Valikko

Kuluttajalta vaaditut sopimusehdot voivat olla lainvastaisia

Kaupan tai sopimuksen ehdot eivät ole aina lainmukaisia, muistuttaa Kuluttajavirasto.

Kuluttajan ei pidä hämääntyä, vaikka ehdot olisi painettu siististi yrityksen lomakkeelle, jota vielä logokin koristaa.

Kuluttajaviraston mukaan ääritapauksissa kauppaehtojen lähes jokainen kohta on ollut jollakin tavalla lainvastainen. Joskus ehdoissa esimerkiksi väitetään, ettei kuluttajansuojalaki koske kauppaa.

Kuluttajaviraston mukaan sopimusten tyypillisimpiä lainvastaisuuksia ovat liian lyhyt valitusaika ja laittomasti perityt korjaus- tai kuljetuskustannukset.

Kaupan ehdoissa tuotteen virhevalitusaika voi olla rajattu viikkoon, vaikka laki antaa kahden kuukauden vähimmäisajan valituksen tekemiselle. Joidenkin takuuehtojen mukaan kuluttajilta peritään tuotteen kuljetuskulut korjaamolle tai muu omavastuu, vaikka takuukorjauksesta ei saisi periä kuluja tai omavastuuta.

Etämyynnissä kaupan voi perua 14 vuorokauden kuluessa ilman kuluja. Jotkut internetissä toimivat verkkokauppiaat kuitenkin rajoittavat peruutusajan lyhyemmäksi tai perivät postikulut, jos kauppa perutaan.

Lisätietoja sopimusehtojen pätevyydestä kauppaa tehtäessä tai riitatilanteessa voi kysyä kunnan kuluttajaneuvojalta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    2. 2

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    3. 3

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    4. 4

      Väitöskirja: Intialaisten työntekijöiden perään pitää katsoa

    5. 5

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    6. 6

      Coca-Cola saa uuden toimitusjohtajan – tehtävä selvä

    7. 7

      AKT:n Piirainen vastaa ahtaajakommentteihin: ”Liikemies Kakkonen heittää mielipiteitään faktoina”

    8. 8

      Luulitko Helsinkiä kalliiksi? Tämä vertailu todistaa toisin

    9. 9

      Konkurssin riskistä varoittanut Takoma romahti pörssissä

    10. 10

      Länsimetro valmis liikenteelle aikaisintaan huhtikuussa – Matinkylään yhteys kesäkuussa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    2. 2

      AKT:n Piirainen vastaa ahtaajakommentteihin: ”Liikemies Kakkonen heittää mielipiteitään faktoina”

    3. 3

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    4. 4

      Länsimetro valmis liikenteelle aikaisintaan huhtikuussa – Matinkylään yhteys kesäkuussa

    5. 5

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    6. 6

      XXL:n mainonta voi edetä korkeimpaan oikeuteen

    7. 7

      Yhä useammalta työttömältä evätään tuet – ”Seuranta on tehostunut”

    8. 8

      Väitöskirja: Intialaisten työntekijöiden perään pitää katsoa

    9. 9

      S-ryhmä joutui myrskynsilmään – turkiskohussa kyse on neljästä tuotteesta

    10. 10

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    4. 4

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    5. 5

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    9. 9

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    10. 10

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    11. Näytä lisää