Torsti

Matkat

Valikko

Matkat

1500 euron matka katosi konkurssiin – ”Matkanjärjestäjä häipynyt kuin tuhka tuuleen”

Norjalaisen Go International -matkajärjestäjän konkurssi jätti sadat suomalaiset ilman jo maksettua matkaa.
Rahojen saaminen peruuntuneesta lomamatkasta on osoittautunut Suomessa hankalaksi, jos on hankkinut matkan virolaiselta matkojen välittäjältä.

Suomalaisperhe osti virolaiselta Top 10 Matkatarjoukset -toimistolta Pohjois-Kyproksen matkan kesäksi. Virolainen toimisto välitti norjalaisen Go Internationalin matkoja. Matkanjärjestäjä ilmoitti perjantaina hakeutuvansa konkurssiin.

Suomalainen on yrittänyt viime päivät saada virolaista Top 10 -toimistolta tietoa, miten hän saa maksetut rahat takaisin. Mies maksoi neljän hengen matkasta 1 500 euroa.

– Olen soitellut ja yrittänyt saada vastausta, miten matka korvataan. Virosta ei ole tullut selvää vastausta. He kertovat selvittävänsä, miten he saavat korvauksia Norjasta, mies kertoo.

Go Internationalin matkoja välitti virolaisen Top 10 -toimiston lisäksi kaksi toimistoa: suomalaiset Groupon ja Travelbird. Suomalaiset nettitoimistot ovat olleet yhteydessä asiakkaisiin ja luvanneet palauttaa rahat matkan hankkijoille.

Apulaisjohtaja Petteri Lehtonen Kilpailu- ja kuluttajavirastosta arvelee, että Go Internationalin konkurssi koskee satoja suomalaisia.

Virasto on ollut yhteydessä kaikkiin kolmeen matkanvälittäjään. Groupon ja Travelbird ovat kertoneet palauttavansa matkan ostaneille maksetut rahat. Virolaisen Top 10 -toimiston kanssa neuvottelut eivät ole tuottaneet tulosta.

– Sen, että yritys on Virossa, ei pitäisi vaikuttaa korvausten maksamiseen. Olemmekin sopineet, että yritämme ajaa asiaa Euroopan kuluttajaviranomaisen kanssa, Petteri Lehtonen kertoo.

Petteri Lehtonen sanoo, että hän on ollut kahdeksan vuotta kuluttavirastossa töissä eikä ole vielä tömännyt yhtä monimutkaiseen korvausasiaan.

– Matkanjärjestäjä on norjalainen, se on tehnyt konkurssin ja häipynyt kuin tuhka tuuleen. Välittäjänä on virolainen nettitoimisto.

Yleensä konkurssitilanteissa korvausten saamista helpottaa se, että käyttää luottokorttia. Jos on hankkinut tuotteen, jota ei jostain syystä saa, luottokorttiyhtiöltä voi pyytää palauttamaan maksetut rahat.

Kyproksen peruuntuneissa matkoissa tilannetta hankaloittaa se, että matkojen välittäjä ei ole tehnyt konkurssia.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Parisprintissä pettynyt Kerttu Niskanen saa uuden sauman – Aino-Kaisa Saarinen putosi Suomen joukkueesta

    2. 2

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    3. 3

      Ryan Goslingin uhkea sisko varasti huomion Oscareissa – fanit hullaantuivat: ”Kuka on tuo povipommi?”

    4. 4

      Ikinuori Aira Samulin tänään 90 vuotta! Paljastaa nuoruutensa sensuellin alastonkuvan taustat – ”Aviomieheni halusi sitä”

    5. 5

      Skandaali Oscareissa! Väärä elokuva julistettiin voittajaksi – paras elokuva olikin Moonlight

    6. 6

      Matt Damon kärvisteli koko Oscar-illan Jimmy Kimmelin kiusoittelun kohteena – taustalla yli 10 vuotta jatkunut ”riita”

    7. 7

      Yhden näppäimen painaminen nettisivulla kostautui vuosien jälkeen: ”Kohtuutonta”

    8. 8

      Emil Iversen tuli katumapäälle kotiinpaluun suhteen – paljasti jatkosuunnitelmansa

    9. 9

      Tukholmalainen tori eristetty epäilyttävän esineen vuoksi

    10. 10

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    2. 2

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    3. 3

      Näin Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan heti kisan jälkeen

    4. 4

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    5. 5

      38-vuotiaasta ostos-tv:n emännästä nousi mieletön seksisymboli – ”Muistuttaa ajasta ennen internetiä”

    6. 6

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    7. 7

      Törmäys norjalaisen kanssa vei Suomelta MM-kullan – Iivo Niskanen kirosi maaliviivalla

    8. 8

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    9. 9

      SS-miehet herättivät Mengelen keskellä yötä – Auschwitziin oli saapunut junalla seitsemän kääpiötä

    10. 10

      Nainen lähetti exälleen anteeksipyynnön – mies palautti kirjeen punakynämerkinnöillä, some sekosi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    6. 6

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    7. 7

      Yleinen virhe wc-pöntöllä: Tästä syystä pyttyyn jää helposti ”jarrutusjäljet”

    8. 8

      Anu Saagim haukkui Maria Veitolaa rumaksi suorassa lähetyksessä – Veitola harmistui studioyleisön reaktiosta: ”Yleisö nauraa ja taputtaa”

    9. 9

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    10. 10

      Nokialla pahoinpidelty 17-vuotias tyttö on kuollut

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Parisprintissä pettynyt Kerttu Niskanen saa uuden sauman – Aino-Kaisa Saarinen putosi Suomen joukkueesta

    2. 2

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    3. 3

      Ryan Goslingin uhkea sisko varasti huomion Oscareissa – fanit hullaantuivat: ”Kuka on tuo povipommi?”

    4. 4

      Ikinuori Aira Samulin tänään 90 vuotta! Paljastaa nuoruutensa sensuellin alastonkuvan taustat – ”Aviomieheni halusi sitä”

    5. 5

      Skandaali Oscareissa! Väärä elokuva julistettiin voittajaksi – paras elokuva olikin Moonlight

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Iivo Niskanen paljasti Ylellä, mitä sanoi Norjan tähtihiihtäjälle maalissa – Sami Jauhojärvi latasi perään täyslaidallisen

    2. 2

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    3. 3

      Näin Emil Iversen perusteli törmäykseen johtanutta ratkaisuaan heti kisan jälkeen

    4. 4

      Iivo Niskasen kaatanut Emil Iversen haluaa kotiin Lahden MM-kisoista – Norjan päävalmentajalta täystyrmäys

    5. 5

      38-vuotiaasta ostos-tv:n emännästä nousi mieletön seksisymboli – ”Muistuttaa ajasta ennen internetiä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Kummisetä antoi 10-vuotiaalle tyttärelle lahjarahaa – Kela rokotti koko perheeltä 341,52 euroa/kk

    4. 4

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    5. 5

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    6. Näytä lisää