Valikko

Kauppa kaatui kiistaan naapuritontista

Ostaja ja välittäjä kiistelevät nyt siitä, olisiko välittäjän pitänyt kertoa läheisen tontin tarjouskilpailusta.
Helsinkiläinen avopari on juuttunut Kiinteistömaailma-ketjuun kuuluvan Helsingin Asuntokeskus Oy:n kanssa kiistaan käsirahan palauttamisesta.

Asiakkaiden mielestä kiinteistövälittäjä on salannut heiltä myyntitilanteessa oleellista tietoa. Kiinteistömaailma taas kertoo antaneensa kaiken lain edellyttämän tiedon myyntitilanteessa.

Kaikki sai alkunsa viime keväänä, kun avopari löysi Helsingin Metsälästä sopivan paritalon puolikkaan. He ihastuivat avaraan ympäristöön.

– Tiedustelimme, aiotaanko viereiselle tontille rakentaa jotain. Välittäjä sanoi, että ”ei ole mitään tiedossa”. Aiheeseen hän suhtautui välttelevästi, saimme puristettua vain sen tiedon, että tontin omistaa Helsingin Seurakuntayhtymä, kertoo Ani Rantanen.

Näytössä oli mukana tuttavia, jotka tiedustelivat samaa asiaa ja saivat saman vastauksen.

Välittäjä pyysi 10 000 euron käsirahaa.

– Ihmettelimme, miksi käsiraha on niin korkea. Välittäjä totesi, että voi se pienempikin olla, joten maksoimme 5 000 euroa.

Pian tarjouksen teon jälkeen ilmeni, että viereisestä tontista oli järjestetty julkinen tarjouskilpailu. Ilmoitus oli ollut ainakin Helsingin Sanomissa. Tontille voi rakentaa useita paritaloja. Tätä ei asiakkaille kerrottu.

Avopari perui tarjouksen ja vaati käsirahan palauttamista.

– Ensimmäiseksi välittäjä kysyi, onko tontille haettu rakennuslupa. Ilmeisesti hänen mielestään läheisen tontin kohtalosta ei tarvitse kertoa niin kauan, kun rakennuslupaa ei ole haettu.

– Välittäjä otti heti sen linjan, että tämä ei ole todellinen syy, minkä vuoksi peruimme tarjouksen.

Rantasen mukaan Helsingin Asuntokeskus Oy:n toimitusjohtaja Heikki Korpi on vedonnut koko ajan siihen, että myyjä kieltäytyy palauttamasta käsirahaa.

Asunto oli edelleen myynnissä. Rantasen vanhemmat kävivät asuntonäytössä ja kysyivät, onko viereiselle tontille suunniteltu jotain. Välittäjä sanoi taas, että ”ei hänen tietääkseen”.

– Tässä vaiheessa välittäjä tiesi totuuden, koska riitamme oli jo käynnissä, mutta hän valehteli jälleen.

– Vakuutusyhtiömme kehotti meitä heti pyytämään kirjallisen lausunnon, kiistääkö Kiinteistömaailma välittäjän virheen. Emme ole saaneet minkäänlaista vastausta.

Rantanen vei asian Kuluttajavalituslautakuntaan, koska hänelle kerrottiin, että käsittely voi kestää siellä jopa vuoden. Myös Rantasen lakimies sekä vakuutusyhtiö kehottivat näin toimimaan.

Lautakunnalle antamassaan vastineessa välittäjä Rantasen mielestä väitti antaneensa enemmän tietoa kuin todellisuudessa antoi. Koska lautakunta ei kuuntele todistajia, Rantanen ei usko lautakunnan päätöksen olevan heille suotuisa.

Lautakunta kehotti tekemään valituksen myös myyjästä.

– Myyjä ei ole ottanut mitään kantaa meidän ja välittäjän väliseen riitaan. He vetoavat siihen, että käsiraha on maksettu ja tarjous hyväksytty määräaikaan mennessä, käsiraha kuuluu heidän mielestään myyjälle.

Kiinteistömaailman Etelä-Suomen aluejohtaja Ari Pyynönen välitti Rantaselle sähköpostin, jossa hän kertoi Korven olevan valmis palauttamaan puolet käsirahasta. Loput palautettaisiin sitten, kun myyjä suostuu palauttamaan oman puoliskonsa.

– Kun otimme yhteyttä Korpeen, ehdot muuttuivat. Saisimme puolet käsirahasta, mikäli luovumme kaikista muista vaateista. Asianajajamme kehotti luopumaan näin huonosta tarjouksesta.

Rantanen otti yhteyttä myös Kiinteistömaailman omistajaan Sampoon. Silloin Kiinteistömaailman lakimies soitti ja pyysi tekemään valituksen heidän vastuuvakuutusyhtiötänsä varten.

– Lakimiehen mukaan tämä on normaali toimintatapa vastaavissa tapauksissa. Tämäkin selvisi siis vasta, kun olimme yhteydessä Sampoon, Rantanen kummastelee.

– Olemme saaneet tietää, että vakuutusyhtiöltä on tullut päätös. Olemme pyytäneet sitä monta kertaa nähtäväksi, mutta lupauksista huolimatta emme ole sitä saaneet.

Rantanen aikoo viedä asian oikeuteen, kun sopua ei tunnu syntyvän.

– Tuntuu oudolta, että valtavasti markkinoiva Kiinteistömaailma on valmis lähtemään oikeuteen 5 000 euron takia.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    3. 3

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    4. 4

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    5. 5

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    6. 6

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    7. 7

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    8. 8

      8 vinkkiä – näin nobelisti kääntäisi Suomen talouden nousuun

    9. 9

      Nämä Siwat ja Valintatalot muuttuvat K-marketeiksi tammikuussa – katso koko lista

    10. 10

      Taliseteli aiheutti kohun Britanniassa – keskuspankki ”suhtautuu huoleen erittäin vakavasti”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    3. 3

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    4. 4

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    5. 5

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    6. 6

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    7. 7

      Kemijärven sillan ja Turun sairaalan betoniongelman syy selvisi: liikaa ilmaa

    8. 8

      Koeaika on pian yhä pidempi – ”Pitäisi sanoa selkeästi, mikä meni pieleen”

    9. 9

      Nämä Siwat ja Valintatalot muuttuvat K-marketeiksi tammikuussa – katso koko lista

    10. 10

      Taliseteli aiheutti kohun Britanniassa – keskuspankki ”suhtautuu huoleen erittäin vakavasti”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Kelan pääjohtaja SK:lle ”Miksi ylläpidämme järjestelmää, joka maksaa ihmiselle olemisesta?

    3. 3

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    4. 4

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    5. 5

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    6. 6

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    7. 7

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    8. 8

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    9. 9

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    10. 10

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    11. Näytä lisää