Nettitutkimuksissa voi piillä räikeitä väärinkäyttöjä

– Nettitutkimusten suurimmat vaaran paikat syntyvät, kun tutkimuksen tiedot kerätään väärällä alustalla ja tulokset yleistetään edustamaan koko kohderyhmää, sanoo tutkimustoimisto IROResearchin toimitusjohtaja Markku Martikainen.


Martikaisen mukaan nettiä käytetään paljon sisäisissä henkilöstötutkimuksissa ja myös perinteisissä markkinatutkimuksissa, jos tutkimuksen kohderyhmäksi voidaan rajata nettiä käyttävät kuluttajat.

– Nuorisokohderyhmissä netti toimii aivan loistavasti. Myös erilaisiin mainonnan, logojen ja nimien ennakkotesteihin se sopii hyvin.

Räikeintä netin väärinkäyttöä ovat tutkimukset, joissa on kysytty internetin käyttäjiltä internetin käytöstä ja yleistetty tulokset koskemaan koko väestöä.

– Tämäntyyppiset kyselyt syövät uskottavuutta koko markkinatutkimusalalta ja heikentävät ihmisten vastausintoa, tutkimusyhtiö Interquestin toimitusjohtaja Ville Österlund harmittelee.

Monet Interquestin asiakkaat ovat siirtäneet asiakastyytyväisyystutkimukset tai brändiseurannan internetiin.

– Tavoitamme kohderyhmät asiakkaiden omien sähköisten rekistereiden kautta tai käytämme internet-paneeleita.

Viestintätoimisto Soprano käyttää nettiä nopeassa tiedonhankinnassa.

– Netti sopii mielipidekartoitukseen, asiakas- ja työtyytyväisyyskyselyihin ja sellaisiin kyselytutkimuksiin, joiden vastauskehitystä halutaan seurata reaaliajassa tutkimuksen käynnistyttyä, toimitusjohtaja Arto Tenhunen luettelee.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    2. 2

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    3. 3

      Uusi velkaennätys on ovella – maailman yhteenlaskettu velka on käsittämätön summa

    4. 4

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    5. 5

      Uutuuskirja: Neuvostoliittolaiset halusivat ranskalaiset kankaat vaatteisiin – Koivisto esti

    6. 6

      Osa uhatuista tv-kanavista ei pimenekään 1,5 miljoonassa kodissa – ainakaan vielä

    7. 7

      Suomen sähköverkkoon hyökätään jatkuvasti – myös suurvallat aktiivisia

    8. 8

      Markkinoiden Ranska-hermoilu helpotti hieman

    9. 9

      Maailman arvokkain yhtiö saattaakin olla vasta kuudenneksi arvokkain

    10. 10

      Tulli epäilee suomalaisyritystä törkeästä talousrikoksesta – maksamattomia veroja yli kaksi miljoonaa euroa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    2. 2

      Suomen sähköverkkoon hyökätään jatkuvasti – myös suurvallat aktiivisia

    3. 3

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    4. 4

      Tulli paljasti postimyyntiyrityksen törkeän veropetoksen – 2 miljoonan euron mätkyt

    5. 5

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    6. 6

      Eduskunta antoi Bernerille luottamuksensa

    7. 7

      Uutuuskirja: Neuvostoliittolaiset halusivat ranskalaiset kankaat vaatteisiin – Koivisto esti

    8. 8

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    9. 9

      Osa uhatuista tv-kanavista ei pimenekään 1,5 miljoonassa kodissa – ainakaan vielä

    10. 10

      Puolet Kampin kauppakeskuksesta myydään

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    10. 10

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    11. Näytä lisää