Selma

Matkat

Valikko

Matkat

1500 euron matka katosi konkurssiin – ”Matkanjärjestäjä häipynyt kuin tuhka tuuleen”

Norjalaisen Go International -matkajärjestäjän konkurssi jätti sadat suomalaiset ilman jo maksettua matkaa.
Rahojen saaminen peruuntuneesta lomamatkasta on osoittautunut Suomessa hankalaksi, jos on hankkinut matkan virolaiselta matkojen välittäjältä.

Suomalaisperhe osti virolaiselta Top 10 Matkatarjoukset -toimistolta Pohjois-Kyproksen matkan kesäksi. Virolainen toimisto välitti norjalaisen Go Internationalin matkoja. Matkanjärjestäjä ilmoitti perjantaina hakeutuvansa konkurssiin.

Suomalainen on yrittänyt viime päivät saada virolaista Top 10 -toimistolta tietoa, miten hän saa maksetut rahat takaisin. Mies maksoi neljän hengen matkasta 1 500 euroa.

– Olen soitellut ja yrittänyt saada vastausta, miten matka korvataan. Virosta ei ole tullut selvää vastausta. He kertovat selvittävänsä, miten he saavat korvauksia Norjasta, mies kertoo.

Go Internationalin matkoja välitti virolaisen Top 10 -toimiston lisäksi kaksi toimistoa: suomalaiset Groupon ja Travelbird. Suomalaiset nettitoimistot ovat olleet yhteydessä asiakkaisiin ja luvanneet palauttaa rahat matkan hankkijoille.

Apulaisjohtaja Petteri Lehtonen Kilpailu- ja kuluttajavirastosta arvelee, että Go Internationalin konkurssi koskee satoja suomalaisia.

Virasto on ollut yhteydessä kaikkiin kolmeen matkanvälittäjään. Groupon ja Travelbird ovat kertoneet palauttavansa matkan ostaneille maksetut rahat. Virolaisen Top 10 -toimiston kanssa neuvottelut eivät ole tuottaneet tulosta.

– Sen, että yritys on Virossa, ei pitäisi vaikuttaa korvausten maksamiseen. Olemmekin sopineet, että yritämme ajaa asiaa Euroopan kuluttajaviranomaisen kanssa, Petteri Lehtonen kertoo.

Petteri Lehtonen sanoo, että hän on ollut kahdeksan vuotta kuluttavirastossa töissä eikä ole vielä tömännyt yhtä monimutkaiseen korvausasiaan.

– Matkanjärjestäjä on norjalainen, se on tehnyt konkurssin ja häipynyt kuin tuhka tuuleen. Välittäjänä on virolainen nettitoimisto.

Yleensä konkurssitilanteissa korvausten saamista helpottaa se, että käyttää luottokorttia. Jos on hankkinut tuotteen, jota ei jostain syystä saa, luottokorttiyhtiöltä voi pyytää palauttamaan maksetut rahat.

Kyproksen peruuntuneissa matkoissa tilannetta hankaloittaa se, että matkojen välittäjä ei ole tehnyt konkurssia.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Uskomatonta, mutta totta – Aku Ankka ennusti Saara Aallon finaalipaikan jo elokuussa

    2. 2

      Brittilehdeltä raju väite Saara Aallon finaalipaikasta: Tuotanto käynnisti selvityksen Suomesta annetuista ”kielletyistä äänistä”

    3. 3

      Koko ABC tyhjeni ja Ville, 19, jäi yksin lukkojen taakse: ”Olin istumassa tuolla pimeässä nurkassa – tää mesta suljettiin!”

    4. 4

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    5. 5

      Uskomatonta! Saara Aalto teki sen – pääsi heittämällä X Factor -finaaliin

    6. 6

      Tyrmäystappio: Italian pääministeri Matteo Renzi eroaa

    7. 7

      Aleppon kauhujen keskeltä twiitanneen 7-vuotiaan Bana-tytön Twitter-tili katosi – ehti julkaista viimeisen hyytävän päivityksen

    8. 8

      Torilla tavataan! Saara Aalto saapuu maanantaina esiintymään Suomeen

    9. 9

      Antton Puonti voitti Talent Suomen

    10. 10

      Trump hyökkäsi Kiinan toimia vastaan Twitterissä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Saara Aallon uskomaton Chandelier-esitys sai Sharonin kyyneliin – ei saanut sanaa suustaan, juontaja joutui pelastamaan tilanteen

    3. 3

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    4. 4

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    5. 5

      Silminnäkijä: Imatralla surmattujen viimeiset hetket – tulivat vain käväisemään ravintolassa

    6. 6

      Poliisi: Kolme naista ammuttiin yöllä Imatralla – 23-vuotias epäilty otettu kiinni paikan päältä

    7. 7

      Tuottaja paljastaa: Uutisvuodon studioyleisökin hämmentyi Baba Lybeckin Sipilä-vitsistä – Jari Tervo tajusi juonen heti

    8. 8

      Kaupunginvaltuuston puheenjohtaja Tiina Wilén-Jäppinen sai surmansa Imatran kolmoismurhassa: ”Moderni karjalaisnainen”

    9. 9

      X Factor -tuomari yllätti puhumalla suomea – Saara Aalto hämmästyi: ”Minulla on viesti kaikille suomalaisille....”

    10. 10

      Uskomatonta! Saara Aalto teki sen – pääsi heittämällä X Factor -finaaliin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. 6

      Tuulenvire paljasti Donald Trumpin omituisen ”asumokan” – netti sekosi lentokentältä napatusta kuvasta

    7. 7

      Perhesyyt eivät painaneet? Mika Salolla teoria Nico Rosbergin lopettamisesta: ”Kukaan ei tajua sitä…”

    8. 8

      Nainen teki ”pettämistestin” poikaystävälleen – lopputulos ei ilahduttanut, videolla jo 6 miljoonaa katselukertaa

    9. 9

      Aleksi Valavuori julkaisi matkakuvan Los Angelesista: maisemaotos paljastuikin Ikean sisustustauluksi – some repesi

    10. 10

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Uskomatonta, mutta totta – Aku Ankka ennusti Saara Aallon finaalipaikan jo elokuussa

    2. 2

      Brittilehdeltä raju väite Saara Aallon finaalipaikasta: Tuotanto käynnisti selvityksen Suomesta annetuista ”kielletyistä äänistä”

    3. 3

      Koko ABC tyhjeni ja Ville, 19, jäi yksin lukkojen taakse: ”Olin istumassa tuolla pimeässä nurkassa – tää mesta suljettiin!”

    4. 4

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    5. 5

      Uskomatonta! Saara Aalto teki sen – pääsi heittämällä X Factor -finaaliin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Saara Aallon uskomaton Chandelier-esitys sai Sharonin kyyneliin – ei saanut sanaa suustaan, juontaja joutui pelastamaan tilanteen

    3. 3

      Uutisvuodon Sipilä-vitsi hämmensi lauantai-iltana – Mitä lähetyksessä tapahtui?

    4. 4

      Todelliset syyt, joiden vuoksi naiset voihkivat seksin aikana

    5. 5

      Silminnäkijä: Imatralla surmattujen viimeiset hetket – tulivat vain käväisemään ravintolassa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Poliisi IS:lle: Tällainen tausta Imatran epäillyllä 23-vuotiaalla kolmoismurhaajalla on

    2. 2

      Raju huhu Lewis Hamiltonista – ”Se on yksityisasia”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      7 yleisen syövän varhaiset varoitusmerkit – tunnista ajoissa

    5. 5

      Raakel Lignellin raju painonpudotus ja tiukka ruokavalio johtivat pysyviin terveysongelmiin: ”Riistäytyi vähän käsistä”

    6. Näytä lisää