Valikko

Lentoyhtiöt myyvät lomalaisille lisäpalveluja

Maksulliset lisäpalvelut yleistyvät lomalennoilla. Kilpailu käy kovana, joten lentoyhtiöt nipistävät palveluilla lisäeuroja. Esimerkiksi Finnairin lomalennoille voi ostaa tilavamman istuinpaikan.


Ensimmäisten joukossa ilmaispalveluja ovat karsineet halpalentoyhtiöt.

Finnmatkat  otti maksulliset lisäpalvelut käyttöön runsas vuosi sitten, kun sen oma lentoyhtiö aloitti Suomesta lomalennot. Tulevan talven aikana esimerkkiä seuraa Finnair.

− Siihen ollaan menossa, että yhä useammista palveluista tulee maksullisia. Kustannukset ovat korkeat, ja varsinkin lomalentämisessä kilpailu on kovaa. Muualla Euroopassa lisäpalveluista on peritty maksu jo pitkään, ja olemme katsoneet, että meidänkin on tällä tavoin mahdollisuus saada arvokkaita lisäeuroja, kertoo Finnairin lomalentojen tukitoimintojen päällikkö Marja Valkeapää.

Myös Finnmatkojen viestintäpäällikkö Anu-Eveliina Mattila myöntää, että kyse on kilpailusta.

− Pakkohan meidän on laskea lentokustannuksia hyvin tarkkaan, kun halpalentoyhtiöt ovat olemassa, hän lisää.

Mattila uskoo, että lisäpalvelut ovat tulleet jäädäkseen. Hänen mukaansa matkustajat ovat valmiita maksamaan ekstrasta.

Ensimmäisenä Finnairin lisämaksullisista palveluista tulee tarjolle varauloskäytävä- eli exit-paikka, jossa jalkatilaa on tavallista istuinpaikkaa enemmän.

− Exit-paikan pystyy varmaan ostamaan jo lopputalven lomalennoille. Näitä paikkoja kysytään todella paljon. Yhdelle lennolle saattaa tulla useampi kymmenen pyyntöä. Paikkoja on kuitenkin vain rajoitettu määrä, Valkeapää selvittää.

Hän huomauttaa, että varauloskäytäväpaikalla ei voi istua kuka tahansa. Turvallisuusmääräykset sanelevat, että siinä istuvan tulee olla kyvykäs liikkumaan ja tarvittaessa auttamaan muita matkustajia mahdollisessa pakkotilanteessa. Esimerkiksi lapset tai raskaana olevat naiset eivät voi varata tällaista paikkaa itselleen.

Myös lomalentojen ruokatarjontaan tulee matkustajille lisää valinnanvapautta.

− Matkustajalle on tarkoitus tarjota jotain muuta kuin tavallista lentokoneruokaa, tyyliin sisäfileetä. Jossakin vaiheessa lomalennollakin voi tilata esimerkiksi bisnesaterian, Valkeapää selvittää.

Hän huomauttaa, että Finnairin lomalennoilla perusateria pysyy ilmaisena. Sen muuttaminen maksulliseksi ei ole edes näköpiirissä.

Finnairin maksullisten palvelujen listaan liittyy myös lastenvaunujen ja -rattaiden kuljetus.

Finnmatkojen lomalennoille voi lisämaksusta varata exit-paikan lisäksi jonkin muun mieluisan vaihtoehdon, vaikkapa ikkuna- tai käytäväpaikan. Tarjolla on myös paikka, jossa selkänoja ei taivu. Tällaisesta istumapaikasta saa alennusta, ja sitä suositellaan lapsille.

− Aiemmin on voinut esittää toivomuksia, mutta koskaan tiettyä paikkaa ei ole voitu taata, Anu-Eveliina Mattila selvittää lisäpalvelun eroa entiseen käytäntöön.

Myös aterioita on menolennoilla tarjolla erilaisia: lisämaksusta on tilattavissa vaikkapa kolmen ruokalajin juhla-ateria viineineen tai samppanja-aamiainen.

− Pitkillä eli mannerten yli menevillä lennoilla perusateriat kuuluvat matkan perushintaan. Lyhyemmillä lennoilla ateria hinnoitellaan erikseen, Mattila lisää.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      SS: Myykö lapsesi sukkia päästäkseen luokkaretkelle? Yrityksille miljoonabisnes

    2. 2

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    3. 3

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    4. 4

      HS: Koulutettuja suomalaisia kaikkoaa ulkomaille – vain harva aikoo palata

    5. 5

      Näkökulma: Kapina jatkuu – Brexit ja Trump olivat vasta alkua

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    8. 8

      Näkökulma: Italian uhkapeli voi sytyttää uuden eurokriisin

    9. 9

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    10. 10

      Wahlroos: Tässä on Suomen työttömyysongelman perimmäinen syy – ”Ihan käsittämätöntä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    3. 3

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    4. 4

      SS: Myykö lapsesi sukkia päästäkseen luokkaretkelle? Yrityksille miljoonabisnes

    5. 5

      HS: Koulutettuja suomalaisia kaikkoaa ulkomaille – vain harva aikoo palata

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      Näkökulma: Kapina jatkuu – Brexit ja Trump olivat vasta alkua

    8. 8

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    9. 9

      Raju luku lapsilisien leikkauksista – ”Lisäävät pienituloisuutta”

    10. 10

      Leikkaukset iskivät lapsilisään – mitä menetetyllä summalla saisi?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Vakava varoitus Suomelle: ”Nämä kotitaloudet erityisen haavoittuvia”

    3. 3

      Nyt se on lopullista: koeaika menee uusiksi

    4. 4

      Katso, kuulutko velkaisten riskiryhmään – tämä raja ei saisi ylittyä

    5. 5

      Ville, 33, kasvatti menestyvän bisneksen Kiinaan – kuukaudessa 8 000 pakettia elektroniikkaa Suomeen

    6. 6

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    7. 7

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    8. 8

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    9. 9

      Kevytmaito, kahvi, meetwursti, konetiskiaine... Näin paljon arkisten tuotteiden hinnat nousivat 10 vuodessa

    10. 10

      Nobel-voittaja Bengt Holmström: Suomalaiset saavat liikaa palkkaa

    11. Näytä lisää