Internet jyrää etäkaupassa

Internetistä on tullut selvästi suosituin etäkaupan tilauskanava ja se on ohittanut suosiossa perinteiset tilauskupongit ja puhelimen. Ennen tilaamista kuluttajat kuitenkin hankkivat tietoa tuotteista useista eri kanavista, kertoo Suomen Postin TNS Gallupilla teettämä tutkimus.
Verkkokaupan kasvun myötä Euroopassa toteutunut kuluttajapakettimarkkinoiden voimakas kasvu näyttäisi tekevän tuloaan nyt myös Suomeen. Voimakkainta kasvua odottavat miehet, pääkaupunkiseudulla asuvat ja 15–24-vuotiaat nuoret.

Kuluttajien kokonaisarvion mukaan heidän vastaanottamiensa pakettien yhteismäärä kasvaa seuraavan vuoden aikana yhdeksän prosenttia.

Kotiinkuljetuksen suosio on edelleen vahvassa nousussa kaikissa kuluttajaryhmissä. Vuonna 2006 Postin Kotiinkuljetuksissa oli kasvua 60 prosenttia ja alkuvuonna 2007 kasvu on ollut tätäkin suurempaa. Lähes puolet vastaajista asettaa kotiinkuljetuksen kahden suosituimman pakettien vastaanottotavan joukkoon. Vastaajien mielestä kotiinkuljetus on vaivatonta, mukavaa ja säästää aikaa. Se on myös mieluista niille, jotka asuvat kaukana palveluista ja joilla ei ole omaa autoa.

Kuluttajat noutavat pakettinsa yhä useimmiten toimipaikasta, jossa saa henkilökohtaista asiakaspalvelua.

Kaikkiaan suomalaiset vastaanottavat vuodessa noin 27 miljoonaa pakettilähetystä. Näistä kirjepostin mukana saapuu noin kymmenen miljoonaa.

Kuluttajapaketteja koskeva tutkimus tehtiin TNS Gallupin GallupKanavassa maaliskuun alussa ja siihen vastasi lähes 1350 yli 15-vuotiasta suomalaista.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    2. 2

      Suomen sähköverkkoon hyökätään jatkuvasti – myös suurvallat aktiivisia

    3. 3

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    4. 4

      Tulli paljasti postimyyntiyrityksen törkeän veropetoksen – 2 miljoonan euron mätkyt

    5. 5

      Eduskunta antoi Bernerille luottamuksensa

    6. 6

      Uutuuskirja: Neuvostoliittolaiset halusivat ranskalaiset kankaat vaatteisiin – Koivisto esti

    7. 7

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    8. 8

      Tesla aikoo rakentaa jopa kolme uutta jättitehdasta – Suomen saumat paranivat?

    9. 9

      Kreikan keskuspankki povaa 2,5 %:n kasvua tälle vuodelle

    10. 10

      Noropotilaatkin jonottavat terveyskeskuksessa – kipeän työntekijän oma ilmoitus säästänyt aikaa ja rahaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    2. 2

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    3. 3

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    4. 4

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    5. 5

      Viro aikoo korottaa olutveroa 70 % parhaaseen myyntiaikaan – Olvia jännittää

    6. 6

      Suomen sähköverkkoon hyökätään jatkuvasti – myös suurvallat aktiivisia

    7. 7

      Tulli paljasti postimyyntiyrityksen törkeän veropetoksen – 2 miljoonan euron mätkyt

    8. 8

      Puolet Kampin kauppakeskuksesta myydään

    9. 9

      Eduskunta antoi Bernerille luottamuksensa

    10. 10

      Tesla aikoo rakentaa jopa kolme uutta jättitehdasta – Suomen saumat paranivat?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    10. 10

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    11. Näytä lisää