Valikko

Mitä hyviä tapoja johtaja tarvitsee?

Kasperi Saari, toimitusjohtaja, Royal-Ravintolat

> – Tiettyä etiketin tuntemusta olen tarvinnut jokaisessa työssäni, sanoo Saari. Hän muistuttaa, että konkarienkin täytyy kerrata tietojaan, ennen kuin asioidaan vieraista kulttuureista tulevien ihmisten kanssa.

– Pitää muistaa, mitkä eleet ja tavat ovat heille tärkeitä ja mitkä taas huonoa käytöstä. Yritysjohtaja tarvitsee mielestäni sosiaalista pelisilmää ja kykyä muokata käytöstään tilanteen mukaan.

Eppie Eloranta, toimitusjohtaja, Nicefactory

> – Käyttäytymisessä on pitkälti kyse itsekurista ja tunteiden hallinnasta. Työntekijöitä ei saa esimerkiksi väittelyissäkään mitätöidä tai loukata, Eloranta sanoo. Hyvän työilmapiirin luomisessa on oleellista huomioida ihmiset: jokaista alaista pitää aamulla nähdessään tervehtiä.

Urheiluvalmentajuus opetti aikoinaan Elorannalle kannustamisen taitoa.

– Olen huomannut, että rauhallinen käytös tuo enemmän tuloksia kuin toisten hermostuttaminen.

Marko Mäkilouko, yliopettaja, johtamiskouluttaja

> – Ainakin kun puhuu vierailla kielillä, pitää välttää suomalaisia käskytysmuotoja. Ne koetaan tylyytenä. Kotimaassakin voisi joskus miettiä, voiko asioita sanoa suoraan mutta silti töksäyttämättä.

Mäkilouko muistuttaa, että useimmissa kulttuureissa tervehtimisen unohtaminen on törkeä virhe.

– Itselleni on ollut hyötyä tilanneherkkyydestä. Muistan neuvotteluissakin jo välillä kuulostella tunnelmaa, ja tarvittaessa joko keventää tai vakavoittaa sitä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    2. 2

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    3. 3

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    4. 4

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    5. 5

      Kemijärven sillan ja Turun sairaalan betoniongelman syy selvisi: liikaa ilmaa

    6. 6

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    7. 7

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    8. 8

      Taliseteli aiheutti kohun Britanniassa – keskuspankki ”suhtautuu huoleen erittäin vakavasti”

    9. 9

      Neljä suurkaupunkia aikoo kieltää dieselautot

    10. 10

      Kiinassa rakennetaan aidon kokoinen Titanic-kopio

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    2. 2

      Nämä Siwat ja Valintatalot muuttuvat K-marketeiksi tammikuussa – katso koko lista

    3. 3

      Kemijärven sillan ja Turun sairaalan betoniongelman syy selvisi: liikaa ilmaa

    4. 4

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    5. 5

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    6. 6

      Nordea selvitti, kuinka paljon joulu maksaa suomalaiselle – onko oma joulubudjettisi isompi vai pienempi?

    7. 7

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    8. 8

      Neljä suurkaupunkia aikoo kieltää dieselautot

    9. 9

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    10. 10

      Suomi hävisi roaming-äänestyksessä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kelan pääjohtaja SK:lle ”Miksi ylläpidämme järjestelmää, joka maksaa ihmiselle olemisesta?

    2. 2

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    5. 5

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    6. 6

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    7. 7

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    8. 8

      Nobel-voittaja Bengt Holmström: Suomalaiset saavat liikaa palkkaa

    9. 9

      Miten saa mukavan paikan lentokoneeseen? 7 keinoa

    10. 10

      Vastike vain 1 euron – tällaisessa taloyhtiössä se on mahdollista

    11. Näytä lisää