Fortum laskee kuluttajahintoja Vattenfallin perässä

Fortum aikoo laskea sähkön hintaa keskimäärin kahdeksan prosenttia vuoden vaihteesta lähtien. Alennus koskee yli 200 000:ta asiakasta, joilla on toistaiseksi voimassaoleva sähkösopimus. Myös Vattenfall ilmoitti kaksi viikkoa sitten hinnanalennuksista.

Fortum Marketsin myynnistä ja hankinnasta vastaava johtaja Erkki Kari-Koskinen, miksi aiotte laskea sähkön hintaa?

– Taustalla on tietysti yleinen markkinakehitys Pohjoismaissa, vesivarastotilanteen elpyminen ja myös kilpailutilanne.

Kilpailijanne Vattenfall ilmoitti jo aiemmin sähkönhinnan laskusta. Onko niin, että kun yksi laskee, kaikkien muidenkin on laskettava?

– Kyllä me teemme arviomme ihan itsenäisesti. Sattuu nyt vain olemaan niin, että nämä markkinaolosuhteet ovat vähän kaikille samansuuntaiset.

Miten teidän asiakasmääränne on kehittynyt viime aikoina, oletteko kenties menettäneet asiakkaita?

– Meidän asiakasmäärämme on kehittynyt hyvin positiivisesti, eli tänä vuonna olemme saaneet enemmän asiakkaita Suomessa kuin meiltä on lähtenyt.

Otatte asiakaspalvelussanne käyttöön laatutakuut sekä Suomessa että Ruotsissa. Mikä näiden takuiden taustalla on? Onko syynä esimerkiksi se, että Ruotsissa on ollut kovaa kritiikkiä Fortumia kohtaan?

– Me olemme asettaneet itsellemme erittäin korkeat laatutavoitteet, ja me haluamme näyttää esimerkkiä myös muille yhtiöille tässä suhteessa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    2. 2

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    3. 3

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    4. 4

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    5. 5

      Ford pelasi uhkapeliä Venäjän markkinalla, ja se alkoi kannattaa

    6. 6

      Kerrostaloasuntojen rakentamisessa hurja tahti – kuin 1970-luvun maaltamuuton aikaan

    7. 7

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    8. 8

      Näkökulma: Sijoittajalla huolestuttavan houkuttelevat tulevaisuuden näkymät

    9. 9

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    10. 10

      Merkel kuittaili Trumpille iPhoneista ja saksalaisautoista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    2. 2

      Näkökulma: Sijoittajalla huolestuttavan houkuttelevat tulevaisuuden näkymät

    3. 3

      Merkel kuittaili Trumpille iPhoneista ja saksalaisautoista

    4. 4

      Sunnuntaisuomalainen: Pimeä passikauppa näkyy Suomessa

    5. 5

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    6. 6

      Uutissuomalainen: Finlayson suuttui uusnatsistisen verkkokaupan myynnistä

    7. 7

      Kerrostaloasuntojen rakentamisessa hurja tahti – kuin 1970-luvun maaltamuuton aikaan

    8. 8

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    9. 9

      Ikea pahoittelee mokaansa – israelilaiskatalogi esittelee kotia ilman naisia ja tyttöjä

    10. 10

      Näin korkojen nousu näkyisi asuntomarkkinoilla – iskisi ensin pieniin asuntoihin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sunnuntailisät pois, työpäivän pituus 12 tuntiin? ”Tehdään työtä silloin, kun sitä on”

    2. 2

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    3. 3

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    4. 4

      ”Kesämökkejä alkaa olla riesaksi asti” – FK ei halua, että omaisuutta pantataan perinnöksi

    5. 5

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    6. 6

      Asuntokaupan 10 vaaran merkkiä – näin vältät astumasta miinaan

    7. 7

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    8. 8

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    9. 9

      Julkkisten rahoittaman lentoyhtiön kassasta katosi satoja tuhansia euroja – hakeutuu nyt konkurssiin

    10. 10

      Kuin bensaa ostaisi: Forssassa aloittaa myyjätön kauppa

    11. Näytä lisää