Sampsa

Matkat

Valikko

Matkat

Suomalaisturistit jumissa Bulgariassa - paluu hämärän peitossa

Suomalaisturistien paluulennosta ei ole vielä tietoa Bulgariassa. Maassa odottaa kotiinpääsyä vajaat 200 suomalaismatkailijaa.

Kuluttajavirastosta kerrotaan, että paluujärjestelyjä selvitellään parhaillaan.

Matkanjärjestäjä Alma Tour on kehottanut matkustajia seuraamaan yrityksen omia ja Kuluttajaviraston nettisivuja.

Turistit jäivät jumiin Bulgariaan toissa päivänä. Suomalaisten lento peruttiin tiettävästi siksi, että Alma Tour on velkaa lentoja hoitavalle Bulgaria Air -yhtiölle.

Sen sijaan lentoyhtiö Bulgaria Air ilmoitti tiedottajansa välityksellä STT:lle, ettei se ja bulgarialainen matkanjärjestäjä Alma Tour käyneet uusia neuvotteluja Burgas–Helsinki -lennon järjestämisestä.

– (Sopimusta) ei ole nyt. Olen varma, että neuvottelut jatkuvat, mutta täksi päiväksi ja huomiseksi ei ole sovittu neuvotteluja, kertoi tiedottaja Antonia Atanasov sunnuntaina.

Suomen suurlähetystön mukaan suomalaismatkailijoilla ei ole hätää Bulgariassa. Mustallamerellä on jumissa vajaa 200 suomalaisturistia.

Kuluttajaviraston mukaan Alma Tourin kotimaisen tytäryhtiön vakuudet ovat kunnossa. Näistä vakuuksista maksetaan muun muassa valmismatkalaisten paluukuljetukset matkanjärjestäjän mahdollisessa konkurssi- tai muussa maksukyvyttömyystilanteessa.

– Mutta meillä ei ainakaan vielä ole tiedossa, että Alma Tourin suomalainen tytäryhtiö olisi maksukyvytön tai konkurssissa, huomautti johtaja Päivi Hentunen Kuluttajavirastosta.

Yhteys vakuutusyhtiöön, jos vakuutus päättymässä



Matkustajien, joiden matkavakuutus päättyy ennen kuin he pääsevät Bulgariasta kotiin, kannattaa ottaa viipymättä yhteyttä omaan vakuutusyhtiöön ja sopia vakuutuksen jatkamisesta.

– Määräaikaiset matkavakuutukset ovat sellaisia, että ne päättyvät sovittuna päivämääränä. Eli vakuutusyhtiöllä ei ole velvollisuutta pitää sitä sen pitempään voimassa, huomauttaa jaostopäällikkö Riitta Haapasaari Vakuutus- ja rahoitusneuvonnasta.

Vakuutusyhtiöt voivat hänen mukaansa toki tehdä sellaisenkin ratkaisun, että määräaikaiset matkavakuutukset jatkuvat siihen asti, kun asiakkaat ovat takaisin kotimaan kamaralla.

– Silloin kun tuhkapilven takia ihmisiä jäi lentokentille, vakuutusyhtiöt tekivät tällaisen ratkaisun, Haapasaari kertoo.

Nyt Bulgarian tapauksessa hän kehottaa matkailijoita soittamaan mahdollisimman pian omaan vakuutusyhtiöön.

Jos matkatoimisto menee konkurssiin

–Matkalla olija, ota yhteys oppaaseen tai Suomen konsulaattiin.

–Saat palvelua myös toisen EU-maan diplomaatti- tai konsuliviranomaiselta.

–Konkurssitilanteissa on ensisijaisesti käytettävä Kuluttajaviraston järjestämää paluukuljetusta.

–Kuluttajavirasto maksaa vakuudesta valmismatkalla oleville paluukuljetuksen ja majoituksen kotiin kuljetukseen asti.

–Vakuudesta maksetaan ennakkomaksut ja keskeytyneestä matkasta käyttämättä jäänyt osuus.

–Niin ikään vakuudesta korvataan valmismatkan ostoon oikeutetut vastikkeelliset lahjakortit.

–Jos et ole vielä lähtenyt matkalle odota Kuluttajaviraston tiedotusvälineille antamia ohjeita tai ota yhteys Kuluttajavirastoon.

Lähde: Kuluttajavirasto

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      X Factor -finalistin karu yllätys: kotiinpaluujuhlassa yleisökato – tyly kontrasti Saara Aallon Helsinki-hysteriaan

    2. 2

      Kihlasormus lensi Linnan jatkoilla – Heikki Lampelan ja Hanna Kärpäsen illalle dramaattinen päätös: ”Rapatessa roiskuu”

    3. 3

      Hillitön Suomi-mainos kerää huomiota maailmalla: ”Kukaan järjissään oleva ei tulisi Helsinkiin marraskuussa…”

    4. 4

      Järkyttävä tragedia golfin huipputurnauksessa – ”Kaikki ovat shokissa ja järkyttyneitä”

    5. 5

      Kadetti poistettiin rivistä kesken Linnan juhlien kättelyn – ”Hän alkoi voida huonosti”

    6. 6

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    7. 7

      Liivijengi jakoi kinkkuja Helsingissä – poliisi kiinnostui

    8. 8

      Ruben Stiller yllättäen pois tv-ruudusta

    9. 9

      Asianajaja Imatran kolmoismurhasta epäillystä: ”Hän ei puhu tästä asiasta”

    10. 10

      Naapuriin muutti homovastainen mies – perheenäidin täydellinen vastaus räjäytti somen riemuun

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    2. 2

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Poptähti Robinilla, 18, Linnan juhlien erikoisin puku ja eriparikengät – katso kuva! Aikoo maistella kuuluisaa boolia

    5. 5

      Kansanedustaja Tytti Tuppuraista, 40, ei ole tunnistaa – asteli Linnaan tyrmäävänä tiukassa punaisessa mekossa

    6. 6

      Linnan juhlien paljastavimmat iltapuvut – paljasta pintaa ja syviä kaula-aukkoja! Kuka räväytti eniten?

    7. 7

      Kuka on Linnan juhlien kuningatar – äänestä!

    8. 8

      Pelaa Suomi-visaa: Vain suomalainen tietää vastauksen näihin 40 kysymykseen

    9. 9

      X Factor -finalistin karu yllätys: kotiinpaluujuhlassa yleisökato – tyly kontrasti Saara Aallon Helsinki-hysteriaan

    10. 10

      Järkyttävä tragedia golfin huipputurnauksessa – ”Kaikki ovat shokissa ja järkyttyneitä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. 6

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    7. 7

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    8. 8

      Eija, 32, huomasi vauvansa olevan erilainen – elämä muuttui pikkuhiljaa painajaiseksi

    9. 9

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    10. 10

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      X Factor -finalistin karu yllätys: kotiinpaluujuhlassa yleisökato – tyly kontrasti Saara Aallon Helsinki-hysteriaan

    2. 2

      Kihlasormus lensi Linnan jatkoilla – Heikki Lampelan ja Hanna Kärpäsen illalle dramaattinen päätös: ”Rapatessa roiskuu”

    3. 3

      Hillitön Suomi-mainos kerää huomiota maailmalla: ”Kukaan järjissään oleva ei tulisi Helsinkiin marraskuussa…”

    4. 4

      Järkyttävä tragedia golfin huipputurnauksessa – ”Kaikki ovat shokissa ja järkyttyneitä”

    5. 5

      Kadetti poistettiin rivistä kesken Linnan juhlien kättelyn – ”Hän alkoi voida huonosti”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Linnan jatkoilla nousi hässäkkä – Heikki Lampela ja Hanna Kärpänen sisään vahvassa juhlatunnelmassa: ”Haluan seikkailuja”

    2. 2

      Matti Vanhasen tyrmäävä naisystävä Heidi säväytti Linnassa – sahaperijättären mekko paljasti dekolteen

    3. 3

      Hänellä oli Linnan juhlien rohkein iltapuku – IS:n lukijat äänestivät illan räväyttävimmän pukeutujan

    4. 4

      Poptähti Robinilla, 18, Linnan juhlien erikoisin puku ja eriparikengät – katso kuva! Aikoo maistella kuuluisaa boolia

    5. 5

      Kansanedustaja Tytti Tuppuraista, 40, ei ole tunnistaa – asteli Linnaan tyrmäävänä tiukassa punaisessa mekossa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    4. 4

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    5. 5

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    6. Näytä lisää