Kukaan ei sieppaa meiltä asiakkaita

Oraclella eletään nyt kuumeisia viikkoja, sillä vihamielisellä kymmenen miljardin valtauksella hankitun Peoplesoftin haltuunoton kriittiset viikon ovat käsillä. Kilpailijat näkevät muutoksessa iskun mahdollisuuden ja kärkkyvät tyytymättömiä asiakkaita ja työntekijöitä.
Oracle on julkistanut kattavan kartan Peoplesoftin, vähän aikaisemmin hankitun JD Edwardsin ja Oraclen tuotelinjojen tulevaisuudesta. Suomen Oraclen maajohtajan paikalta Pohjoismaiden ja Keski-Euroopan sovellusyksikön johtoon nostettu Matti Viljo sukkuloi kiivaasti johtamassa useiden maiden fuusioprosesseja.

SAP sanoo palkkaavansa 3000 henkeä lisää siepatakseen markkinaosuutta Oraclen ja PeopleSoftin fuusioon tyytymättömiltä. SAP:n myyntijohtaja Leo Apothekerin mukaan parhaat voimat ovat lähdössä Peoplesoftilta asiakaskontakteineen.

Mitä sanotte SAP:n aikeista, Matti Viljo?

– En juurikaan pidä mahdollisena, että kilpailijamme - sen enempää SAP kuin muutkaan - pystyvät noin vain "?sieppaamaan" Oraclen ja Peoplesoftin fuusioon tyytymättömiä asiakkaita. Niitä kun ei juurikaan liene.

– Olen itse tavannut kymmeniä Peoplesoftin asiakkaita eri maissa. Heidän palautteensa on ollut erittäin myönteistä kuultavaa.

– Johdan itse fuusioprosesseja useissa maissa ja olen tavannut henkilökohtaisesti kaikki näiden maiden Peoplesoft-myyntiorganisaatioissa työskentelevät henkilöt. En todellakaan näe mitään merkkejä lähtöaikeista. Päinvastoin, moni kertoo avoimesti, että aikoo olla tarttumatta SAP:n tekemiin erittäin rahakkaisiin tarjouksiin, koska mieluummin työskentelee Oraclessa.

Mitä Oracle tekee pitääkseen kiinni parhaista konsulteista ja myyjistä? Onko tilanne/toimenpiteet samanlaisia Yhdysvalloissa ja Euroopassa?

– En näe tarvetta mihinkään erityisiin toimenpiteisiin. Voihan joku toimija - vaikkapa SAP - puhtaasti rahalla ostaa meiltä muutamia henkilöitä, mutta pidän tällaista erittäin lyhytnäköisenä ja kyseenalaisena toimintana. Millaisen viestin se välittääkään kyseisessä yrityksessä jo työskentelevälle henkilöstölle?

– USA:n ja Euroopan lähestymistavat ovat hyvin erilaiset ja sovitettu paikalliseen markkinaan.

– Esimerkiksi Keski-Euroopassa ja Pohjoismaissa tarjoamme lähes jokaiselle Peoplesoftin asiakasrajapinnassa työskentelevälle vähintään nykyisen tasoisen tehtävän.

Mikä on tilanne Pohjoismaissa?

– Peoplesoftilla on Pohjoismaissa noin 60 henkilöä. Uskoisin, että heistä yli 50 jatkaa Oraclella. Suomessa Peoplesoftilla ei ole paikallista toimintaa eikä myöskään henkilöstöä. Saatamme tehdä rekrytointeja Suomessa ko. liiketoiminta-alueelle.

Miten Oraclen ja SAP:n markkinaosuudet ovat kehittyneet Suomessa viimeisen puolen vuoden aikana?

– Oraclen markkinaosuus on ollut nouseva ja SAP:n käsittääkseni selkeästi laskeva.

Oraclen sovellusliiketoiminnan kannalta olisi tietenkin tehokasta, jos asiakkaat saataisiin siirrettyä mahdollisimman laajasti samojen alustojen ja sovellusten käyttäjiksi. Millä toimenpiteillä Oracle aikoo rohkaista asiakkaita siirtymään yhteisille alustoille?

– Asiakkaat viime kädessä tietenkin päättävät omista aikatauluistaan ja siirtymisistään. Pidän luonnollisena, että Oracle tarjoaa siirtymispolun omiin sovelluksiinsa ja alustoihinsa jossain vaiheessa. Ketään ei kuitenkaan pakoteta tai ohjata vaihtamaan nykyisiä ratkaisujaan

Tuoko uusi tilanne Oraclelle uusia kilpailijoita?

– Kyllä tuo. Oracle on toistaiseksi pitäytynyt aktiivisesti menemästä pk-markkinaan. JDE EnterpriseOne -tuoteperheen myötä sen teemme. Siellä kohtaamme uusia kilpailijoita.


Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Donald Trumpin ”talvipalatsi” on huikean kallis eliittiklubi – katso hulppeat kuvat kartanosta

    3. 3

      Karu arvio öljystä: Jos toukokuussa ei tapahdu, romahdus uhkaa

    4. 4

      Kommentti: Toisille pian 200 e/kk enemmän – Lindströmin eläketuki on epäreilu

    5. 5

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    6. 6

      10 hankalaa kysymystä työhaastatteluista – ja mitä niillä haetaan

    7. 7

      Goldman Sachs puhui Helsingin pörssin laskuun

    8. 8

      ”Aivan uutta tietoa” – Helsinki-Tallinna -tunnelin selvityksen ”tulokset lupaavia”

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      ”Ei ole välttämättä varaa maksaa satojen eurojen lääkkeitä ensin itse” – Kela tarttui ongelmaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Hienostunut rikollinen juoni” ABB:ssä: Talousvastaava vei 100 miljoonaa ja katosi

    2. 2

      Kauppojen aukiolot vapautettiin – näin kävi ABC-asemien markettimyynnin

    3. 3

      Lähteet: Trumpin päästrategi Bannon tapasi Saksan suurlähettilään – viesti EU:lle oli kylmäävä

    4. 4

      Näkökulma: Euron tuho voi alkaa – näin ajopuu-Suomen kohtalo ratkeaa

    5. 5

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    6. 6

      Kreikka tarvitsee taas rahaa – näin se vaikuttaa Suomeen

    7. 7

      ”Ruoka mätänee pelloille” – vakava varoitus Brexitistä

    8. 8

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    9. 9

      Karu arvio öljystä: Jos toukokuussa ei tapahdu, romahdus uhkaa

    10. 10

      Kommentti: Toisille pian 200 e/kk enemmän – Lindströmin eläketuki on epäreilu

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    2. 2

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    3. 3

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    4. 4

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    5. 5

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    6. 6

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    7. 7

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    8. 8

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    11. Näytä lisää