Nettimatkatoimisto CHX Travel International konkurssiin

Nettimatkatoimiston Suomen sivuliike kaatui pääkonttorin mukana. Suomessa yhtiöllä on takanaan noin 150 markkinointiagenttia, jotka ovat Kuluttajaviraston mielestä selkeästi matkanvälittäjiä. Matkanvälittäjärekisteristä näitä ei löydy.
Pohjoismainen nettimatkatoimisto CHX Travel International AB on asetettu konkurssiin Ruotsissa maaliskuun 11. päivä. Yhtiöllä on Suomessa sivuliike, joka on Kuluttajaviraston valmismatkarekisterissä.

Kuluttajavirastolla on vakuus, jolla asiakas saa korvausta CHX Travel Internationalin sivuliikkeen myymistä toteutumattomista tai konkurssin takia keskeytyneistä valmismatkoista.

Valmismatkassa asiakas on ostanut sekä lennot että hotellin sisältävän paketin. Pelkät lennot tai hotellivaraus eivät ole valmismatkalain mukaisia valmismatkoja, mutta niistä voi hakea korvausta luottoyhtiöltä. Kuluttajansuojalain perusteella luottoyhtiöllä on velvollisuus palauttaa maksu.

Yhtiön kautta on voinut hankkia lentoja lähi- ja kaukokohteisiin, ja se on tarjonnut muun muassa pakettimatkoja Englannin valioliigan otteluihin.

Kuluttajavirasto pitää yhtiötä erikoisena, sillä se on käyttänyt agentteja, joiden rooli on omien sivustojensa kautta ohjata asiakkaita ostamaan palveluita CHX Travelilta. Lisäksi yhtiö on paitsi järjestänyt itse matkoja myös välittänyt yhteistyökumppaniensa, kuten Deturin ja AK-matkojen, matkoja.

– Tämä on ollut hyvin erikoinen pyramidimarkkinointi, kuvailee Kuluttajaviraston ylitarkastaja Merja Leppänen.

Hänen mukaansa agenttien pitäisi matkoja välittävinä ehdottomasti olla Kuluttajaviraston matkanvälittäjärekisterissä. Rekisteriä varten agentilla taas pitäisi olla yritys kaupparekisterissä.

Yksi agenteista kertoo, että Suomessa toimii noin 150 markkinointiagenttia. Hänen mukaansa verkostoa ohjataan Ruotsista käsin ja ”systeemi on ollut hyvä”. Agenteilla on tällä viikolla kokous yhtiön tilanteesta.

– Tämä on ensimmäinen yritys maailmassa, josta matkanvälittäjät saavat palkkioita, nimettömänä pysyttelevä agentti kertoo.

Hän pitää itseään matkanvälittäjänä, mutta ei ole kokenut tarpeelliseksi ilmoittautua Kuluttajavirastolle.

Agentti itse lähti mukaan toimintaan mielenkiinnosta kaverinsa suosittelemana. Hän kertoo, että agentit saavat 40 prosenttia matkan katteesta ja että yhtiön kautta matkoja on saanut hyvin itselleen.

Yhtiö on toiminut Suomessa heinäkuusta 2006 lähtien. Kuluttajaviraston rekisteriin Suomen sivuliike on ilmoitettu viime lokakuussa.

Korvaushakemukset löytyvät Kuluttajaviraston sivuilta osoitteesta http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/d022604e-b483-49dc-a087-aa239150e917.aspx. Korvaushakemukset pitää toimittaa Kuluttajavirastolle 30.4.2008 mennessä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ammattilainen heivasi Stockmannin – "Kuihtuva, syvästi tappiollinen tavaratalo"

    2. 2

      HS: Useat kaapelikanavat saattavat sittenkin pimetä tiistaiyönä

    3. 3

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    4. 4

      Viljelijät uivat syvissä vesissä: ”Tilanne pahempi kuin 90-luvun lamassa”

    5. 5

      Suomeen vuokrakatto 20 euroa neliöltä? Näin se vaikuttaisi tuensaajiin

    6. 6

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    7. 7

      Kokoomus haluaa uudistaa perhevapaita – ja poistaa poliitikkoja koskevan epäkohdan

    8. 8

      Miljardööri Warren Buffett tuplasi Apple-omistuksensa

    9. 9

      Frankfurtin ja Lontoon pörssien yhdistyminen uhkaa kaatua

    10. 10

      Pörssin päälistalle pyrkivä Suomen Hoivatilat ampaisi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Asuntojen hinnoissa saattaa piillä yllätyksiä – meri voi laskea arvoa jopa -20 %

    2. 2

      Ammattilainen heivasi Stockmannin – "Kuihtuva, syvästi tappiollinen tavaratalo"

    3. 3

      Miljardöörisijoittaja: Pankit lypsävät sinulta rahaa turhaan – sijoita sen sijaan näin

    4. 4

      Marimekon luova johtaja lopettaa

    5. 5

      Suomeen vuokrakatto 20 euroa neliöltä? Näin se vaikuttaisi tuensaajiin

    6. 6

      Toisissa paikoissa kikytetään, toisissa ei – näin kävi Metalliliiton työpaikoilla

    7. 7

      HS: Useat kaapelikanavat saattavat sittenkin pimetä tiistaiyönä

    8. 8

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    9. 9

      Neljäskin uhatuista kanavista näkyy vielä tiistaiyön jälkeen

    10. 10

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    9. 9

      Yhä useampi menettää kotinsa – ”Ostetaan liian iso talo tai kallis asunto”

    10. 10

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    11. Näytä lisää