Valikko

Palvelutalojen totuuden hetki

It-palvelualalla jo vuosia jatkunut kehitys alkaa näinä aikoina saada myös euroissa havaittavaa hahmoa. Perinteiset rajat laite-, sovellus- ja palveluyhtiöihin ovat ryskyen murtuneet ja markkinoille on syntynyt suuria täyden palvelun yhtiöitä.

Tämän kehityksen suomalaisittain näkyvimmät hahmot ovat Hewlett-Packard, IBM ja ehkä myös Fujitsu. Ne ovat luoneet uusia palvelukonsepteja ja muuntautuneet perinteisestä laitevalmistajan hahmosta nykyhetkessä toimiviksi palveluyhtiöiksi.

Perinteisistä palveluyhtiöistä etenkin TietoEnator tunnisti jo aiemmin tarpeen kasvaa ja on kiihkeästi kahminut yrityskaupoilla sateenvarjonsa alle pienempää ja suurempaa toimialaosaajaa Itämeren ympärillä.

Seuraavassa sarjassa muun muassa WM-data Novo ja Ementor ovat hakemassa omaa paikkaansa auringossa, mutta niillä on suhteellisen pienuuden lisäksi taakkana TietoEnatorin tavoin oma puuttuva laitekanta.

Kaikkein ahtaimmassa aukossa ovat keskisuuret palvelutalot, jotka häviävät oikeasti suuret kaupat isoille yhtiölle ja laitetaustaisille palvelutaloille, ja jotka eivät saa hyötyjä esimerkiksi suurista laitevolyymeistä.

Pienet palveluyhtiöt pärjäävät todennäköisesti keskisuuria paremmin pk-asiakaskentässä, sillä niiden oma kulurakenne on asiakaskunnan ostovoimaan verrattuna sopivalla tasolla; eivätkä suurten palvelutalojen ja pienten asiakkaiden polut muutenkaan juuri risteydy.

Lisähuolta perinteisille palvelutaloille tuo kasvava kustannustietoisuus, joka ulottuu jo syvälle yritysten omaan tietohallintoon ja sen prosesseihin. Sen seurauksena kasvava asiakasjoukko harkitsee palvelujen ulkoistusta ja virtualisointia, jolloin järjestelmä saadaan hallituksi jatkuvasti supistuvalla väkimäärällä.

HP:n, IBM:n ja Fujitsun ei useinkaan tarvitse kolkutella muiden laitevalmistajien ovilla kyselemässä laitteita osaksi toimituksia, vaan ne voivat hinnoitella raudan syvälle miinuskatteelle saadakseen pitkällä tähtäimellä hyvinkin kannattavan kaupan haaviinsa.

Lisäksi niillä on perinteisinä globaaleina laitetaloina valmiit asiakassuhteet valtaosaan merkittävistä suuryrityksistä.

Palvelukentän uudet pelurit ovat ryhmittäytyneet, kahmivat viikoittain isoja globaaleja ulkoistuksia ja tekevät vielä samalla perinteisiä yhtiöitä parempaa katetta.

Kuka väittää, etteikö pudotuspeli olisi jo pitkällä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    2. 2

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    3. 3

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    4. 4

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    5. 5

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    6. 6

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    7. 7

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    8. 8

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    9. 9

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    10. 10

      Minne katosivat pumppusäästöt? Tässä yleisin virhe lämpöpumpun hankinnassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    2. 2

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    3. 3

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    4. 4

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    5. 5

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    6. 6

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    7. 7

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    8. 8

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    9. 9

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    10. 10

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    5. 5

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    6. 6

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    7. 7

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    8. 8

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    9. 9

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    10. 10

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    11. Näytä lisää