Valikko

Vanhat järjestelmät happanevat käsiin

Kiristynyt kilpailu pakottaa kaupatviilaamaan järjestelmiään niin, että läskit sulavat ja tavaraa liikkuu kaiken aikaa pyörien päällä.

Saksalaisen Lidlin maihinnousu pisti vipinää suomalaiskauppiaisiin. Ulkomaisen ketjun tulo ennakoi kilpailun kiristymistä, alan uudelleen järjestelyjä ja hintakilpailua. Säästöjä kaupat etsivät automatisoinneista.

Suomalaiskaupat oikovat mutkia koko toimitusketjussa ja karsivat päällekkäisyyksiä. Tavaraa ei ole varaa makuuttaa hyllyillä eikä työvoimaa

uhrata nippelitiedon naputteluun. Yksittäinen myymälä on osa läpinäkyvää

arvoketjua, johon kytkeytyy koko verkosto raaka-aineen tuottajasta

varastoihin ja jakeluketjuihin.

Kun asiakas maksaa ruokakaupan kassalla näkkileipäpaketista, ostoksesta

lähtee tieto keskusvarastoon. Varasto lähettää puuttuvasta tuotteesta

tilauksen tehtaalle. Tehdas toimittaa tavaran terminaaliin ja

keskusvarastoon, josta paketti jatkaa matkaa kaupan hyllylle.

Investointisuma purkautui

Tavaravirtojen lisäksi kaupat haluavat ennakoida kulutusta ja tietää enemmän

asiakkaiden liikkeistä. Kaupat keräävät tietoa ostotottumuksista

asiakastietojärjestelmään, jonka avulla ne suunnittelevat kampanjoita ja tilauksia.

– Kilpailua tulee, tervetuloa vaan, Aldatan toimitusjohtaja Jukka Koivisto iloitsee.

Investointisuma on purkautumassa Suomessa, mikä avaa Aldatan tapaiselle kaupan järjestelmätoimittajalle uusia näkymiä.

– Pari vuotta sitten investoinnit olivat lähtökuopissa. Viime vuonna hankepohdinnat lähtivät liikkeelle. Nyt on paljon päätöksiä tekeillä ja hankkeita meneillään.

SAP jyrää Suomessa

Suomessa kaikki kauppaketjut ovat uusimassa perusjärjestelmiään. Kaupat siirtyvät räätälöidyistä ratkaisuista standardoituihin tuotteisiin.

Markkinaa hallitsee SAP toiminnanohjauksen ohjelmistoillaan.

SAPin järjestelmään siirtyi neljä vuotta sitten hankinta- ja logistiikkayhtiö Inex Partners, joka toimittavaa tavaraa muun muassa S-marketeille, Alepalle ja Prismalle. Kaupat varjelevat sovelluksiaan kruunun jalokivien tavoin.

Inexin tietohallintojohtaja Kari Kiviharju kuittaa ohjelmavalinnat lyhyesti, että Inex tehostaa parhaillaan nykyisiä it-toimintojaan ja ottaa käyttöönsä SAPin ohjelmistoperheestä uusia moduuleja, kuten tietovarastointia.

– Uuden järjestelmän etuna on ollut se, että prosessi on esitetty yhdenmukaisella tavalla ja että tieto on eheää ja helposti saatavilla. Järjestelmässä ei ole irrallisia osia eikä tietoja tarvitse täsmäytellä keskenään.

Kauppa ei kestätoimintakatkoja

Järjestelmävaihdos on loppusuoralla Keskossa, joka siirtyi vanhasta Unix-pohjaisesta suurkoneympäristöstä SAPiin. Toimialoista Maatalous- ja Konekesko ottavat käyttöönsä Microsoftin Axaptan.

Suurimmat paineet tavaran ja tiedon nopealle liikuttelulle on tuoretavaraa myyvässä vähittäiskaupassa. Tavaran pitäisi olla kaupassa 24 tuntia tilauksesta.

Ruokakesko kuljettaa arkipäivisin noin 600 autokuormallista tavaraa asiakkailleen. Järjestelmän on toimittava kellon ympäri.

– Meille tulee 350 000 riviä tapahtumia päivässä, tunnin katko varastolla aiheuttaa toimintojen jumiutumista kauppiailla", Jouni Hemilä Tietokeskosta kuvaa lumipallovaikutusta.

Suurten kauppaketjujen lisäksi pienet kaupat ovat innostuneet uusimaan järjestelmiään. Hankintoihin patistaa se, että vanhat järjestelmät vanhenevat käsiin. Vanhoilta Dos-järjestelmiltä on loppunut tuki ja kaupoissa yleistyvät Windows-kassaohjelmat.

Windows yleistyy kassoissa

Kauppoja patistaa investointeihin lisäksi se, että ensi vuoden alussa tulevat voimaan uudet EMV-maksukortit. Niitä varten kauppojen täytyy hankkia uusia lukulaitteita.

Kaupan koosta ja myynnistä riippuu, millaisia laite- ja ohjelmainvestointeja ne tekevät.

– Pienelle liikkeelle riittää kassakone ja kauppiaan silmäily tavaroita tilattaessa. Isommat liikkeet pitävät kassaa tietokoneena ja siirtävät sinne järjestelmätoimintoja, kuten varaston seurantaa, kulunvalvontaa ja bonus-tietoja, näkee toimitusjohtaja Juhani Kukkonen WinCent-ryhmästä, joka toimittaa kaupan järjestelmiä pienille ja keskisuurille yrityksille.

Wincor Nixdorfin maajohtaja Kettil Stenberg erottaa suomalaiskaupoissa kahdenlaista koulukuntaa.

Toisaalla ovat vahvan toiminnan ohjauksen kannattajat. Ne keskittävät kaiken tiedon järeisiin toiminnanohjausjärjestelmiin. Kassajärjestelmän kaupat pitävät mahdollisimman kevyenä.

Kassa muuttuu seurantajärjestelmäksi

– Sitten on kauppoja, jotka valitsevat mini-erpin. Näitä ovat esimerkiksi kauppiasvetoiset liikkeet ja franchising-ketjut. Myymäläkassassa on enemmän järjestelmäsoftaa ja toiminnallisuutta. Kassasta on yhteys taustajärjestelmiin. Siitä näkyy varaston tilanne. Tilauksenteko on liitetty kirjanpitoon.

Maailmalla on kehityssuuntana, että kassajärjestelmä muuttuu valvontajärjestelmäksi. Järjestelmä seuraa pullonpalautusautomaattien ja kylmäkaappien toimintaa ja siihen on liitetty asiakasvalvonta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    3. 3

      Pankkiala: Asunnot eivät ole liian kalliita

    4. 4

      Teslan valtava akkutehdas halutaan Vaasaan

    5. 5

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    6. 6

      Kommentti: Eurokriisin sytytyslanka palaa – Italia sanoi ”ei”

    7. 7

      SS: Myykö lapsesi sukkia päästäkseen luokkaretkelle? Yrityksille miljoonabisnes

    8. 8

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    9. 9

      Pelko euron tuhosta voi avata Saksan rahahanat

    10. 10

      Euroopan pörssit lähtivät nousuun Italian vaalituloksen jälkeen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    3. 3

      SS: Myykö lapsesi sukkia päästäkseen luokkaretkelle? Yrityksille miljoonabisnes

    4. 4

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    5. 5

      Kommentti: Eurokriisin sytytyslanka palaa – Italia sanoi ”ei”

    6. 6

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    7. 7

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    8. 8

      HS: Koulutettuja suomalaisia kaikkoaa ulkomaille – vain harva aikoo palata

    9. 9

      Näkökulma: Kapina jatkuu – Brexit ja Trump olivat vasta alkua

    10. 10

      Teslan valtava akkutehdas halutaan Vaasaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    5. 5

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    6. 6

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    7. 7

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    8. 8

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    9. 9

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    10. 10

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    11. Näytä lisää