Elisa International monisti viestin ja onnistui

999-ulkomaanpuhelun tunnettuus kasvoi heinäkuun kampanjan tuloksena 70 prosenttiin

Markkinointi- ja henkilöstöjohtaja Helena Vallolla on pakasteessa puhelimen muotoisia jäädykkeitä yllätysvieraita varten. Ulkomaanpuhelutunnus 999:n kymmentä vuotta juhlistanut markkinointikampanja levitti kesällä Suomeen 30 000 muottia hiekkalaatikoille ja keittiöihin. Samalla Elisa International sai uusia asiakkaita yli odotusten.

Monikanavaisuus oli Vallon mukaan sateenvarjo, jonka alle Elisa Internationalin kesäkampanja asettui. Perinteisten tv-, radio- ja lehtimainonnan lisäksi haluttiin käyttää muita keinoja.

– Uskon kaikkiin markkinointiviestinnän välineisiin. Niissä on oma voimansa ja niitä pitää osata käyttää, sanoo Vallo.

– Tapahtumat tulisi rakentaa samasta brändiaineksista. Niiden pitää tuoksua ja näyttää samanlaisilta, jotta viestit tukevat toisiaan. Jos välillä tekee asioita ruisleipätaikinasta ja välillä pullataikinasta, tulokset eivät välttämättä tue toisiaan.

Vallon tiimi otti kampanjaan tiedotteet lehdistölle, toripromootiot viidessä kaupungissa, jääpala- ja hyydykemuotit, nettikilpailun ja suoramarkkinoinnin sekä tiedotuksen henkilökunnalle ja sidosryhmille.

Toritapahtumaa Elisa Internationalin markkinointitiimi kokeili ensimmäistä kertaa.

– Kärräsimme kuorma-autollisen hiekkaa torille ja taiteilijat veistivät maailman suurimman hiekkapuhelimen. Oulussa puhelin oli veistetty jäästä. Niiden ympärille rakensimme promootiot, Vallo kertoo.

Hiekkapuhelimen vieressä sai osallistua kilpailuun, jossa voittona oli jääpala- ja hiekkakakkumuotteja. Kaikille jaettiin myös 999-vesipulloja, ja pääpalkintona oli matka Alaskaan, Barcelonaan tai Norjaan.

– Matkavaihtoehdot lähtivät mainoksissa olleista ihmisistä. Asiat yritettiin linkittää toisiinsa, sanoo Vallo.

Soittomäärät kasvoivat Heinäkuun viikonloppujen kampanjan aikana verrattuna vuotta aikaisempaan, eikä kesälomakausi vähentänyt Elisa Internationalin ulkomaanpuheluiden määrää. Yhtiö sai myös tavallista enemmän asiakkaita kilpailijoiden liittymistä.

Toripromootion näki arviolta 50 000 ihmistä, joista joka viides osallistui kilpailuun. Internet-kisaan osallistui heinäkuussa 17 000 pelaajaa ja sivujen kävijämäärät kolminkertaistuivat 30 000:een

Ehkä parhaat tulokset Elisa International sai kuitenkin tunnettuuden kasvusta. 999:n kokonaistunnettuus kasvoi heinäkuussa 70 prosenttiin joulukuun 57 prosentista.

999-tunnuksen top of mind -luku kipusi 14 prosentista 28 prosenttiin ja pääkaupunkiseudulla 14 prosentista 33 prosenttiin. Top of mind -kyselyssä ihmistä pyydetään nimeämään brändi, joka hänelle ensimmäisenä tulee mieleen.

– En olisi uskaltanut odottaa, että tunnettuudet olisivat nousseet noin huikeasti. Tavoitteet ylittyivät ihan selkeästi.

Kampanja maksoi kahden ja puolen kuukauden ajalta noin 400 000 euroa. Mainos- ja promootiotoimiston suunnittelukulut lisäsivät summaa vielä muutamalla kymmenellä tuhannella eurolla.

Entä mitä Vallo olisi tehnyt toisin?

– Olisin jakanut promootiot peräkkäisille päiville sen sijaan, että ne olivat nyt joka paikassa samaan aikaan. Minäkin olisin halunnut tavata asiakkaita eri paikkakunnilla. Ja ensimmäistä kertaa tehdyn toritapahtuman näkyvyyteen ja suunnitteluun olisi voitu laittaa vielä vähän lisää eforttia.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    2. 2

      Suuri murros edessä – pankkien alettava antaa asiakastietoja ulkopuolisille

    3. 3

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    4. 4

      Uutuuskirja: Neuvostoliittolaiset halusivat ranskalaiset kankaat vaatteisiin – Koivisto esti

    5. 5

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    6. 6

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    7. 7

      Uusi velkaennätys on ovella – maailman yhteenlaskettu velka on käsittämätön summa

    8. 8

      Osa uhatuista tv-kanavista ei pimenekään 1,5 miljoonassa kodissa – ainakaan vielä

    9. 9

      Suomen sähköverkkoon hyökätään jatkuvasti – myös suurvallat aktiivisia

    10. 10

      Markkinoiden Ranska-hermoilu helpotti hieman

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    2. 2

      Suomen sähköverkkoon hyökätään jatkuvasti – myös suurvallat aktiivisia

    3. 3

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    4. 4

      Uutuuskirja: Neuvostoliittolaiset halusivat ranskalaiset kankaat vaatteisiin – Koivisto esti

    5. 5

      Tulli paljasti postimyyntiyrityksen törkeän veropetoksen – 2 miljoonan euron mätkyt

    6. 6

      Eduskunta antoi Bernerille luottamuksensa

    7. 7

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    8. 8

      Osa uhatuista tv-kanavista ei pimenekään 1,5 miljoonassa kodissa – ainakaan vielä

    9. 9

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    10. 10

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    10. 10

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    11. Näytä lisää