Valikko

Nettimatkatoimisto CHX Travel International konkurssiin

Nettimatkatoimiston Suomen sivuliike kaatui pääkonttorin mukana. Suomessa yhtiöllä on takanaan noin 150 markkinointiagenttia, jotka ovat Kuluttajaviraston mielestä selkeästi matkanvälittäjiä. Matkanvälittäjärekisteristä näitä ei löydy.


Pohjoismainen nettimatkatoimisto CHX Travel International AB on asetettu konkurssiin Ruotsissa maaliskuun 11. päivä. Yhtiöllä on Suomessa sivuliike, joka on Kuluttajaviraston valmismatkarekisterissä.

Kuluttajavirastolla on vakuus, jolla asiakas saa korvausta CHX Travel Internationalin sivuliikkeen myymistä toteutumattomista tai konkurssin takia keskeytyneistä valmismatkoista.

Valmismatkassa asiakas on ostanut sekä lennot että hotellin sisältävän paketin. Pelkät lennot tai hotellivaraus eivät ole valmismatkalain mukaisia valmismatkoja, mutta niistä voi hakea korvausta luottoyhtiöltä. Kuluttajansuojalain perusteella luottoyhtiöllä on velvollisuus palauttaa maksu.

Yhtiön kautta on voinut hankkia lentoja lähi- ja kaukokohteisiin, ja se on tarjonnut muun muassa pakettimatkoja Englannin valioliigan otteluihin.

Kuluttajavirasto pitää yhtiötä erikoisena, sillä se on käyttänyt agentteja, joiden rooli on omien sivustojensa kautta ohjata asiakkaita ostamaan palveluita CHX Travelilta. Lisäksi yhtiö on paitsi järjestänyt itse matkoja myös välittänyt yhteistyökumppaniensa, kuten Deturin ja AK-matkojen, matkoja.

– Tämä on ollut hyvin erikoinen pyramidimarkkinointi, kuvailee Kuluttajaviraston ylitarkastaja Merja Leppänen.

Hänen mukaansa agenttien pitäisi matkoja välittävinä ehdottomasti olla Kuluttajaviraston matkanvälittäjärekisterissä. Rekisteriä varten agentilla taas pitäisi olla yritys kaupparekisterissä.

Yksi agenteista kertoo, että Suomessa toimii noin 150 markkinointiagenttia. Hänen mukaansa verkostoa ohjataan Ruotsista käsin ja ”systeemi on ollut hyvä”. Agenteilla on tällä viikolla kokous yhtiön tilanteesta.

– Tämä on ensimmäinen yritys maailmassa, josta matkanvälittäjät saavat palkkioita, nimettömänä pysyttelevä agentti kertoo.

Hän pitää itseään matkanvälittäjänä, mutta ei ole kokenut tarpeelliseksi ilmoittautua Kuluttajavirastolle.

Agentti itse lähti mukaan toimintaan mielenkiinnosta kaverinsa suosittelemana. Hän kertoo, että agentit saavat 40 prosenttia matkan katteesta ja että yhtiön kautta matkoja on saanut hyvin itselleen.

Yhtiö on toiminut Suomessa heinäkuusta 2006 lähtien. Kuluttajaviraston rekisteriin Suomen sivuliike on ilmoitettu viime lokakuussa.

Korvaushakemukset löytyvät Kuluttajaviraston sivuilta osoitteesta http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/d022604e-b483-49dc-a087-aa239150e917.aspx. Korvaushakemukset pitää toimittaa Kuluttajavirastolle 30.4.2008 mennessä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Konsultit alkavat valmentaa työttömiä ennen te-keskusten haastatteluja – palkkio riippuu tuloksesta

    2. 2

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    3. 3

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    4. 4

      Bengt Holmström puhui Nobel-tilaisuudessa

    5. 5

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    6. 6

      Sipilä: Suomella on mahdollisuus saada Saksa kiinni

    7. 7

      Kuka eläkemuutoksen maksaisi? ”Kaikki tulevat sukupolvet häviäisivät”

    8. 8

      3 956 €/kk, 3 826 €/kk... – näissä ammateissa on lyhyt koulutus ja töitä tarjolla

    9. 9

      ”En voi uskoa sellaiseen elämään, jossa ihmiset ovat syrjäytettyjä” – nobelisti Holmström haluaa ihmiset töihin

    10. 10

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    2. 2

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    3. 3

      Stark sulkee kuusi myymälää – irtisanoo jopa 160

    4. 4

      Autojen ominaisuudesta tuli ongelma – piti säästää energiaa, voikin aiheuttaa kolareita

    5. 5

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    6. 6

      Apple osti kaikessa hiljaisuudessa suomalaisyrityksen

    7. 7

      Yle: Kodin1-nimen ostaja selvisi – aikoo kilpailla hinnoilla

    8. 8

      ”Ikänsä kunniallisesti työtä tehneet kokevat tämän nöyryyttävänä” – kiistelty eläkealoite eduskuntaan

    9. 9

      Asuntolainoihin ajetaan uutta rajoitusta – tienaisitko tarpeeksi?

    10. 10

      Sähköinen postilaatikko kerää kritiikkiä: ”Pitää olla mahdollisuus asioida miten parhaiten sopii”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    4. 4

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    5. 5

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    6. 6

      Suomalaiset saavat liikaa palkkaa? ”Perheen elo muuttuu selviytymistaisteluksi”

    7. 7

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    8. 8

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    9. 9

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    10. 10

      Suomen ilmasto on myrkkyä autoille – arvaatko, mikä lämpötila on pahin?

    11. Näytä lisää