Sampo-pankin verkkopankki kiinni koko pääsiäisen

Sampo Pankin verkkopankki suljetaan Danske Bank -integraatioon liittyvien uudistusten vuoksi kiirastorstaina 20.3. kello 18.30. Palvelut luvataan takaisin käyttöön tiistaiaamuna 25.3.


Verkkopankin myötä sulkeutuvat myös verkkomaksupalvelu, varmennepalvelu, ePiste sekä Sampo Rahoituksen ja julkisyhteisöjen verkkopalvelut.

Sampo Pankki muistuttaa integraatiotiedotteessaan (pdf) asiakkaitaan, että on hyvä hoitaa verkkopankkiasiansa ajoissa sillä palvelun katkaisu tarkoittaa kaiken verkkoliikenteen keskeytymistä. Tämä merkitsee myös sitä, että verkkolaskujen hoitamisen lisäksi internetpalveluihin tunnistautuminen Sampo Pankin kautta on mahdotonta muutostöiden aikana.

Toimintakatkon aikana suoritettavia muutostöitä tehdään niin palveluiden kuin ulkoasunkin osalta.

Keskeisin uudistus palvelujen osalta on sähköinen arkisto, joka on kaikkien verkkopankin käyttäjien käytössä.

- Vastaisuudessa lähes kaikki pankkidokumentit voi tallentaa sähköisesti niin halutessaan. Materiaalit säilyvät arkistossa vähintään kuusi vuotta, mikä on merkittävää kehitystä nykyjärjestelmään verrattuna, kertoo Sampo Pankin tuote- ja palveluratkaisuista vastaava johtaja Rauni Haaranen pankin integraatiotiedotteessa.

Uusi verkkopankki tarjoaa myös käyttäjille vanhaa versiota paremman yleiskatsauksen sähköisiin laskuihin, veloittamattomiin korttiostoihin ja suoraveloituksiin.

Ulkoasultaan Sampo Pankin verkkopankki muuttuu muun brandin tavoin punaisesta sinivalkoiseksi ja sivujen layout sekä värimaailma uudistuvat.

Yritysasiakkaille uudistukset ovat henkilöasiakaspuolta suurempia. Uusi yritysasiakkaille suunnattu verkkopankki, Business Online, on yksi Danske-konsernin lippulaivoista.

Sen luvataan tuovan hyötyjä erityisesti niille yrityksille, jotka päivittäisessä toiminnassaan ovat tekemisissä rajat ylittävän maksuliikkeen kanssa.

Yhdellä sisäänkirjautumisella asiakas voi hallita kaikkia Danske Bankissa sijaitsevia tilejä, riippumatta niiden sijainnista. Esimerkiksi Pohjoismaissa operoiva yritys kykenee helposti hallinnoimaan Suomen, Ruotsin, Norjan ja Tanskan tilejään.

Uudessa palvelussa on kiinnitetty myös erityistä huomiota verkkopohjaisten kassanhallintapalveluiden kehittämiseen.

- Palvelu on skaalautuva eli sitä voidaan helposti muunnella sekä pienten että suurten yritysten tarpeita vastaavaksi. Yksi esimerkki uudistetun verkkopankin ominaisuuksista on mahdollisuus lähettää pankkiin yksittäisten toimeksiantojen lisäksi monenlaisia aineistoeriä suoraan asiakkaan reskontrista, Haaranen kertoo.

Osana verkkopankin uudistamista Sampo Pankki otti käyttöön jo kaksi viikkoa sitten uuden tietoturvaratkaisun, joka edellyttää käyttäjän www-selaimelta ja Java Runtime -ohjelmistolta riittävän uutta versiota. Verkkopankin käyttäminen on vaatinut henkilöasiakkailta Java-yhteensopivuutta jo maaliskuun alusta lähtien.

Viestintäjohtaja Hannu Vuolan mukaan tietoturvaratkaisun muuttaminen on saanut hyvin ymmärtäväisen vastaanoton.

- Meille ei ole tullut normaalia enempää asiakaspalautetta, vaikka verkkopankkiin ei ole enää kahteen viikkoon päässyt ilman yhteensopivaa tietokonetta, Vuola toteaa.

Vuolan mukaan tietoturvauudistus haluttiin käynnistää jo maaliskuun alussa, jotta asiakaspalvelulla olisi enemmän aikaa opastaa asiakkaita muissa asioissa pääsiäisen jälkeen.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Näin suomalaiset lorvailevat töissä: olemattomia palavereja ja harhauttavia ruutukaappauksia

    2. 2

      Ohjelmistotalo palkkaa sata Turkuun: ”Turus on tarjol selvästen kaikkest enempi ossamist”

    3. 3

      Ammattilainen heivasi Stockmannin – "Kuihtuva, syvästi tappiollinen tavaratalo"

    4. 4

      Viljelijät uivat syvissä vesissä: ”Tilanne pahempi kuin 90-luvun lamassa”

    5. 5

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    6. 6

      Suomeen vuokrakatto 20 euroa neliöltä? Näin se vaikuttaisi tuensaajiin

    7. 7

      Kokoomus haluaa uudistaa perhevapaita – ja poistaa poliitikkoja koskevan epäkohdan

    8. 8

      HS: Useat kaapelikanavat saattavat sittenkin pimetä tiistaiyönä

    9. 9

      Kohu jäädytti palkkioiden nousun isoissa valtionyhtiöissä – ”Ihan poliittinen kysymys”

    10. 10

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ammattilainen heivasi Stockmannin – "Kuihtuva, syvästi tappiollinen tavaratalo"

    2. 2

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    3. 3

      Suomeen vuokrakatto 20 euroa neliöltä? Näin se vaikuttaisi tuensaajiin

    4. 4

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    5. 5

      HS: Useat kaapelikanavat saattavat sittenkin pimetä tiistaiyönä

    6. 6

      Näin suomalaiset lorvailevat töissä: olemattomia palavereja ja harhauttavia ruutukaappauksia

    7. 7

      Toisissa paikoissa kikytetään, toisissa ei – näin kävi Metalliliiton työpaikoilla

    8. 8

      Marimekon luova johtaja lopettaa

    9. 9

      Viljelijät uivat syvissä vesissä: ”Tilanne pahempi kuin 90-luvun lamassa”

    10. 10

      Neljäskin uhatuista kanavista näkyy vielä tiistaiyön jälkeen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    6. 6

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    7. 7

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    8. 8

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    9. 9

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    10. 10

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    11. Näytä lisää