Toni, Anton, Antto

Matkat

Valikko

Matkat

Finnair poisti pähkinäallergiasta kärsivän Emelien, 20, koneesta – ”Minä itkin”

Allergiat
Finnairin mukaan matkustajille ei voida taata 100-prosenttisen pähkinävapaata lentoa. Yhtiö pahoittelee tapahtunutta.
Ruotsalaislehti Aftonbladet kertoo 20-vuotiaasta Emelie Bergistä, joka on jumissa lomamatkallaan. Suomessa asuva ruotsalaisnainen oli lähdössä kotimatkalle Kreikan Rodokselta torstaina, mutta Finnair ei päästänyt häntä paluulennolle pähkinäallergian takia.

Berg kertoo lehdelle olevansa niin allerginen pähkinöille, että hän voi saada allergisen reaktion pähkinöiden läheisyydessä. Kun Berg oli ilmoittanut asiasta lentokoneessa, miehistö oli hänen mukaansa kertonut tarvitsevansa kirjallisen todistuksen siitä, ettei koneessa olisi pähkinöitä myytävänä.

Finnairin lentoemännän kerrotaan sanoneen Bergille, että hänen voi itse päättää, ottaako riskin vai ei. Myöhemmin Bergiä kuitenkin kehotettiin poistumaan koneesta.

– Se oli kiusallista, ja minä itkin. Lentoemäntä sanoi, ettei minun kannattaisi lentää ollenkaan, kun olen niin allerginen, Berg kertoo haastattelussa.


Bergin mukaan muilla lentoyhtiöillä on tapana kuuluttaa, että kyydissä on pähkinöille allerginen matkustaja. Hän kertoo kolmen penkkirivin riittävän turvalliseksi välimatkaksi, ettei allergista reaktiota synny. Manti Väätäinen-Pereira Finnairin viestinnästä kuvailee tapahtumaa valitettavaksi.

– Toiset lentoyhtiöt tekevät järjestelyjä ja toiset eivät. Me emme pysty tällä hetkellä tekemään erikoisjärjestelyjä, emmekä takaamaan 100-prosenttisen pähkinävapaata lentoa, Väätäinen-Pereira sanoo.

Finnairin verkkosivuilla kerrotaan, ettei yhtiö voi kontrolloida mitä muut matkustajat tuovat lennolle, tai tehdä järjestelyjä esimerkiksi matkustamokuulutusten suhteen.

– On lähdetty siitä, että halutaan taata kaikille hyvä matkustuskokemus. Myös kieliasiat on otettava huomioon. Entä jos joku ei ymmärräkään kieltoa siitä, että tietyillä riveillä ei saa syödä pähkinöitä? Väätäinen-Pereira kertoo.

Berg kertoo lentäneensä Rodokselle kreikkalaisella lentoyhtiöllä, josta hän oli puhelimitse pyytänyt, ettei lennolla myytäisi pähkinöitä. Bergin mukaan hän oli soittanut samanlaisen puhelun myös Finnairille.

Finnairilta kerrotaan, ettei soittoa pystytä vahvistamaan, mutta Bergin varauksessa ei ole ollut tietoa vakavasta allergiasta.

Berg on yhä Rodoksella poikaystävänsä kanssa. Aftonbladetin mukaan kotiinpaluu on kiireellistä, sillä diabetesta sairastava Berg tarvitsee insuliininsa Suomessa.

– Pahoittelemme tapahtunutta ja olemme valmiit maksamaan matkalipun hinnan takaisin matkustajalle. Tulemme jatkossa tarkastelemaan omia toimintatapojamme, Väätäinen-Pereira sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    2. 2

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    3. 3

      Tapio Suominen esitteli naisystävänsä julkisesti ensi kertaa – tässä on kuvankaunis Evelin

    4. 4

      Janni Hussi saapui Urheilugaalaan paljastavassa pitsiunelmassa – ”Tahdoin räväyttää”

    5. 5

      Näin Nico Rosberg kommentoi Bottaksen valintaa

    6. 6

      Leo-Pekka Tähti ja säkenöivän kaunis Sandra-vaimo Urheilugaalassa: ”Mun silmissä oma mies on Vuoden urheilija”

    7. 7

      Kalle Palander ja Riina-Maija-vaimo juhlivat villisti Mika Häkkisen häissä: ”Karmea krapula oli”

    8. 8

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    9. 9

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    10. 10

      Teemu Selänteelle ja Saku Koivulle upea tunnustus

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    2. 2

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    3. 3

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    4. 4

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    5. 5

      Jethro Rostedt lupasi tv-ohjelmassa Monicalle, 37, työpaikan: odottanut jo vuoden, eikä töitä ole kuulunut

    6. 6

      Onko sinulla näitä piirteitä? Ne kertovat älykkyydestä

    7. 7

      Kaksoissurmasta epäilty on jatkosodan veteraani – oli parempikuntoisena pitänyt huolta puolisostaan

    8. 8

      Tällainen mies on karvalakin taakse piiloutuva, tuomiota pakeneva sarjahukuttaja – asianomistajilta karmea kuvaus

    9. 9

      Presidentti Tarja Halonen antoi Suomen korkeimpia kunniamerkkejä tyranneille

    10. 10

      Useat partiot etsivät vankilaan tuomittua sarjahukuttajaa – ”ei ollut kotonaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. 6

      Arto, 35, joutui väkisin mukaan perustulo­kokeiluun: ”Älyttömän huonot tunnelmat ”

    7. 7

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    8. 8

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    9. 9

      Masennuksen huonosti tunnettu alatyyppi nakertaa vaivihkaa – onko sinulla kolme näistä oireista?

    10. 10

      Huikea muutos: Playboy-mallin kasvoilta pestiin tv-ohjelmassa vahva meikkikerros – tyrmistyi lopputuloksesta

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Poliisi peitti omia jälkiään sarjahukuttajan kotitiellä

    2. 2

      Poliisi julkaisi kuvan: Tässä on etsitty sarjahukuttaja Pekka Seppänen

    3. 3

      Tapio Suominen esitteli naisystävänsä julkisesti ensi kertaa – tässä on kuvankaunis Evelin

    4. 4

      Janni Hussi saapui Urheilugaalaan paljastavassa pitsiunelmassa – ”Tahdoin räväyttää”

    5. 5

      Näin Nico Rosberg kommentoi Bottaksen valintaa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    2. 2

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    3. 3

      Pin up -malli Sini Ariell astui vaa’alle – numerot ”shokeeraavia”: ”Olen ollut tyhmä, sokea ja tekopyhä”

    4. 4

      Santeri, 20, ja Sofia, 19, myivät koko omaisuutensa ja lähtivät maailmalle: ”Haluan nähdä kaiken”

    5. 5

      Jethro Rostedt lupasi tv-ohjelmassa Monicalle, 37, työpaikan: odottanut jo vuoden, eikä töitä ole kuulunut

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Madonna julkaisi haarovälikuvan – Piers Morgan: ”Oksensin aamupalani”

    2. 2

      Poliisi ampui miehen maaliskuussa – vainajan autosta löytyi kolkko kirje

    3. 3

      Valesotilas yritti huijata – Tiina vedättikin takaisin: ”Naurettiin ukkoni kanssa niin, että mahaan koski”

    4. 4

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    5. 5

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    6. Näytä lisää