Kuluttajalta vaaditut sopimusehdot voivat olla lainvastaisia

Kaupan tai sopimuksen ehdot eivät ole aina lainmukaisia, muistuttaa Kuluttajavirasto.

Kuluttajan ei pidä hämääntyä, vaikka ehdot olisi painettu siististi yrityksen lomakkeelle, jota vielä logokin koristaa.

Kuluttajaviraston mukaan ääritapauksissa kauppaehtojen lähes jokainen kohta on ollut jollakin tavalla lainvastainen. Joskus ehdoissa esimerkiksi väitetään, ettei kuluttajansuojalaki koske kauppaa.

Kuluttajaviraston mukaan sopimusten tyypillisimpiä lainvastaisuuksia ovat liian lyhyt valitusaika ja laittomasti perityt korjaus- tai kuljetuskustannukset.

Kaupan ehdoissa tuotteen virhevalitusaika voi olla rajattu viikkoon, vaikka laki antaa kahden kuukauden vähimmäisajan valituksen tekemiselle. Joidenkin takuuehtojen mukaan kuluttajilta peritään tuotteen kuljetuskulut korjaamolle tai muu omavastuu, vaikka takuukorjauksesta ei saisi periä kuluja tai omavastuuta.

Etämyynnissä kaupan voi perua 14 vuorokauden kuluessa ilman kuluja. Jotkut internetissä toimivat verkkokauppiaat kuitenkin rajoittavat peruutusajan lyhyemmäksi tai perivät postikulut, jos kauppa perutaan.

Lisätietoja sopimusehtojen pätevyydestä kauppaa tehtäessä tai riitatilanteessa voi kysyä kunnan kuluttajaneuvojalta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Suomeen vuokrakatto 20 euroa neliöltä? Näin se vaikuttaisi tuensaajiin

    2. 2

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    3. 3

      Ekonomisti: Suomen talouskasvu tarvitsee maahanmuuttajia

    4. 4

      Toisissa paikoissa kikytetään, toisissa ei – näin kävi Metalliliiton työpaikoilla

    5. 5

      Marimekon luova johtaja lopettaa

    6. 6

      Ekonomisti löi huutomerkin luottamuslukuihin – ”Kasvukausi käsillä”

    7. 7

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    8. 8

      Finnveran rahoituksen kysynnässä kova piikki

    9. 9

      New York Times: Yhdysvaltojen talous ei kasva Trumpin lupaamaa tahtia

    10. 10

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    2. 2

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    3. 3

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    4. 4

      Marimekon luova johtaja lopettaa

    5. 5

      Lääkäri näpäyttää työnantajia Fennia-lehdessä: Työkyky ei ole pajatso

    6. 6

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    7. 7

      Velkaneuvoja LM:lle: Tästä syystä asuntovelalliset joutuvat maksuvaikeuksiin

    8. 8

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    9. 9

      Yle: Jättiliitto vaatii naisvaltaisten alojen palkkoihin kuoppakorotusta

    10. 10

      Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    9. 9

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    10. 10

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    11. Näytä lisää