Valikko

Gigantti haluaa vaientaa Verkkokauppa.comin radiomainoksen

Kodinkoneiden ja elektroniikan kärkijoukkoon kuuluvien kauppojen kesken on puhjennut markkinointisota. Verkkokauppa.com kertoo mainoksissa olevansa Giganttia halvempi. Gigantti on vastannut lakimiestensä välityksellä.


Verkkokauppa.com on ajanut valtakunnallista radiomainosta (mp3), jossa kerrotaan että Taloustutkimuksen tekemän sadan tuotteen vertailun mukaan sama tuote oli halvempi Gigantin verkkokaupassa 28 kertaa, mutta Verkkokauppa.comissa 72 kertaa.

Sama asia on esillä myös Verkkokauppa.comin painetuissa mainoksissa.

Gigantin asianajotoimiston Esko, Uoti & Sotamaa Oy:n Petteri Sotamaa vaatii markkinaoikeutta kieltämään Verkkokauppa.com-nimellä toimivan Arctecho Oy:n vertailevan mainonnan ja tehostamaan kieltoa 100 000 euron uhkasakolla.

Gigantin kantaa perustellaan sanomalla, että mainoskampanja on kiellettyä vertailevaa mainontaa ja että menettely on vastoin hyvää liiketapaa ja muutoinkin Gigantin kannalta sopimatonta.

Sotamaa perustelee edelleen, että mainoksesta ei ilmene mitä tuotteita vertailu koskee eikä sitä, miten vertailu on tehty.

– Mainoksesta ei myöskään
käy ilmi, minkälaisilla ehdoilla tuotteita on vertailtu eikä vertailuperusteistä esitetä mitään tietoja siitä, onko hinta käteiskauppahinta, laskutusmyynnin hinta ja/tai käsittääkö hinta myös mahdolliset toimitusmaksut.

Gigantti vetoaa myös siihen, että mainoksen tiedot perustuvat viikon 49 tilanteeseen eivätkä ne siten vastaa julkaisuajankohdan mukaista tilannetta. Sen mukaan joulun alla tuotteista annetaan mittavia alennuksia, jolloin hinnat saattavat vaihdella päivittäin.

– Mainos on tältä osin harhaanjohtava.

Gigantti on närkästynyt myös mainoslauseensa uusiokäytöstä. Sen mukaan sellainen mainonta ei ole asiallista ja tahdikasta.

Asianajaja Sotamaa kirjoittaa, että on hyvän liiketavan vastaista käyttää toisen elinkeinonharjoittajan tunnusmerkiksi vakiintunutta iskulausetta (”Se nyt vaan on tyhmää maksaa liikaa”) itselleen edullisessa, mutta toista halventavassa merkityksessä (”Se nyt vaan on Verkkokauppa.com”).

Verkkokauppa.comin toimitusjohtaja Samuli Seppälän mukaan vertailu tilattiin Taloustutkimukselta, joka teki sen itsenäisesti. Seppälä korostaa halunneensa vertailun tekijäksi riippumattoman osapuolen.

Vertailu on tehty kilpailijoiden verkkokauppapalvelussa mainittujen hintojen välillä. Vertailtavat kohteet ovat olleet täsmälleen samoja tuotteita.

Tuotteita vertailtiin yhdeksästä eri ryhmästä. Ne olivat: televisiot, puhelimet, navigaattorit, kaiuttimet, tietokoneet ja tarvikkeet, musiikkitarvikkeet, pelit, kamerat ja dvd-soittimet.

Monien tuotteiden
kohdalla hintaerot olivat merkittävän suuria. Esimerkiksi LG 50PT85 digi plasma-tv maksoi Gigantissa 1989 ja Verkkokauppa.comissa 1670 euroa. Samsung LE32S86BDX:n hinta oli Gigantissa 799 euroa ja Verkkokauppa.comissa 1008 euroa.

Vertailun 13 puhelimesta merkittävä yli 10 prosentin hintaero oli neljällä eri tuotteella.

Verkkokauppa.comin Seppälä ei väitä, että kilpailijoiden hintojen suhde olisi vakio. Hän sanoo yrityksensä alentaneensa hintavertailussa hävinneiden tuotteiden hintoja.

Gigantin markkinointijohtaja Janne Partanen korostaa sitä, että Taloustutkimuksen tekemä hintavertailu ei ole ollut julkisesti todennettavissa. Hän kyselee myös sitä onko hintavertailussa otettu huomioon sitä, että Gigantilla on meneillään tarjous, jossa tuotteet toimitetaan perille veloituksetta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    2. 2

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    3. 3

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    4. 4

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    5. 5

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    6. 6

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    7. 7

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    8. 8

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    9. 9

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    10. 10

      S-ryhmä joutui myrskynsilmään – turkiskohussa kyse on neljästä tuotteesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    2. 2

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    3. 3

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    4. 4

      KL: Talvivaaran osake liikkuu taas

    5. 5

      Nolottaako tinkiminen? ”Syytä anoppia” ja 5 muuta vinkkiä alennuksen saamiseksi

    6. 6

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    7. 7

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    8. 8

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    9. 9

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    10. 10

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    2. 2

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    3. 3

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    4. 4

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    5. 5

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    6. 6

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    7. 7

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    8. 8

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    9. 9

      Terrafame-johtaja Ratia toimii myös yhtiön konsulttina – satojen tuhansien palkkiot

    10. 10

      5 vinkkiä – näin siirrät omaisuutta lapsille pienellä verolla

    11. Näytä lisää