Valikko

Kuluttajavirastolta piiskaa tv-kanavakauppiaille

Kuluttajaviraston mielestä maksullisia kanavapaketteja kaupataan harhaanjohtavasti ja puutteellisin tiedoin. Virasto kehottaakin kauppiaita kertomaan palvelun sisällöstä ja hinnoista nykyistä selvemmin.
Kuluttajavirasto muistuttaa, että kanavapaketteja  koskevat samat säännöt kuin muitakin palveluja. Kuluttajan pitää tietää sopimuskumppani, mitä palvelu sisältää ja millaisia ehtoja palveluun liittyy.

– Markkinoinnissa on myös kerrottava selkeästi
kuluttajan valintapäätökseen vaikuttavat asiat. Esimerkiksi se, jos ohjelmia esitetään vain tiettyinä kellonaikoina tai jos ohjelmia ei ole tekstitetty. Ratkaiseva tekijä on myös sopimuksen kesto, virasto evästää.

Mainoksissa on sen mukaan ilmoitettava myös selvästi, mille vastaanottotavoille kanavapaketti on tarkoitettu ja mitä palvelu lopulta maksaa.

– Tällä hetkellä hinta on usein pilkottu
erilaisiksi avaus-, kuukausi- ja korttimaksuiksi. Todellista kokonaishintaa on hankala hahmottaa, virasto näpäyttää. 

Kanavakauppialle rapsahtaa raippoja myös ns. ilmaisista kokeilujaksoista.

– Kokeilujaksoa ei voi mainostaa ilmaisena, jos sen ehtona on maksullinen jatkotilaus.

Kuluttajavirasto huomauttaa lisäksi kylkiäisistä, jotka pahimmissa tapauksissa vievät huomion itse sopimuksesta ja sen ehdoista.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    2. 2

      AKT:n Piirainen vastaa ahtaajakommentteihin: ”Liikemies Kakkonen heittää mielipiteitään faktoina”

    3. 3

      Yhä useammalta työttömältä evätään tuet – ”Seuranta on tehostunut”

    4. 4

      Trump esitti kovaa Kiina-kritiikkiä ja nimitti konkarin maan suurlähettilääksi

    5. 5

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    6. 6

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    7. 7

      XXL:n mainonta voi edetä korkeimpaan oikeuteen

    8. 8

      Tänään selviää, milloin Länsimetro valmistuu – ISTV näyttää tilaisuuden suorana kello 12

    9. 9

      Konsultit alkavat valmentaa työttömiä ennen te-keskusten haastatteluja – palkkio riippuu tuloksesta

    10. 10

      Teollisuustuotanto jatkoi kasvuaan lokakuussa – uudet tilaukset vähenivät

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    2. 2

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    3. 3

      XXL:n mainonta voi edetä korkeimpaan oikeuteen

    4. 4

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    5. 5

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    6. 6

      AKT:n Piirainen vastaa ahtaajakommentteihin: ”Liikemies Kakkonen heittää mielipiteitään faktoina”

    7. 7

      Konsultit alkavat valmentaa työttömiä ennen te-keskusten haastatteluja – palkkio riippuu tuloksesta

    8. 8

      Betoniala: Hauraaksi jäänyt betoni jakautuu kahteen ryhmään

    9. 9

      3 956 €/kk, 3 826 €/kk... – näissä ammateissa on lyhyt koulutus ja töitä tarjolla

    10. 10

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    4. 4

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    5. 5

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    9. 9

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    10. 10

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    11. Näytä lisää