Valikko

Tehoa tekniikasta

Palveluiden tuottavuuden hidas kehitys jarruttaa Suomen talouskasvua. Tieto- ja viestintätekniikkaan rutkasti panostaneet pankit kuuluvat tuottavuusvertailun kärkijoukkoon, julkiset palvelut ovat peränpitäjiä.

Yli puolet työpaikoistamme on palvelusektorilla, jonka tuottavuus on kohentunut olemattoman hitaasti. Palvelumarkkinoiden kehittymättömyys on vahvasti koko kansantalouden ongelma – talouskasvun hidastaja.

Ahkerimmin syyttävällä sormella osoitetaan julkisia palveluita, joiden tuottavuus on parantunut erityisen laiskasti. Porvarilliset poliitikot ja elinkeinoelämä vaativat kilpailutusta eli yksityisten yritysten päästämistä tuottamaan julkishallinnon tilaamia palveluita.

Julkisella puolella räikeimmillään näkyvät ongelmat vaivaavat kuitenkin myös monia yksityisiä palvelualoja. Markkinat ovat alikehittyneet moniin muihin saman elintason maihin verrattuna. Palveluyrityksiä ei ole kovin paljon. Kuluttajien valinnanvara ei ole edelleenkään riittävän suuri.

Ilman kunnon kilpailua ei synny innovaatioita, eikä siis löydy tehoja. Tästä muistutti viimeksi Suomen Pankin pääjohtaja Erkki Liikanen.

Työn tuottavuus tarkoittaa tavaroiden ja palveluiden arvoa jaettuna työtuntien määrällä. Vanha hokema siitä, että palveluiden tuottavuutta on vaikea lisätä, ei kelpaa koko selitykseksi hitaalle kehitykselle.

– Palvelusektorilla on ollut suhteellisen vähäistä kilpailua. Kilpailun kiristyminen pakottaa yritykset innovoimaan ja kehittämään, Elinkeinoelämän keskusliiton ekonomisti Minna Punakallio uskoo.

Nykyään toimiala toisensa jälkeen törmää ulkomaisiin kilpailijoihin kotimarkkinoillaan.

Monissa henkilökohtaisissa palveluissa henkilöstön työtahtia ei voi rajattomasti kiristää, mutta koko organisaation toimintojen uudelleenjärjestämisellä, suuremmalla yksikkökoolla ja esimerkiksi tieto- ja viestintäteknologian soveltamisella oman liiketoiminnan arkeen voidaan saavuttaa paljon.

Tuottavuuttaan muita ripeämmin parantaneille palvelualoille on tyypillistä tieto- ja viestintätekniikan rivakka käyttöönotto.

Nopeimmin tuottavuuttaan ovat 90-luvulta saakka nostaneet monet valkokaulustyöntekijöiden pyörittämät palvelut. Tietoliikennealan lisäksi nopeasti kehittyneitä toimialoja ovat muun muassa moninaiset liike-elämän palvelut sekä rahoitus- ja vakuutustoiminta.

Liike-elämän palvelut kasvavat asiantuntijapalveluiden tarpeen lisääntyessä, mutta ennen kaikkea suuryritysten ja muiden organisaatioiden ulkoistaessa yhä laajemmin toimintojaan. Pankit ovat tuottavuuskehityksen ja uuden tekniikan omaksumisen mallioppilaita.

Rahoitussektorilta löytyy myös tuottavuuskehityksen ikävä puoli. Suomen talletuspankkikonsernien ja ulkomaisten pankkien täkäläisten sivukonttoreiden palveluksessa on yhteensä enää puolet 90-luvun alun henkilömäärästä.

– Tuottavuuskehitykseen ovat vaikuttaneet sekä henkilöstövähennykset että uuden teknologian käyttöönotto. Ne liittyvät toisiinsa. Se on ollut rakennemuutosta, tutkija Arto Elomaa Suomen Pankkiyhdistyksestä korostaa.

– Rahoitusala ei välttämättä ole tästä ikuisuuteen tuottavuuskehityksen kärjessä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Saadaanko Teslan jättitehdas Vaasaan? ”Puhumme tuhansista työpaikoista”

    2. 2

      ”Vei mahdollisuuden huippu-uraan” – entinen opiskelija vaatii Oxfordin yliopistolta miljoonakorvauksia

    3. 3

      Nordnet: Nokia oli marraskuussa suositumpi kuin koskaan

    4. 4

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    5. 5

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    6. 6

      Saitko postia Sammolta? Aikaa ensi keskiviikkoon

    7. 7

      Suomalainen elää luotolla ”luonnollisena asiana”

    8. 8

      Amazon testaa kassatonta ruokakauppaa – huomaa itse, mitä hyllystä poimitaan

    9. 9

      Lentäjät harkitsevat Lufthansan uutta tarjousta

    10. 10

      Helsingin työmaita tarkastettiin – työntekijöiden tietoja puuttui yli puolelta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Kommentti: Eurokriisin sytytyslanka palaa – Italia sanoi ”ei”

    3. 3

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    4. 4

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    5. 5

      Teslan valtava akkutehdas halutaan Vaasaan

    6. 6

      SS: Myykö lapsesi sukkia päästäkseen luokkaretkelle? Yrityksille miljoonabisnes

    7. 7

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    8. 8

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    9. 9

      Pelko euron tuhosta voi avata Saksan rahahanat

    10. 10

      Näkökulma: Kapina jatkuu – Brexit ja Trump olivat vasta alkua

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    5. 5

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    6. 6

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    7. 7

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    8. 8

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    9. 9

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    10. 10

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    11. Näytä lisää