Tuuli, Tuulia, Hilda

Matkat

Valikko

Matkat

Suomalaisturistit jumissa Bulgariassa - paluu hämärän peitossa

Suomalaisturistien paluulennosta ei ole vielä tietoa Bulgariassa. Maassa odottaa kotiinpääsyä vajaat 200 suomalaismatkailijaa.

Kuluttajavirastosta kerrotaan, että paluujärjestelyjä selvitellään parhaillaan.

Matkanjärjestäjä Alma Tour on kehottanut matkustajia seuraamaan yrityksen omia ja Kuluttajaviraston nettisivuja.

Turistit jäivät jumiin Bulgariaan toissa päivänä. Suomalaisten lento peruttiin tiettävästi siksi, että Alma Tour on velkaa lentoja hoitavalle Bulgaria Air -yhtiölle.

Sen sijaan lentoyhtiö Bulgaria Air ilmoitti tiedottajansa välityksellä STT:lle, ettei se ja bulgarialainen matkanjärjestäjä Alma Tour käyneet uusia neuvotteluja Burgas–Helsinki -lennon järjestämisestä.

– (Sopimusta) ei ole nyt. Olen varma, että neuvottelut jatkuvat, mutta täksi päiväksi ja huomiseksi ei ole sovittu neuvotteluja, kertoi tiedottaja Antonia Atanasov sunnuntaina.

Suomen suurlähetystön mukaan suomalaismatkailijoilla ei ole hätää Bulgariassa. Mustallamerellä on jumissa vajaa 200 suomalaisturistia.

Kuluttajaviraston mukaan Alma Tourin kotimaisen tytäryhtiön vakuudet ovat kunnossa. Näistä vakuuksista maksetaan muun muassa valmismatkalaisten paluukuljetukset matkanjärjestäjän mahdollisessa konkurssi- tai muussa maksukyvyttömyystilanteessa.

– Mutta meillä ei ainakaan vielä ole tiedossa, että Alma Tourin suomalainen tytäryhtiö olisi maksukyvytön tai konkurssissa, huomautti johtaja Päivi Hentunen Kuluttajavirastosta.

Yhteys vakuutusyhtiöön, jos vakuutus päättymässä



Matkustajien, joiden matkavakuutus päättyy ennen kuin he pääsevät Bulgariasta kotiin, kannattaa ottaa viipymättä yhteyttä omaan vakuutusyhtiöön ja sopia vakuutuksen jatkamisesta.

– Määräaikaiset matkavakuutukset ovat sellaisia, että ne päättyvät sovittuna päivämääränä. Eli vakuutusyhtiöllä ei ole velvollisuutta pitää sitä sen pitempään voimassa, huomauttaa jaostopäällikkö Riitta Haapasaari Vakuutus- ja rahoitusneuvonnasta.

Vakuutusyhtiöt voivat hänen mukaansa toki tehdä sellaisenkin ratkaisun, että määräaikaiset matkavakuutukset jatkuvat siihen asti, kun asiakkaat ovat takaisin kotimaan kamaralla.

– Silloin kun tuhkapilven takia ihmisiä jäi lentokentille, vakuutusyhtiöt tekivät tällaisen ratkaisun, Haapasaari kertoo.

Nyt Bulgarian tapauksessa hän kehottaa matkailijoita soittamaan mahdollisimman pian omaan vakuutusyhtiöön.

Jos matkatoimisto menee konkurssiin

–Matkalla olija, ota yhteys oppaaseen tai Suomen konsulaattiin.

–Saat palvelua myös toisen EU-maan diplomaatti- tai konsuliviranomaiselta.

–Konkurssitilanteissa on ensisijaisesti käytettävä Kuluttajaviraston järjestämää paluukuljetusta.

–Kuluttajavirasto maksaa vakuudesta valmismatkalla oleville paluukuljetuksen ja majoituksen kotiin kuljetukseen asti.

–Vakuudesta maksetaan ennakkomaksut ja keskeytyneestä matkasta käyttämättä jäänyt osuus.

–Niin ikään vakuudesta korvataan valmismatkan ostoon oikeutetut vastikkeelliset lahjakortit.

–Jos et ole vielä lähtenyt matkalle odota Kuluttajaviraston tiedotusvälineille antamia ohjeita tai ota yhteys Kuluttajavirastoon.

Lähde: Kuluttajavirasto

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Suomen ilmakehässä havaittiin mystistä radioaktiivista ainetta – STUK: ”Ei pitäisi olla ilmassa”

    2. 2

      Pariisissa pidätetty ja kotiinsa lähetetty venezuelalaishiihtäjä Adrián Solano, 22, laskeutui Suomeen: ”En ole uskoa tätä”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Kolmen lapsen yh-äidille annettiin tv-sarjassa 30 000 euroa – törsäsi lähes kaiken neljässä viikossa hajuvesiin ja vaatteisiin: ”Olen pettynyt”

    5. 5

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    6. 6

      Katso kuvat: Vuosia nuoremmaksi -ohjelman ensimmäisestä muuttujamies-Esasta, 52, kuoriutui oikea hurmuri!

    7. 7

      Cheyenne Järvinen avautuu vihdoin Janna Hurmerinnan ja Junon avioliiton tuhonneesta salasuhteesta – Juno kiitti kohukaunotarta jälkikäteen

    8. 8

      Aavelaiva jumittui kylpylähotellin eteen Saimaalla

    9. 9

      Brittiaristokraatti Lady Victoria, 40, ilmestyi gaalaan yläosattomissa: Läpikuultava verkkoasu paljasti aivan kaiken: ”Käytännössä alasti”

    10. 10

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    2. 2

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    3. 3

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    4. 4

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    5. 5

      Rakastunut Olli Lindholm kertoo ensi kertaa: Tällainen on uusi naisystävä Eveliina, 35: ”En ole koskaan tavannut hänen kaltaistaan”

    6. 6

      Hurjat rakkauskilot: Vaimo jättää Askon WhatsApp-viestillä yhtäkkiä: ”Miksei soittanut ja kysynyt, voidaanko nähdä?”

    7. 7

      Lukiolaistytön viattomasta kuvasta paljastui härski yllätys – mokasta kasvoi maailmanlaajuinen someilmiö

    8. 8

      Teinitytön murhasta epäilty vangittiin – näytti oikeussalissa keskisormea

    9. 9

      Kimmo, 47, heräsi yöllä karmeaan jysähdykseen – rekan lava syöksyi läpi talon seinästä: ”Ajattelin, että nyt sortuu torppa”

    10. 10

      Emmerdalesta tuttu näyttelijä kihlautui Britannian väkivaltaisimman ja vaarallisimman vangin kanssa: ”Olen rakastunut häneen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    5. 5

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    6. 6

      Kanadan hurmuriministeri sai Ivanka Trumpin pasmat sekaisin – flirttaileva kuva leviää vauhdilla

    7. 7

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    8. 8

      Donald Trumpilta outo viittaus Ruotsiin: ”Katsokaa, mitä tapahtui eilen illalla Ruotsissa – kuka olisi uskonut?”

    9. 9

      Vaikein kuva-arvoitus ikinä? 12 erikoisjoukkojen sotilasta on maastoutunut nerokkaasti tähän kuvaan – kuinka monta löydät?

    10. 10

      Riipaiseva video: Mies kosi tyttöystäväänsä täydessä ostoskeskuksessa – romanttinen ele päättyi järkyttävään nöyryytykseen

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Suomen ilmakehässä havaittiin mystistä radioaktiivista ainetta – STUK: ”Ei pitäisi olla ilmassa”

    2. 2

      Pariisissa pidätetty ja kotiinsa lähetetty venezuelalaishiihtäjä Adrián Solano, 22, laskeutui Suomeen: ”En ole uskoa tätä”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Kolmen lapsen yh-äidille annettiin tv-sarjassa 30 000 euroa – törsäsi lähes kaiken neljässä viikossa hajuvesiin ja vaatteisiin: ”Olen pettynyt”

    5. 5

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sudet tarttuivat 7-vuotiaaseen poikaan Ähtärin eläinpuistossa – vammat vakavia

    2. 2

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    3. 3

      Huippukokin pari niksiä: Näin syntyy fantastinen makaronilaatikko

    4. 4

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    5. 5

      Rakastunut Olli Lindholm kertoo ensi kertaa: Tällainen on uusi naisystävä Eveliina, 35: ”En ole koskaan tavannut hänen kaltaistaan”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Prisman kassamyyjä sai pyörätuolimiehen itkemään Helsingissä – jonossa ollut Jatta riensi apuun: ”Olin niin kiukkuinen”

    2. 2

      MTV: Saara Aalto kärsii kiusallisesta ja kivuliaasta naistentaudista: ”Ei parannuskeinoa”

    3. 3

      Pekka Vähäsöyrinki tunnusti Mika Myllylän haudalla, milloin dopinginkäyttö alkoi: ”Siinä hetkessä annoin periksi”

    4. 4

      Stubb opetti Trumpille faktoja Ruotsista – viesti sytytti kiivaan keskustelun

    5. 5

      Tutkijat tekivät pelottavan löydön merenpohjasta 10 kilometrin syvyydestä

    6. Näytä lisää