Julkaistu: 19.11.2012 10:37

Kummallisuudet VR:n laskutuksessa jatkuvat. VR laskuttaa asiakkaitaan nyt myös kävelystä.

Ilmeisesti Pohjolan liikenteen linja-automatkustajia varten VR:n verkkosivuilta voi nyt ostaa junalipun myös suoraan bussin pääteasemalta Helsingin Kampista Helsingin rautatieaseman sijaan.

Lipun ostajan on kuitenkin junaan päästäkseen käveltävä ensin 800 metrin matka Kampista rautatieasemalle. Yllätys onkin suuri, kun asiakas huomaa junalipun maksavan enemmän Kampista kuin rautatieasemalta ostettuna.
 
Esimerkiksi halvin eko-luokan lippu Pendolinolla Helsingin rautatieasemalta Kokkolaan maksaa 68,46 euroa. Kun lipun ostaa Kampin linja-autoasemalta Kokkolaan, on sen hinta 69,01 euroa.

VR laskuttaa näin 55 senttiä enemmän siitä, että asiakas kävelee matkalaukkuineen Kampista rautatieasemalle.
 
VR:n verkkokaupan myyntipäällikkö Heidi Aapron mukaan kyseessä on virhe, joka on tiedossa ja joka korjataan mahdollisimman pian.

– En tiedä miten virhe on syntynyt. Hyvitämme tietysti asiakkaille hinnan erotuksen, mikäli joku on kokenut hinnoittelun epäoikeudenmukaiseksi.

Kommentit

Tuoreimmat