Aikakauslehtien huijausmyynti kuriin

Aikakauslehtien vilpillisen puhelinmyynnin kitkemiseksi alkoi tehokampanja. Kuluttajaviraston mukaan suurin ongelma on harhaanjohtaminen.
Tehokampanja alkoi, koska puhelinmyynnin ongelmat pahenevat. Kampanjassa ovat mukana Kuluttajavirasto ja alan liitot. 

Kuluttajaviraston johtajan Anja Peltosen mukaan vippaskonstit ovat yleistyneet kovasti parissa vuodessa.
Iso ongelma on Kuluttajaviraston mukaan naamioida alennuksella saatava lehtitilaus arvontavoitoksi tai palkinnoksi. Peltosen mukaan kyse on harhaanjohtamisesta.
– Myyntitarkoitus pitää kertoa heti puhelun alussa. Kyse ei ole vastikkeettomasta edusta, vaan ensin pitää tehdä tilaus, sanoo  Peltonen.

Harhaanjohtamisen lisäksi muita ongelmia ovat määräaikaistilausten muuttuminen kestotilauksiksi ja katteettomien tilausvahvistusten ilmestyminen. Kuluttajavirasto saa jatkuvasti valituksia lehtitilausten myynnistä vilpillisin keinoin.

Aikakauslehtien myyjien kirjo on laaja: lehdillä on omia myyjiä, ja lehdet ostavat palveluja yrityksiltä sekä  yksityisiltä.
– Jotkut ovat tietoisia pelisäännöistä ja toiset ei, toteaa Aikakauslehtien Liiton toimitusjohtaja Matti Ahtomies. Hänen mukaansa kiinni pyritään saamaan yhteistyöhankkeen avulla myös järjestäytymättömät myyjät.
– Tämä on käynnistetty myös sen takia, että lehtitalot kiinnittävät asiaan huomiota, sanoo Ahtomies.
–Telemarkkinoinnin laadun kohottaminen on koko toimialan ja kaikkien osapuolten intressi, sanoo Suomen Suoramarkkinointiliiton toimitusjohtaja Jari Perko.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    2. 2

      Velkaneuvoja LM:lle: Tästä syystä asuntovelalliset joutuvat maksuvaikeuksiin

    3. 3

      Lääkäri näpäyttää työnantajia Fennia-lehdessä: Työkyky ei ole pajatso

    4. 4

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    5. 5

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    6. 6

      Asuntopula kärjistyy Uudessakaupungissa – ”Tuolla rahalla pitäisi saada enemmän”

    7. 7

      Suomen Yrittäjien tutkimus: Enemmistö kannattaa paikallista sopimista - ja vastustaa työtä alle minimipalkan

    8. 8

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    9. 9

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    10. 10

      Suomi tarvitsee kaksi miljoonaa maahanmuuttajaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    2. 2

      Lääkäri näpäyttää työnantajia Fennia-lehdessä: Työkyky ei ole pajatso

    3. 3

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    4. 4

      Velkaneuvoja LM:lle: Tästä syystä asuntovelalliset joutuvat maksuvaikeuksiin

    5. 5

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    6. 6

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    7. 7

      WSJ: Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    8. 8

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    9. 9

      Asuntopula kärjistyy Uudessakaupungissa – ”Tuolla rahalla pitäisi saada enemmän”

    10. 10

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    11. Näytä lisää