Stockmann oppi villin idän

Hillitty, suomenruotsalaisella klangilla sävytetty charmi puree myös venäläiskuluttajiin. Tavarataloyhtiö Stockmann ottaa kovimman kasvunsa Venäjältä.

Suomi on täytetty. Vantaan-tavaratalo on Stockmannin viimeinen kotimaassa.

Tänä vuonna vähittäiskauppa on kasvanut Venäjällä Suomen Pankin Siirtymätalouksien tutkimuslaitoksen mukaan 12 prosenttia. Se on paljon: Suomessa kasvu on vajaat kolme prosenttia.

- Olemme karsineet laajentumisen länteen. Venäjä on niin houkutteleva, toimitusjohtaja Hannu Penttilä sanoo.

Stockmannilla on ollut myymälöitä Venäjällä tasan 16 vuotta. Ennen sitä, 1980-luvulla, yhtiö pakkasi päivittäin tavaroita junaan ja myi ne Moskovan länsimaisille diplomaateille ja yrityksille.

- Neuvottelut viranomaisten kanssa ensimmäisen myymälän perustamisesta veivät kolme vuotta. Emme halunneet perustaa yhteisyritystä, Penttilä muistelee.

Mutta hurjempiakin muistoja on luvassa.

Venäläiset kipuavat keskiluokkaan ja kauppa toreilta ostoskeskuksiin. Niin kuin jättimäisiin Mega-keskuksiin, joita Ikea on rakennuttanut Moskovaan kaksi. Stockmann on kummassakin Ikean ankkurivuokralainen.

Kolmevuotias eteläinen Mega on maailman suurin ostoskeskus - taakse jäivät Kaupan Maailma -lehden mukaan myös yhdysvaltalaiset keskukset.

Asiakkaita oli viime vuonna 43 miljoonaa. Suomen suurin, Itäkeskus, ei yllä edes puoleen määrästä.

- Pihalla on 11 000 parkkipaikkaa, Penttilä sanoo kuvaillakseen keskuksen kokoa.

- Asiakasmäärä on niin valtava, että suomalaisen on vaikea käsittää.

Kolmas Mega on jo Ikean piirustuspöydällä. Se nousee Moskovaa kiertävän kehätien kaakkoiskulmaan.

Stockmannilla on nyt kolme tavarataloa Moskovassa ja kaksi erikoismyymälää Pietarissa. Seppälöitä, Zaroja ja Bestseller-myymälöitä on kutakin pian seitsemän.

Vuonna 2007 voisi myös etäkauppa Hobby Hall astua itään. Ja seuraavana vuonna Stockmann avaa Pietarin Nevski Prospektilla uuden tavaratalon.

Tavoite on, että vuonna 2008 liikevaihdosta ja tuloksesta kolmannes tulee ulkomailta, siis Venäjältä ja Baltiasta yhteensä. Nyt osuus on 18 prosenttia.

Stockmannin omistajat sallivat riskin Venäjällä, kunhan osinkoja riittää. Yhtiön suuromistajia ovat säätiöt.

Moskovassa pomojen palkat keulivat. Stockmann joutuu maksamaan johtajille jopa enemmän kuin Suomessa.

- Kustannusrakenne on Venäjällä erilainen: vuokrataso on älytön, mutta palkkojen osuus liikevaihdosta pieni. Myyjien palkat ovat pienemmät kuin kotimaassa, Penttilä kertoo.

Stockmannilla on Venäjällä 2 500 työntekijää, joista noin sata hallinnossa. Suomalaisia on vain neljä.

- Hallinto on suuri, koska byrokratia on hirvittävä.

Penttilä uskoo, että yhtiön viisain päätös on ollut kouluttaa Venäjälle venäläiset johtajat. Tätä viisautta edelsi virhe.

- Kymmenen vuotta sitten operaatio karkasi käsistä: 80 suomalaista työntekijää asui Moskovassa. Se oli liian kallista ja mietimme vetäytymistä.

Mitä hemmettiä me Venäjällä teemme, Penttilä on manannut monesti. Samalla tärkein oppi on tiivistynyt.

- Venäjällä täytyy sietää vastuksia. Toimintaa on katsottava pitkällä ajalla.

Suurin vastus on byrokratia. Myymälän avaaminen tarvitsee kymmeniä lupia.

- Tämä vaatii kärsivällisyyttä, kylmää tuijotusta ja kaikkien kontaktien käyttämistä. Analyytikot kysyvät suunnitelmia vuosineljänneksittäin, mutta eihän niitä voi edes kuukaudelleen sanoa. Venäjällä kaikessa voi tulla viive.

Penttilä muistelee seitsemän vuotta taaksepäin:

- Olimme avaamassa tavaratalon. Viimeisenä palotarkastaja totesi, ettei sprinklerijärjestelmä kelpaa, vaikka se oli tehty standardien mukaisesti. Sprinklerien nupit olivat harvan ritilän yläpuolella.

Tarkastaja tuntui ehdottavan ongelmaan kahisevaa oikopolkua.

Toisin kävi. Stockmann pidensi tuhatta sprinklerinnuppia kaksikymmentä senttiä.

Stockmann on kalliimpi Venäjällä kuin kotimaassa, sillä tavaroista on maksettava 20 prosentin tulli. Tämä muuttuu, kun Venäjästä tulee WTO:n jäsen.

Stockmann vie tavarat maahan Kotkan konttiterminaalista.

- Suomalaisten ja kansainvälisten merkkitavaravalmistajien pitäisi olla huolissaan siitä, miten tuotteet Venäjälle päätyvät. Jos harlamov-petrov-mihailov-yhtiö smuglaa tavarat Venäjälle, se vääristää kilpailun, Penttilä harmistuu.

Suurin osa valmistajista ei vie itse tavaroita Venäjälle.

- Kaikkiaan Venäjä on mainettaan parempi. Stockmann on haastanut viisi kertaa verottajan oikeuteen ja voittanut. Kyllä Venäjällä oikeutta saa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Näin suomalaiset lorvailevat töissä: olemattomia palavereja ja harhauttavia ruutukaappauksia

    2. 2

      Autokonserni Laakkosen yt:t päätökseen – 77 irtisanotaan

    3. 3

      Töistä jäädään pois yhä useammin mielenterveyden pettäessä – ”Erityisen huolestuttavaa”

    4. 4

      Asuntokaupan kahtiajako repesi entisestään

    5. 5

      Lapsi hoitoon viimeistään 1,5-vuotiaana, isälle 6 kk vapaa – näin EK uudistaisi perhevapaita

    6. 6

      Masentuneen eläkehakemus hylätään yhä useammin – ”Syy ei ole tiedossa”

    7. 7

      Viljelijät uivat syvissä vesissä: ”Tilanne pahempi kuin 90-luvun lamassa”

    8. 8

      Berner: Seuraavan sukupolven 5G-verkot voivat tuoda Suomeen uusia operaattoreita

    9. 9

      Kiirettä pitää, koska kiire on statusta

    10. 10

      Tutkija: Joka neljäs työtön tosiasiassa työkyvytön tai tuen tarpeessa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ammattilainen heivasi Stockmannin – "Kuihtuva, syvästi tappiollinen tavaratalo"

    2. 2

      Näin suomalaiset lorvailevat töissä: olemattomia palavereja ja harhauttavia ruutukaappauksia

    3. 3

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    4. 4

      HS: Useat kaapelikanavat saattavat sittenkin pimetä tiistaiyönä

    5. 5

      Viljelijät uivat syvissä vesissä: ”Tilanne pahempi kuin 90-luvun lamassa”

    6. 6

      Suomeen vuokrakatto 20 euroa neliöltä? Näin se vaikuttaisi tuensaajiin

    7. 7

      Toisissa paikoissa kikytetään, toisissa ei – näin kävi Metalliliiton työpaikoilla

    8. 8

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    9. 9

      Asuntokaupan kahtiajako repesi entisestään

    10. 10

      Autokonserni Laakkosen yt:t päätökseen – 77 irtisanotaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    6. 6

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    7. 7

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    8. 8

      Ammattilainen heivasi Stockmannin – "Kuihtuva, syvästi tappiollinen tavaratalo"

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    11. Näytä lisää