Oona, Netta, Aune

Perhe

Valikko

Perhe

Suositussa vauvojen purkkiruoassa epätasalaatuisuutta – ”Se oli usein pelkkää tomaattikeittoa”

Purkkiruoka
Perheenäiti huomasi kevään aikana, että hänen ostamansa purkkiruoan koostumus oli hyvin vaihtelevaa.
Kahden lapsen äiti Marjaana huomasi keväällä ostaessaan Piltti-lastenruokasarjan Spagettia ja jauhelihakastiketta 8 kuukauden ikäisille, että ruoassa ei ollut kaikki kohdallaan.

– Spagettia oli valtavasti, vähäisen tomaattikastikkeen joukossa jauhelihaa ei ollut juuri lainkaan, hän kertoo.


Marjaana ei ajatellut asiaa sen kummemmin, kunnes hän törmäsi päinvastaiseen ongelmaan. Tällä kertaa purkissa oli runsaasti jauhelihaa ja tomaattikastiketta, spagetti puuttui lähes kokonaan.

Marjaana soitti Pilttiä valmistavalle Nestlélle. Asiaa pahoiteltiin, ja Marjaana sai viiden euron hyvityskupongin.

Muutaman viikon kuluttua sama tilanne oli jälleen edessä. Purkissa oli runsaasti tomaattikastiketta, spagettia ja jauhelihaa vain vähän.

Marjaana osti viikkojen ajan usealla eri kauppareissulla yhteensä 10 purkkia, joiden sisältö oli epätasalaatuista.

– Se oli usein suurimmaksi osaksi pelkkää tomaattikeittoa.


Kun hän otti uudelleen yhteyttä Nestléen, hän sai kuulla, että kyseisen tuotteen koostumuksen kanssa oli ollut ongelmia koko kevään ajan.

– Minulle kerrottiin, että sen ainesosia oli muutettu, ja siitä syystä tuotteet eivät olleet tasalaatuisia. Ehdotin, että lähettäisin purkit takaisin heille tutkittavaksi, mutta he sanoivat, etteivät tee niillä mitään. He lupasivat kuitenkin lähettää minulle sähköpostia reklamointia varten, mutta sellaista sähköpostia ei koskaan saapunut.

– Kun kysyin, miksi tuotetta ei ollut vedetty takaisin tai virheestä informoitu kuluttajia, minulle todettiin, että tuotteissa ei ole mitään myrkyllistä, joten takaisinveto tai informointi ei ole tarpeellista.

Viallisesta erästä on tiedotettava

Kuluttajaliiton johtava lakimies Tuula Sario on asiasta eri mieltä.

– Tuotteen täytyy vastata lupaustaan, hän toteaa ykskantaan.

– Tässä tapauksessa jokaisesta Piltti spagettia ja jauhelihakastiketta -purkista pitäisi löytyä 9 % jauhelihaa ja 23 % spagettia, kuten purkin kyljessä lukee. Jos näin ei ole, tuote on virheellinen.


Sarion mukaan tuotteen epätasalaatuisuudesta olisi pitänyt ilmoittaa kuluttajille.

– Laput kauppojen hyllyille purkkien viereen, se olisi riittänyt.

Nestléllä on Sarion mukaan korvausvastuu asiassa, samoin kaupalla.

– Jos tuote on viallinen, hyvityksen saa myös kaupassa. Tässä on taidettu lähteä siitä olettamuksesta, että koska purkkiruoan yksittäishinta on näennäisen pieni, ihmiset eivät jaksa lähteä vaatimaan korvauksia.

Nestlé: Emme kommentoi

Nestlé on haluton kommentoimaan asiaa. Nestlén viestintäpäällikkö Aino Pajukangas lähetti Ilta-Sanomille sähköpostin, jossa hän kirjoittaa: ”Tuotteiden laatu ja turvallisuus ovat Nestlélle ensiarvoisen tärkeitä. On valitettavaa, että kyseinen kuluttaja on pettynyt Piltti Spagettia ja jauhelihakastiketta -tuotteeseen sekä sitä koskevaan vastaukseemme. Olisi erittäin tärkeää, että kuluttaja ottaisi uudelleen yhteyttä yritykseemme, jotta voisimme selvittää perin pohjin, mitä kyseiseen tuotteeseen liittyen on tapahtunut. ”

IS:n kysymyksiin kyseisen lastenruoan koostumusongelmista Nestlé ei halunnut kommentoida.

Oletko huomannut lasten purkkiruoissa epätasalaatuisuutta? Kommentoi!

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    2. 2

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    3. 3

      Juha Mieto joutui antamaan periksi nykyajalle – yhdestä periaatteesta hän ei kuitenkaan luovu ikinä

    4. 4

      Tarjan, 54, tutkinnosta alkoi nöyryyttävä työnhaku – ”Yhtäkään koulutusta vastaavaa työpaikkaa ei tarjottu”

    5. 5

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    6. 6

      Mokkapalat saivat haastajan: Suolaiset kolaneliöt vetivät koko porukan hiljaiseksi

    7. 7

      Ainutlaatuiset kuvat jatkosodan legendaarisimmasta sissi-iskusta: näin Petrovski Jam tuhottiin

    8. 8

      Trump aloitti Obamacaren purkamisen

    9. 9

      Kumppaniaan pettänyt listaa: ”Olisinpa tiennyt nämä asiat ennen kuin petin”

    10. 10

      IS seurasi hetki hetkeltä: Trumpin ensimmäinen päivä presidenttinä huipentui tanssiaisiin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    2. 2

      IS seurasi hetki hetkeltä: Trumpin ensimmäinen päivä presidenttinä huipentui tanssiaisiin

    3. 3

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    4. 4

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    5. 5

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    6. 6

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    7. 7

      Haapaveden tragedian sotaveteraani taisteli oikeudessa sairauskorvauksesta – ”Loppuun saakka terävä pää”

    8. 8

      Kiusallinen sekaannus Melania Trumpin ja Michelle Obaman välillä – presidenttiparit pyörivät Valkoisen talon portailla hämmentyneinä

    9. 9

      Jasmin Mäntylä poseeraa topless-kuvassa pelkkä pyyhe lanteillaan – lähettää viestin Instagram-seuraajilleen

    10. 10

      Sarjahukuttajan puhelin hälyttää, mutta missä? Poliisin paikannusyritys jäi tuloksettomaksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    3. 3

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    4. 4

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. 6

      Nainen synnytti salaa vessassa – raskaudesta tietämättömät vanhemmat havahtuivat pamaukseen

    7. 7

      Kolme povekasta blondia: Natalie, 45, sekoitetaan jatkuvasti tyttäriinsä – erotatko kuvista kuka on äiti?

    8. 8

      Yksi kuoli rekan pudottua moottoritieltä Lohjalla – erikoinen tapahtumaketju johti karmeaan turmaan

    9. 9

      Dramaattiset kuvat: Myrskypuuska romahdutti rakenteilla olleen, yli 100-neliöisen talon maan tasalle Kuopiossa

    10. 10

      Floridan poliisi julkaisi mykistävän videon rämeeltä – ”Kuka sanoi, että dinosaurukset ovat kuolleet sukupuuttoon?”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Mikä kaunotar! Ivanka Trump, 35, käänsi katseet vaaleanpunaisessa prinsessapuvussaan

    2. 2

      Tappolistat, agentit, vakoilusatelliitit... 8 salaisuutta, jotka Donald Trump saa tietää virkaan astuttuaan

    3. 3

      Juha Mieto joutui antamaan periksi nykyajalle – yhdestä periaatteesta hän ei kuitenkaan luovu ikinä

    4. 4

      Tarjan, 54, tutkinnosta alkoi nöyryyttävä työnhaku – ”Yhtäkään koulutusta vastaavaa työpaikkaa ei tarjottu”

    5. 5

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Uimapukumalli Chrissy Teigen jakoi rehellisen kuvan reisistään – miehet hämmentyivät: ”Olen katsonut tätä jo minuutin, ja...”

    2. 2

      IS seurasi hetki hetkeltä: Trumpin ensimmäinen päivä presidenttinä huipentui tanssiaisiin

    3. 3

      Psykologi lataa: ADHD-tyyppisistä oireista suuri osa johtuu vanhemmuuden puutteesta

    4. 4

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    5. 5

      6 yleistä virhettä, jotka sinäkin luultavasti teet joka kerta suihkussa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Juo aamulla vettä tyhjään vatsaan – 8 mahtavaa vaikutusta

    2. 2

      Häikäisevän kaunis morsian! Mika Häkkinen ja Marketa pääsivät poroajelun kyytiin – suloiset lapset mukana

    3. 3

      Mikan ja Marketan rakkaustarina – saksalaislehti paljasti kaunottaren menneisyyden

    4. 4

      Perhe etsii vastausta kammottavaan kuvaan – mitä tai mikä ilmestyi yhtäkkiä yöllä kotipihalla otettuun valokuvaan?

    5. 5

      Serbian seksikkäin laulaja Milica, 25, purskahti korsetistaan ulos kesken keikan – yleisö villiintyi

    6. Näytä lisää