Kolumni: Duunari maksaa pomon virheet

Nokian vesiturma johtui työntekijän erehdyksestä! Näin uutisoi myös Taloussanomat muiden medioiden joukossa viikonloppuna.
Oliko syyllinen Nokian vesien saastumiseen todellakin se reppana työntekijä, joka avasi väärän venttiilin? Mielestäni ei. Syyllinen on se, jonka mielestä on ollut järkevää yhdistää jätevedet ja juomavedet niin, että vedet eivät sekoitu, jos kaikki ovat aina ja joka tilanteessa huolellisia.

Nokian jätevesipuhdistamon väki on itse asiassa toiminut huolellisesti harvinaisen pitkään. Vähemmän huolellisella joukolla onnettomuus olisi tapahtunut jo aiemmin.

Suomessa on toki pitkä perinne sille, että käsittämättömän holtittomissa järjestelmissä työskentelevät työntekijät joutuvat vastuuseen työnantajan laiminlyönneistä. Esimerkiksi Riihimäen käräjäoikeus tuomitsi aikanaan Havin laitosmiehen sakkoihin pesuainepäästöistä, jotka aiheuttivat muun muassa laajoja kalakuolemia Vantaanjoella.

Onnettomuuksien kaataminen yksittäisten työntekijöiden niskoille pitää yllä väärää laatukulttuuria, josta maksavat eniten viattomat uhrit. Normaalisti huonon laadun hinta on toki pienempi kuin Nokialla. Uutiskynnyksen alle jäävät päivittäiset harmit joita tulee, kun asiakas odottaa turhaan huonekaluliikkeen toimitusta tai remontin valmistumista.

Laatuajattelu muuttuu vasta, kun ihmiset oivaltavat, että hyvän laadun tae on hyvä järjestelmä. Toivon sydämestäni, että esimerkiksi suomalaisten ydinvoimaloiden turvallisuus ei perustu siihen, että kaikki työntekijät muistavat sulkea venttiilit kotiin lähtiessään.

Toki Nokiallakin väärän venttiiliin avanneen työntekijän pitää katsoa peiliin. Mutta hänen ei pidä niinkään kysyä, miksi sen avasin. Pikemminkin hänen pitäisi kysyä monien muiden tapaan, miksi en puuttunut etukäteen järjettömään järjestelmään, vaikka tiesin sen riskit.

Huonojen järjestelmien kehittäminen on nimittäin yhteinen asia eikä vain toimitusjohtajan tehtävä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    2. 2

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    3. 3

      Valinnanvapautta alettiin kokeilla tänään Jyväskylässä – 174 vaihtoa ensimmäisen 8 tunnin aikana

    4. 4

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    5. 5

      Kulta on kallistunut selvästi – sijoittajat pelkäävät osakkeiden olevan vaarallisen kalliita

    6. 6

      Bild: Kreikka tarvinnee ”kaksinumeroisen miljardisumman”

    7. 7

      Wärtsilä haluaa ohjelmistotaloksi ja suunnittelee yritysostoja

    8. 8

      Työntekijä saa jännittää nyt 2 kuukautta pidempään – koeajat pitenivät vuoden alussa

    9. 9

      SAK:n kysely: Painostus työehtojen heikentämiseen kasvanut – palkkoja halutaan alas

    10. 10

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    2. 2

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    3. 3

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    4. 4

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    5. 5

      Työntekijä saa jännittää nyt 2 kuukautta pidempään – koeajat pitenivät vuoden alussa

    6. 6

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    7. 7

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    8. 8

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    9. 9

      Ford pelasi uhkapeliä Venäjän markkinalla, ja se alkoi kannattaa

    10. 10

      Wärtsilä haluaa ohjelmistotaloksi ja suunnittelee yritysostoja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sunnuntailisät pois, työpäivän pituus 12 tuntiin? ”Tehdään työtä silloin, kun sitä on”

    2. 2

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    3. 3

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    4. 4

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    5. 5

      ”Kesämökkejä alkaa olla riesaksi asti” – FK ei halua, että omaisuutta pantataan perinnöksi

    6. 6

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    9. 9

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    10. 10

      Julkkisten rahoittaman lentoyhtiön kassasta katosi satoja tuhansia euroja – hakeutuu nyt konkurssiin

    11. Näytä lisää