusvaatekuvista tuli nettihitti – mukana tärkeä viesti kaikille naisille: ”Uskomaton helpotus”

  8. 8

    Poliisi epäilee henkirikosta – teinityttö ja -poika kuolivat nokkakolarissa Sastamalassa

  9. 9

    Sports Illustratedin historian uhkein malli poseeraa pelkässä vartalomaalissa: ”En ole koskaan tuntenut itseäni näin seksikkääksi”

  10. 10

    MM-pronssille upeasti venynyt Kaisa Mäkäräinen nieleskeli onnen kyyneleitä – ”On iso asia”

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

  2. 2

    Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

  3. 3

    5 pientä ihovaivaa, jotka voivat kertoa vakavammasta ongelmasta

  4. 4

    Tapon yritys Nokialla: 17-vuotias tyttö löytyi elottomana sängyn alta

  5. 5

    Vaikein kuva-arvoitus ikinä? 12 erikoisjoukkojen sotilasta on maastoutunut nerokkaasti tähän kuvaan – kuinka monta löydät?

  6. 6

    17-vuotiaat tyttö ja poika kuolivat pakettiauton ja mopoauton nokkakolarissa Sastamalassa

  7. 7

    Tässä on vedenpitävä todiste SM-liigan maaliskandaalista: ”Miten joku voi kuvitella, että tuo on maali?”

  8. 8

    Kari, 69, sai tylyn päätöksen ajokortista – näin hän ratkaisi asian edukseen

  9. 9

    Mikä muutos! Miss Suomi Shirly Karvinen vaalensi tukkansa – edusti gaalassa tyrmäävänä pikkuruisessa mekossa

  10. 10

    Poliisi epäilee: Mies yritti tappaa vaimonsa Kittilän Levillä – pariskunta ilmeisesti lomamatkalla

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

  2. 2

    Takavuosien seksisymboli Outi Alanen 50 vuotta – katosi tv:stä eikä saa näyttelijän töitä: ”En kuulu hyvä veli -verkostoon”

  3. 3

    Kauniin naisen tavallisen näköisestä Instagram-kuvasta yllättäen nettihitti: ”Kaikkien aikojen traagisin otos”

  4. 4

    Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

  5. 5

    MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

  6. 6

    Nuori mies jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla – typerä töppäys sosiaalisessa mediassa kavalsi

  7. 7

    Mies teki klassisen virheen aamutuimaan – lattiat menivät pilalle

  8. 8

    Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

  9. 9

    Jasse-vauva lakkasi hengittämästä, isä ei epäröinyt hetkeäkään – ”Hän rakasti meidän pojan henkiin”

  10. 10

    Vuosikymmeniä mietityttänyt arvoitus ratkesi – Harri Kirvesniemi kertoo, miksi hiihti aina pää kenossa

  11. Näytä lisää

Näitä luetaan!

  1. 1

    Bill Gates varoittaa: Tähän uhkaan ihmiskunta ei ole varautunut riittävästi, kymmenien miljoonien henki vaarassa

  2. 2

    Poliisi IS:lle: Pakettiauto törmäsi ilmeisesti tahallaan, teinien mopoauto kohteeksi sattumalta

  3. 3

    Riipaiseva video: Mies kosi tyttöystäväänsä täydessä ostoskeskuksessa – romanttinen ele päättyi järkyttävään nöyryytykseen

  4. 4

    Nyt on todella erikoisia tilastoja: Kaisa Mäkäräiseltä nähtiin häkellyttävän kova suoritus

  5. 5

    Suuroperaatio Mosulin valtaamiseksi alkoi – tutkijalta synkkä ennuste Euroopalle

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

  2. 2

    Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

  3. 3

    5 pientä ihovaivaa, jotka voivat kertoa vakavammasta ongelmasta

  4. 4

    Tapon yritys Nokialla: 17-vuotias tyttö löytyi elottomana sängyn alta

  5. 5

    Vaikein kuva-arvoitus ikinä? 12 erikoisjoukkojen sotilasta on maastoutunut nerokkaasti tähän kuvaan – kuinka monta löydät?

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

  2. 2

    Takavuosien seksisymboli Outi Alanen 50 vuotta – katosi tv:stä eikä saa näyttelijän töitä: ”En kuulu hyvä veli -verkostoon”

  3. 3

    Kauniin naisen tavallisen näköisestä Instagram-kuvasta yllättäen nettihitti: ”Kaikkien aikojen traagisin otos”

  4. 4

    Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

  5. 5

    MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

  6. Näytä lisää