Dell palkkaa lisää väkeä Aasiasta

Dell Inc. avasi tänään ensimmäisen teknisiä tukipalveluja tarjoavan keskuksensa USA:n ulkopuolella. Malesiassa avatun keskuksen myötä yhtiö aikoo palkata lisää aasialaisia. Panostuksilla kasvumarkkinoihin Dell yrittää vallata takaisin HP:lle menettämänsä aseman pc-valmistajien ykkösenä.
Dellin palkkalistoilla on nykyään noin 5 500 malesialaista työntekijää. Pääjohtaja Kevin Rollins sanoi uuden, Cyberjayassa sijaitsevan keskuksen avajaisissa, että henkilöstömäärää lisätään tuhannella työntekijällä viiden seuraavan vuoden aikana.

Rollins on jo aiemmin kiinnittänyt huomiota Dellin asiakaspalvelun kehittämiseen sekä Yhdysvalloissa että muilla markkinoilla. Varsinkin amerikkalaiset asiakkaat ovat ärtyneet Dellin palvelujen pitkistä odotusajoista.

Pääkaupunki Kuala Lumpurin eteläpuolella sijaitseva Cyberjaya on Malesian eturivin teknologiavyöhyke. Dellillä on jo alueella myynti- ja markkinointihenkilöstöä sekä ohjelmistojen kehittäjiä.

Malesian tukikeskuksen ja Singaporeen äskettäin perustetun kansainvälisen palvelukeskuksen avulla teksasilainen Dell yrittää leikata kustannuksiaan nopeasti kasvavilla Aasian markkinoilla. Samalla yhtiö hamuaa takaisin amerikkalaiselle Hewlett-Packardille ja kiinalaiselle Lenovo Groupille menettämiään markkinaosuuksia.

Kaakkois-Aasian merkitys kasvaa

Dellin edustaja Judy Low ei paljasta yhtiön Kaakkois-Aasiaan tekemien investointien suuruutta eikä sitä, miten suuret kustannukset tuhannen työntekijän palkkaamisesta syntyvät.

- Lisäämällä aasialaisen henkilöstönsä päälukua Dell aivan varmasti leikkaa kustannuksiaan ja hyötyy samalla suuruuden eduista maailman nopeimmin kasvavilla markkinoilla, eräs Bloombergin haastattelema analyytikko arvioi.

Asiantuntijoiden mukaan Dellin muilla markkinoilla käyttämä suoramyyntimalli ei ole menestynyt kovin hyvin Kiinassa, joten Kaakkois-Aasian maista on tullut yhtiölle yhä tärkeämpi markkina-alue.

Tilikaudella 2006 Dellin Kaakkois-Aasian myynti kasvoi 21 prosenttia vuotta aiemmasta ja oli 6,62 miljardia dollaria.

Tämä vastasi 12 prosenttia yhtiön kokonaismyynnistä. Vuonna 2005 Kaakkois-Aasian osuus oli 11 prosenttia ja sitä ennen 10 prosenttia Dellin kokonaismyynnistä.

Tutkimusyhtiö Gartnerin arvioiden mukaan Hewlett-Packard kasvatti pc-laitteiden markkinaosuuttaan loka-marraskuussa 2,4 prosenttiyksikköä 17,4 prosenttiin. Samalla Dellin osuus lipesi 13,9 prosenttiin 16,4 prosentista.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ammattilainen heivasi Stockmannin – "Kuihtuva, syvästi tappiollinen tavaratalo"

    2. 2

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    3. 3

      HS: Useat kaapelikanavat saattavat sittenkin pimetä tiistaiyönä

    4. 4

      Viljelijät uivat syvissä vesissä: ”Tilanne pahempi kuin 90-luvun lamassa”

    5. 5

      Suomeen vuokrakatto 20 euroa neliöltä? Näin se vaikuttaisi tuensaajiin

    6. 6

      Toisissa paikoissa kikytetään, toisissa ei – näin kävi Metalliliiton työpaikoilla

    7. 7

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    8. 8

      Kolumbia tilasi kolikoita Suomesta

    9. 9

      Helle: Lentolakkoa sovitellaan koko ilta

    10. 10

      Pörssin päälistalle pyrkivä Suomen Hoivatilat ampaisi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    2. 2

      Ammattilainen heivasi Stockmannin – "Kuihtuva, syvästi tappiollinen tavaratalo"

    3. 3

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    4. 4

      Marimekon luova johtaja lopettaa

    5. 5

      Suomeen vuokrakatto 20 euroa neliöltä? Näin se vaikuttaisi tuensaajiin

    6. 6

      Toisissa paikoissa kikytetään, toisissa ei – näin kävi Metalliliiton työpaikoilla

    7. 7

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    8. 8

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    9. 9

      Lääkäri näpäyttää työnantajia Fennia-lehdessä: Työkyky ei ole pajatso

    10. 10

      Neljäskin uhatuista kanavista näkyy vielä tiistaiyön jälkeen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    9. 9

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    10. 10

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    11. Näytä lisää