Turpiin tulee,mutta sisu kasvaa

SAP pk-markkinoilla:

Pienten ja keskisuurten yritysten markkinat ovat osoittautuneet Suomen SAPille erilaisiksi kuin isojen järjestelmäkauppojen markkinat.

"Koko henkilöstömme on herkkänä ja valppaana, ja opimme koko ajan uutta. Teemme pk-sektorilla valtavasti asiakaskontakteja. Kasvokkain tapaamisia oli yli tuhat ensimmäisellä neljänneksellä," Sonninen huomauttaa.

SAP on käynyt läpi uusia markkinoita kahdella haravalla. Viime vuonna yhtiö haki asiakkaita pienyrityspäästä Business One -ratkaisulla. Tänä vuonna huomiota on ruuvattu keskisuuriin yrityksiin.

Nämä astetta suuremmat yritykset elävät SAPin näkemyksen mukaan toiminnanohjaus-vaiheessa ja suunnittelevat verkottumisratkaisujaan, mikä näkyy muun muassa integraatioteknologiana ja asia-kashallinnan hankkeina. SAPin ratkaisu integraatioon eli sovellusten yhdistämiseen on Netweaver.

Pk-asiakkaita nyt 70

Sonnisen mukaan SAP Business One -ratkaisulla on tällä hetkellä 40 asiakasta Suomessa ja keskikastiratkaisuilla 30 asiakasta. Kaikkiaan Suomen SAPilla on 230 asiakasta.

Sonnisen mukaan SAPin asiakaskunnassa pienin yritys työllistää kaksi ihmistä ja alle kymmenen käyttäjän organisaatioita on useita kymmeniä.

"Yrityksiä, jossa liikevaihdot liikkuvat 1–130 miljoonan euron välissä, on runsaat 13000. Siellä on pientä vipinää, ja teemme parhaamme, että saamme siellä tarpeeksi jalansijaa."

Sonninen arvioi, että kasvavissa ja keskisuurissa yrityksessä SAP-ratkaisun hintahaitari liikkuu 20 000–400 000 euron välissä. Se sisältää ohjelmiston, käyttöönoton ja laitteistot.

Isoilla asiakkailla prosessit automatisoitu

Toimitusjohtaja kertoo, että SAPin isoilla asiakkailla on perusprosessit nyt teossa tai jo automatisoitu. Osa niistä on siirtynyt niin kutsuttuun kakkosvaiheeseen, jossa työntekolistalla ovat yritysportaalit, asiakkuushallinta (crm) ja toimitusketjuratkaisut (scm).

"Kyse ei ole lisämoduuleista, vaan yritysten omien prosessien tarkastelusta. Kun perusta on saatu kuntoon, päästään kunnolla ulosmittaamaan hyötyjä. Kyse on kilpailukyvyn kasvattamisesta ja nopeasta reagoimisesta muutoksiin."

Sonnisen laskelmien mukaan portaalivaiheessa on runsaat 20 isompaa suomalaista yritystä, ja scm- ja crm-ratkaisut on saatu valmiiksi useassa kymmenessä asiakasyrityksessä.

Toimitusjohtaja huomauttaa, että vieläkin löytyy sellaisia isoja yrityksiä, joissa ei ole mitään toiminnanohjausratkaisua.

Kauppa lähti käyntiinalkuvuonna

Suomen SAPin vetäjä arvioi, että ensimmäinen neljännes merkitsi murrosta suhdanneodotuksiin. Kauppa lähti käyntiin, ja SAP sai seitsemän uutta asiakasta suomalaisessa keskikastissa.

"Ensimmäinen neljännes oli selvästi pirteämpi kuin edellisenä vuotena. Nyt on selvää evidenssiä, että kasvu on todella päässyt käyntiin."

Hänen mukaansa Suomen tytär noudattaa aika tarkasti niitä tavoitteita, joita saksalainen emoyhtiö on antanut.

Sonnisen mukaan yhtiöllä on Suomessa noin 15 jälleenmyyjää. Hän huomauttaa, että lukumäärä on nyt sopiva. Jos joku lähtee pois, toinen tulee tilalle.

Toimitusjohtaja selvittää, että SAP on asiakkaalle ikään kuin avioliitto. "Kun SAPin kanssa lähtee mukaan, meistä on vaikea päästä eroon. Haluamme tiivistä kumppanuutta, joka auttaa asiakasta rakentamaan organisaatiotaan."

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    2. 2

      Suuri murros edessä – pankkien alettava antaa asiakastietoja ulkopuolisille

    3. 3

      Uutuuskirja: Neuvostoliittolaiset halusivat ranskalaiset kankaat vaatteisiin – Koivisto esti

    4. 4

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    5. 5

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    6. 6

      Uusi velkaennätys on ovella – maailman yhteenlaskettu velka on käsittämätön summa

    7. 7

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    8. 8

      Osa uhatuista tv-kanavista ei pimenekään 1,5 miljoonassa kodissa – ainakaan vielä

    9. 9

      Markkinoiden Ranska-hermoilu helpotti hieman

    10. 10

      Maailman arvokkain yhtiö saattaakin olla vasta kuudenneksi arvokkain

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    2. 2

      Suomen sähköverkkoon hyökätään jatkuvasti – myös suurvallat aktiivisia

    3. 3

      Uutuuskirja: Neuvostoliittolaiset halusivat ranskalaiset kankaat vaatteisiin – Koivisto esti

    4. 4

      Tulli paljasti postimyyntiyrityksen törkeän veropetoksen – 2 miljoonan euron mätkyt

    5. 5

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    6. 6

      Eduskunta antoi Bernerille luottamuksensa

    7. 7

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    8. 8

      Osa uhatuista tv-kanavista ei pimenekään 1,5 miljoonassa kodissa – ainakaan vielä

    9. 9

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    10. 10

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    10. 10

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    11. Näytä lisää