Valikko

Pankkikorttiveloitukseteksyivät matkalla

Helsinkiläinen asiakas maksoi apteekkiostoksensa käteisostona pankkikortilla ja yllättyi huomatessaan maksun lähteneen tililtä vasta reilua kuukautta myöhemmin.

Kyseisessä tapauksessa apteekki unohti epähuomiossa lähettää tapahtumatiedot uudelleen pankkiin ensimmäisen lähetyksen epäonnistuttua. Apteekin pankkikorttimaksut ajalta 7.–9.5. veloitettiin siten asiakkailta vasta kesäkuun 11. päivä.

Kyseessä on harvinainen sattumus, joka koski vajaata sataa asiakasta.

Kuinka nopeasti maksu kuuluu yleensä periä asiakkaan pankkitililtä, Suomen pankkiyhdistyksen pankkiteknisen osaston johtaja Kari Nihtilä?

– Yrityksen pitää toimittaa aineisto pankkiin 20 päivän kuluessa maksutapahtumasta. Jos maksun saaja ei toimita aineistoa ajoissa, pitää vanhojen maksujen lähettämisestä sopia pankin kanssa erikseen.

Mikä on kuluttajan asema tällaisessa tilanteessa?

– Apteekin ja ostajan välille on syntynyt ostoksesta velkasuhde. Velka on oikeus periä.

Tuleeko pankkiyhdistykseen usein tietoja maksujen viivästymisestä?

– Yleensä näissä ei tule viivästyksiä. Muistaakseni 1990-luvun alussa pankkilakon aikaan pankit antoivat ohjeet maksupäätteiden haltijoille, että maksutapahtumia voidaan vastaanottaa myöhemmin kuin 20 päivän kuluessa. Se oli ainoa tapaus, kun tällaista tapahtui enemmän.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    2. 2

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    3. 3

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    4. 4

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    5. 5

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    6. 6

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    7. 7

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    8. 8

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    9. 9

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    10. 10

      Yhä useammalta työttömältä evätään tuet – ”Seuranta on tehostunut”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    2. 2

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    3. 3

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    4. 4

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    5. 5

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    6. 6

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    7. 7

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    8. 8

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    9. 9

      Väitöskirja: Intialaisten työntekijöiden perään pitää katsoa

    10. 10

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    4. 4

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    5. 5

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    9. 9

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    10. 10

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    11. Näytä lisää