Valikko

Kännykkävipit joutuvat uuteen kuriin

Pikavippiyhtiöt saavat lähipäivinä viranomaisilta uutta evästystä. Kimmokkeena on ensimmäinen käräjäpäätös tekstiviestillä tilattavien pikalainojen väärinkäytöstä.

Turun käräjäoikeus katsoi maanantaina, että pikalainayrityksen pitäisi tarkistaa lainarahan päätyvän matkapuhelimen omistajan tilille. Lisäksi oikeus piti kohtuuttomana vippiyhtiön vaatimusta rikosilmoituksen tekemisestä, jotta se lopettaisi velan perinnän.

- Järjestelmän pitää olla turvallinen. Jos se ei ole, pitää palvelua myyvän yrityksen kantaa riski, Kuluttajaviraston lakimies Gunveig Planting-Visa sanoo.

- Turun tapaus vahvistaa näkemyksemme: yritykset eivät voi väärinkäytöstapauksissa lähteä siitä, että asiakkaan on pakko tehdä rikosilmoitus.

Kuluttajavirasto valmistelee kannanottoa, jossa se patistaa vippiyhtiöitä muuttamaan toimintaansa.

Käräjät voittaneen naisen puhelimesta oli tilattu pikavippi, ja tuntematon tilaaja oli ohjannut rahat omalle tililleen. Pelästynyt nainen maksoi laskun, mutta oikeus määräsi lainan antaneen VIP Finlandin palauttamaan summan.

VIP Finland valittanee tuomiosta.

Rikosilmoitus perheenjäsenestä tai tuttavasta on käräjäoikeuden mukaan liiallinen vaatimus. Kuluttajaviraston kannanotto tuleekin komentamaan vippiyhtiöitä selvittämään väärinkäytöksiä myös reklamaatioiden perusteella, ilman ilmoitusta poliisille.

Turun tapaukseen kuulumattoman pikalainayhtiö Ferratum Finlandin asiakaspalvelupäällikkö Helen Savenius ei moista ymmärrä.

- Silloin kuka tahansa voisi soittaa meille, ja sanoa että naapuri otti lainan, Savenius päivittelee.

- Väärinkäytöksiä tapahtuu, mutta määrä ei ole huolestuttava, hän jatkaa.

Yhtiö tarkistaa lainanhakijoiden tiedot esimerkiksi puhelinoperaattoreilta ja väestörekisteristä.

- Lisäksi meillä on tilastollisia ja matemaattisia menetelmiä käyttäviä meille räätälöityjä ohjelmia. Niistä en voi enempää kertoa, Savenius vihjaa.

- Tekstiviestilainoista on tehty härkänen, kun nuorten hyvinvointi on esillä. Me tarjoamme förskotti-palvelua, emme sen salamyhkäisempää.

Rikosilmoituksia vippivilpeistä on alkanut putkahdella. Esimerkiksi poliisin Helsingin keskustan tutkintayksikkö saa setvittäväkseen muutaman tapauksen kuukaudessa.

- Tyyppitapaus on, että varastetuilla henkilöpapereilla tai muutoin toisen nimellä avataan kännykkäliittymä ja otetaan tekstiviestivippejä, rikoskomisario Petri Juvonen kertoo.

- Pääasiassa nämä selviävät, hän toteaa. Suurena ongelmana Juvonen ei siis huijauksia pidä.

Pankkisalaisuus estää pikalainayhtiöitä tarkistamasta, onko tilinumero saman henkilön kuin kännykkä, jolla laina on tilattu.

- Pankki ei voi antaa tietoa siitä, kuuluko jokin tilinumero mattimeikäläiselle, ellei yrityksellä ole asiakkaan suostumusta siihen. Sitä näillä yhtiöillä ei ymmärtääkseni ole, Pankkiyhdistyksen lakimies Sakari Wuolijoki sanoo.

Vaikka lupa olisi, olisi varmistus tehtävä pankkien ollessa auki, hän miettii. Pikayhtiöille tämä tuskin sopisi.

Pankit muistuttavat, että vippiyhtiöiden on itse järjestettävä palvelunsa pitäväksi. Pankit välittävät maksut tilinumeron perusteella.

- Emme missään nimessä anna tietoja tilin omistuksesta ulkopuolisille, Sammon viestintäjohtaja Hannu Vuola tuimistuu.

- Pikalainojen liikeidea on, että prosessi on helppo: Palvelut on rakennettu niin, ettei asiaa ole tarkoituskaan tarkistaa. Riittää, että suurempi osa asiakkaista maksaa velkansa kuin ei maksa, Vuola arvelee.

Rahoitustarkastus ei pikalainayhtiöitä valvo. Päälakimies Markku Lounatvuori myös katsoo, että kuluttajaviranomaisten panos valvonnassa riittää.

- Jos joku antaa vippejä omilla varoillaan, ei se kuulu meidän valvontaamme, hän sanoo.

Tekstiviestillä haettavia viikon-kuukauden lainoja myy Suomessa parikymmentä yritystä.

Kaupparekisterin tiedot kertovat, että valtaosan yrityksistä ovat perustaneet kolmekymppiset miehet. Esimerkiksi Ferratum Finlandin omistaa Jorma Jokela, joka on tunnettu aiemmalta uraltaan henkilöstövuokrausyhtiö Jokela Capitalin perustajana.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      SS: Myykö lapsesi sukkia päästäkseen luokkaretkelle? Yrityksille miljoonabisnes

    2. 2

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    3. 3

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    4. 4

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    5. 5

      HS: Koulutettuja suomalaisia kaikkoaa ulkomaille – vain harva aikoo palata

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      Näkökulma: Kapina jatkuu – Brexit ja Trump olivat vasta alkua

    8. 8

      Wahlroos: Tässä on Suomen työttömyysongelman perimmäinen syy – ”Ihan käsittämätöntä”

    9. 9

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    10. 10

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    3. 3

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    4. 4

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    5. 5

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    6. 6

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    7. 7

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    8. 8

      Näkökulma: Kapina jatkuu – Brexit ja Trump olivat vasta alkua

    9. 9

      Kodin1-tavaratalon sivuille ilmestyi viesti: ”Pian täällä taas...”

    10. 10

      HS: Koulutettuja suomalaisia kaikkoaa ulkomaille – vain harva aikoo palata

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Kelan pääjohtaja SK:lle ”Miksi ylläpidämme järjestelmää, joka maksaa ihmiselle olemisesta?

    3. 3

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    4. 4

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    5. 5

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    6. 6

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    7. 7

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    8. 8

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    9. 9

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    10. 10

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    11. Näytä lisää