Valikko

Accenture: it:n tuottamaa bisnesarvoa ei seurata

Accenturen pohjoismaisten yritysten it governance -toimintamalleja analysoinut tutkimus osoittaa, että tietohallintoa mitataan pääasiassa edelleen kustannuspohjaisesti. Tietotekniikan tuomaa lisäarvoa liiketoiminnalle ei kuitenkaan seurata.
Siirtymällä kohti it:n tuottaman arvon mittaamista yritykset voisivat aiempaa tehokkaammin hyödyntää it:n tarjoamia mahdollisuuksia liiketoiminnan kehittämiseksi, Accenture suosittaa.

Kustannukset tunnetaan

Accenturen työryhmä tutki hyvän tietohallinnon johtamistavan, it governancen, roolia ja toiminnallistamista pohjoismaisissa yrityksissä. Tutkimukseen haastateltiin 70 yrityksen tietohallintojohtajaa tai tietohallinnosta vastaavaa henkilöä.

Tuloksista ilmeni, että it governancen perusprosessit ovat pääsääntöisesti paikallaan, mutta liiketoiminnan arvon kasvattamisessa it:tä voitaisiin hyödyntää merkittävästi nykyistä tehokkaammin.

Vain seitsemän prosenttia haastatelluista tietohallintojohtajista oli sitä mieltä, että heidän yrityksissään it-investointien budjetointi perustuu projektien tuottamiin hyötyihin ja sen kautta yritykselle tuotetun lisäarvon optimointiin.

Lähes kaikissa haastatelluista yrityksissä it-investointien kustannukset tiedetään tarkasti, mutta investointien tuottamaa lisäarvoa liiketoiminnalle ei juurikaan seurata. Vastanneista 38 prosenttia ilmoitti käyttävänsä tuloskorttia it:n suorituskyvyn seurantaan, mutta silti vain kolmellatoista prosentilla oli tuloskorteissaan mittareita it:n tuottaman arvon mittaamiseen.

Tietohallinnon ja ylimmän johdon välillä yhä jännitteitä

Valtaosa it-johtajista sanoi it governancen ja sen kehittämisen olevan ajankohtainen asia heidän organisaatioissaan. Tietohallintojohtajista lähes puolet sanoivat käyvänsä jatkuvasti vuoropuhelua yrityksen ylimmän johdon kanssa investoinneista, yrityksen johtamisesta ja it-strategian sopivuudesta yrityksen strategiaan.

- On keskeistä, että tietohallinto- ja liiketoimintastrategiat tukevat toisiaan. Vain 23 prosenttia haastatelluista kertoi toimitusjohtajan ja johtoryhmän jäsenten pitävän tietohallintoa strategisena kilpailuvälineenä, joten yritysten kyvyssä hyödyntää it:n tarjoamia mahdollisuuksia on kehittämisen varaa, tutkimuksen Suomen osuuden toteutuksesta vastannut Accenturen johtava konsultti Uki Lammi uskoo.

- Tietohallinnon ja ylimmän johdon välisessä kommunikoinnissa ja suhteissa on edelleen usein ongelmia sekä vanhoja jännitteitä, vaikka keskustelua käydäänkin. Teknologinen kehitys harppoo kuitenkin eteenpäin mahdollistaen yhä innovatiivisempia liiketoimintamalleja. Tietohallinnon haasteena onkin tänä päivänä usein se, että ylin liiketoimintajohto ei tiedosta it:n tarjoamia mahdollisuuksia yrityksen kilpailukyvyn ja omistaja-arvon kasvattamiseen, Accenturen partneri Jouni Hakanen sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    2. 2

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    3. 3

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    4. 4

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    5. 5

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    6. 6

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    7. 7

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    8. 8

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    9. 9

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    10. 10

      ISTV:n Nobel-studio: Tällaiset juhlat Bengt Holmströmiä odottavat Tukholmassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    2. 2

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    3. 3

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    4. 4

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    5. 5

      Väitöskirja: Intialaisten työntekijöiden perään pitää katsoa

    6. 6

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    7. 7

      AKT:n Piirainen vastaa ahtaajakommentteihin: ”Liikemies Kakkonen heittää mielipiteitään faktoina”

    8. 8

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    9. 9

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    10. 10

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    4. 4

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    5. 5

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    9. 9

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    10. 10

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    11. Näytä lisää