Onni, Sisu

Kotimaa

Valikko

Kotimaa

Turkin lomamatkojen kohtalo elää koko ajan - matkatoimistot: ”Maanantaista lähtien kohteen vaihtamisesta tulee vaihtomaksu”

Finnmatkat reagoi kaappaustilanteeseen jo ennen UM:n suositusta.
Turkin-matkojen tilanne elää koko ajan.

Tjäreborgin käyttämän Jet Time -yhtiön lentämä lomalento Helsinki-Vantaalta Turkin Antaylyaan lauantaina kello 17 on peruttu.

Edellinen, Finnmatkojen lento, nousi aamulla kello 5.45, jolloin UM:n kehotusta välttää Turkin matkoja ei ollut vielä annettu.

Se annettiin vasta pari tuntia myöhemmin kello 8.30:

15.7.2016 sotilaallisen vallankaappausyrityksen seurauksena turvallisuustilanne koko maassa on epävakaa. Ulkoministeriö suosittaa välttämään tarpeetonta matkustamista Turkkiin toistaiseksi.

Finnmatkat kuitenkin suositteli oma-aloitteisesti tekstiviesteillä asiakkaitaan olemaan lähtemättä Turkkiin.

Siitä huolimatta 37 matkustajaa asteli koneeseen.

– Seuraamme nyt koko ajan tilanteen kehittymistä. Tarjosimme mahdollisuutta vaihtaa kohdetta tai peruuttaa matka ja saada rahat takaisin, kertoo Julia Melnik Finnmatkojen viestinnästä.

Seuraava Finnmatkojen lähtö on tiistaina.

– Tällä hetkellä näyttää siltä, että maanantaista lähtien noudatamme tavanomaiseen tapaan valmismatkalakia, jolloin esimerkiksi kohteen vaihtamisesta alle 30 päivää ennen matkaa tulee vaihtomaksu.

Melnikin mukaan näin saatetaan toimia, vaikka UM ei vaihtaisi kielteistä suositustaan.

– Seuraamme itsekin koko ajan tilannetta Turkissa.

Tässä suhteessa Finnmatkojen politiikassa tapahtui lievä muutos lauantaina aamupäivän aikana, sillä vielä aamulla Melnik arveli, että ”UM:n mukaan mennään”.

Toisaalta Finnmatkat on vetänyt myös tiukempaa linjaa kuin UM.

– Tänään aamulla ennen tuota kello 5.45 lentoa me mietimme, mitä tehdä, kun muut Pohjoismaat olivat jo antaneet omat (kielteiset) suosituksensa, mutta Suomelta ei ollut tullut vielä mitään.

– Siitä huolimatta lähetimme asiakkaille tekstiviestin, että UM ei ole muuttanut suositusta, mutta me emme tällä hetkellä suosittele matkustamista, mutta jos joku haluaa silti lähteä, hän pääsee lähtemään ja muut saavat peruuttaa matkansa maksutta.

– UM on ohjenuora, mutta kukin matkanjärjestäjä voi sen lisäksi päättää, mitä korvaa ja mitä peruu ja antaako vaihtaa. Olemme kuitenkin hyvin joustavia, että lopputulos olisi asiakkaalle positiivinen, Melnik lupaa.

Turkin rannikkokaupungeissa on parhaillaan noin 400 Finnmatkojen matkustajaa.

Finnmatkat korostaa, ettei UM ole suositellut evakuointia, joten paluulennot tehdään normaaleissa aikatauluissa.

”Kohdehenkilökunnalta saamamme tiedon mukaan tilanne Turkin lomakohteissa on rauhallinen.”


FINNAIR ilmoitti lauantai-aamuna kello 8.05 lentävänsä tällä hetkellä normaalisti Antalyaan ja Gazipasaan Turkissa.

Näihin kohteisiin Finnairin reittilennon lentolipun ostaneet asiakkaat, joiden lähtöpäivä olisi 16. heinäkuuta tai 17. heinäkuuta, voivat halutessaan siirtää matkustusajankohtaa 17. elokuuta saakka tai vaihtaa matkakohteensa toiseen Finnairin operoimaan Euroopan kohteeseen 17. elokuuta saakka.

Kohteen vaihtuessa lippujen mahdollinen hinnanerotus veloitetaan asiakkaalta.

Jos kohde kuitenkin vaihtuu edullisemmaksi, erotusta ei palauteta.

Mikäli Finnairia käyttävä matkustaja kuitenkin on Finnairin omistaman Aurinkomatkojen eli lomalentojen asiakas, hän voi halutessaan myös peruuttaa matkansa, kerrotaan Finnairin viestinnästä.

Jos taas lomalennon kohde vaihdetaan, halvemman matkan erotus hyvitetään asiakkaalle, kerrotaan Finnairin viestinnästä.

Ja päinvastoin, asiakas maksaa erotuksen, jos uusi kohde on kalliimpi.

Ehdot liittyvät akuuttiin tilanteeseen ja vastasivat esimerkiksi Finnmatkojen politiikkaa.

Muuten Aurinkomatkatkin noudattaa matkatoimistojen yleistä linjaa.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Yksi muutos sai 10 vuotta diabeteksesta kärsineen Jennan verensokeriarvot putoamaan – hoitajakin hämmästyi

    2. 2

      IS paljastaa: Tässä on Suomen naisten hiihtoviestijoukkue

    3. 3

      Totuus paljastui oikeudessa: Mystiset Peter ja Trevor olivat Axl Smithin mielikuvitushahmoja

    4. 4

      Axl Smithin WhatsAppin ”Haippirinki” paljastui – karut viestit julki: ”Bongokausi korkattu”

    5. 5

      AL: Äiti huomasi 15-vuotiaan lapsensa käytöksessä pelottavan muutoksen – tunnustuksesta alkoi perhehelvetti

    6. 6

      F1-asiantuntija seurasi Kimi Räikkösen ja Valtteri Bottaksen ajamista testeissä – ”Valtava ero”

    7. 7

      Seksivideoita nähnyt Kasmir kommentoi Axl Smith -tuomiota: ”Olen todella pahoillani”

    8. 8

      Miksi Pärmäkoski putosi mitaleilta? Jari Isometsä sulki pois oletetun vaihtoehdon – ”Niin hullulta kuin se maallikon korvaan kuulostaakin”

    9. 9

      Yksi uhreista ihastui Axl Smithiin syvästi – asiakirjat paljastavat surullisia yksityiskohtia suhteesta

    10. 10

      Säilytätkö rojua turhaan? Ainakin nämä 20 asiaa voit heittää surutta menemään

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Axl Smithin WhatsAppin ”Haippirinki” paljastui – karut viestit julki: ”Bongokausi korkattu”

    2. 2

      Diabetes on hiipivä sairaus – tunnista 20 kavalaa merkkiä

    3. 3

      Kuvat: Isännöitsijää odotti asukkaan kodissa puistattava yllätys

    4. 4

      Haiseeko pyykkisi pahalta pesun jälkeen? Näin pääset hajuista eroon

    5. 5

      Se hetki, kun Ryan Gosling tajuaa virheen – näyttelijältä verraton reaktio Oscar-sekoiluun

    6. 6

      Tv-katsojat hieraisivat silmiään: Anssi Kela näkyi neljällä kanavalla yhtä aikaa – ”Onko tässä enää mitään tolkkua”

    7. 7

      Miksi apeat pronssimitalistit repesivät yhtäkkiä nauramaan? Jauhojärvi paljasti IS:lle Niskasen sanat palkintopallilla

    8. 8

      Näin Suomi kikyttää – eri alojen työntekijät kertovat, kuinka kiky-tunnit käytetään: ”Käymällä vessassa ajan kanssa tai keittämällä kahvit”

    9. 9

      Axl Smith näytti kuvaamiaan seksivideoita laulaja Kasmirille

    10. 10

      Yksi uhreista ihastui Axl Smithiin syvästi – asiakirjat paljastavat surullisia yksityiskohtia suhteesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    6. 6

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    9. 9

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    10. 10

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Yksi muutos sai 10 vuotta diabeteksesta kärsineen Jennan verensokeriarvot putoamaan – hoitajakin hämmästyi

    2. 2

      IS paljastaa: Tässä on Suomen naisten hiihtoviestijoukkue

    3. 3

      Totuus paljastui oikeudessa: Mystiset Peter ja Trevor olivat Axl Smithin mielikuvitushahmoja

    4. 4

      Axl Smithin WhatsAppin ”Haippirinki” paljastui – karut viestit julki: ”Bongokausi korkattu”

    5. 5

      AL: Äiti huomasi 15-vuotiaan lapsensa käytöksessä pelottavan muutoksen – tunnustuksesta alkoi perhehelvetti

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Axl Smithin WhatsAppin ”Haippirinki” paljastui – karut viestit julki: ”Bongokausi korkattu”

    2. 2

      Diabetes on hiipivä sairaus – tunnista 20 kavalaa merkkiä

    3. 3

      Kuvat: Isännöitsijää odotti asukkaan kodissa puistattava yllätys

    4. 4

      Haiseeko pyykkisi pahalta pesun jälkeen? Näin pääset hajuista eroon

    5. 5

      Se hetki, kun Ryan Gosling tajuaa virheen – näyttelijältä verraton reaktio Oscar-sekoiluun

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    6. Näytä lisää