Nettimatkatoimisto CHX Travel International konkurssiin

Nettimatkatoimiston Suomen sivuliike kaatui pääkonttorin mukana. Suomessa yhtiöllä on takanaan noin 150 markkinointiagenttia, jotka ovat Kuluttajaviraston mielestä selkeästi matkanvälittäjiä. Matkanvälittäjärekisteristä näitä ei löydy.


Pohjoismainen nettimatkatoimisto CHX Travel International AB on asetettu konkurssiin Ruotsissa maaliskuun 11. päivä. Yhtiöllä on Suomessa sivuliike, joka on Kuluttajaviraston valmismatkarekisterissä.

Kuluttajavirastolla on vakuus, jolla asiakas saa korvausta CHX Travel Internationalin sivuliikkeen myymistä toteutumattomista tai konkurssin takia keskeytyneistä valmismatkoista.

Valmismatkassa asiakas on ostanut sekä lennot että hotellin sisältävän paketin. Pelkät lennot tai hotellivaraus eivät ole valmismatkalain mukaisia valmismatkoja, mutta niistä voi hakea korvausta luottoyhtiöltä. Kuluttajansuojalain perusteella luottoyhtiöllä on velvollisuus palauttaa maksu.

Yhtiön kautta on voinut hankkia lentoja lähi- ja kaukokohteisiin, ja se on tarjonnut muun muassa pakettimatkoja Englannin valioliigan otteluihin.

Kuluttajavirasto pitää yhtiötä erikoisena, sillä se on käyttänyt agentteja, joiden rooli on omien sivustojensa kautta ohjata asiakkaita ostamaan palveluita CHX Travelilta. Lisäksi yhtiö on paitsi järjestänyt itse matkoja myös välittänyt yhteistyökumppaniensa, kuten Deturin ja AK-matkojen, matkoja.

– Tämä on ollut hyvin erikoinen pyramidimarkkinointi, kuvailee Kuluttajaviraston ylitarkastaja Merja Leppänen.

Hänen mukaansa agenttien pitäisi matkoja välittävinä ehdottomasti olla Kuluttajaviraston matkanvälittäjärekisterissä. Rekisteriä varten agentilla taas pitäisi olla yritys kaupparekisterissä.

Yksi agenteista kertoo, että Suomessa toimii noin 150 markkinointiagenttia. Hänen mukaansa verkostoa ohjataan Ruotsista käsin ja ”systeemi on ollut hyvä”. Agenteilla on tällä viikolla kokous yhtiön tilanteesta.

– Tämä on ensimmäinen yritys maailmassa, josta matkanvälittäjät saavat palkkioita, nimettömänä pysyttelevä agentti kertoo.

Hän pitää itseään matkanvälittäjänä, mutta ei ole kokenut tarpeelliseksi ilmoittautua Kuluttajavirastolle.

Agentti itse lähti mukaan toimintaan mielenkiinnosta kaverinsa suosittelemana. Hän kertoo, että agentit saavat 40 prosenttia matkan katteesta ja että yhtiön kautta matkoja on saanut hyvin itselleen.

Yhtiö on toiminut Suomessa heinäkuusta 2006 lähtien. Kuluttajaviraston rekisteriin Suomen sivuliike on ilmoitettu viime lokakuussa.

Korvaushakemukset löytyvät Kuluttajaviraston sivuilta osoitteesta http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/d022604e-b483-49dc-a087-aa239150e917.aspx. Korvaushakemukset pitää toimittaa Kuluttajavirastolle 30.4.2008 mennessä.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    2. 2

      Lääkäri näpäyttää työnantajia Fennia-lehdessä: Työkyky ei ole pajatso

    3. 3

      Velkaneuvoja LM:lle: Tästä syystä asuntovelalliset joutuvat maksuvaikeuksiin

    4. 4

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    5. 5

      Lounaan hinta muuttuu 10 minuutin välein – helsinkiläisravintola kokeilee ensimmäisenä maailmassa

    6. 6

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    7. 7

      Suomen Yrittäjien tutkimus: Enemmistö kannattaa paikallista sopimista - ja vastustaa työtä alle minimipalkan

    8. 8

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    9. 9

      WSJ: Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    10. 10

      Ruotsissa ollaan lähellä asuntokuplan puhkeamista – ”pitäisi olla jo huolissaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näkökulma: Viis sijoittajavastuusta, pian Suomi pelastaa taas finanssipelureita

    2. 2

      Lääkäri näpäyttää työnantajia Fennia-lehdessä: Työkyky ei ole pajatso

    3. 3

      Nokia yllätti: 5g-verkkojen rakennus alkaa jo tänä vuonna

    4. 4

      WSJ: Norwegian aloittaa suorat lennot Euroopasta Yhdysvaltoihin - Liput halvimmillaan noin 60 euroa

    5. 5

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    6. 6

      Velkaneuvoja LM:lle: Tästä syystä asuntovelalliset joutuvat maksuvaikeuksiin

    7. 7

      Ex-kokki Tuomaksesta tuli autojen huippumyyjä – näin hän myy auton ja vähän muutakin

    8. 8

      Asuntopula kärjistyy Uudessakaupungissa – ”Tuolla rahalla pitäisi saada enemmän”

    9. 9

      Kalevala Koru irtisanoi noin 100 jälleenmyyntisopimusta - ”Jakelua järjestellään uudelleen”

    10. 10

      Uusi velkaennätys on ovella – maailman yhteenlaskettu velka on käsittämätön summa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Joukko tv-kanavia uhkaa pian pimentyä yli 1,5 miljoonassa kodissa

    3. 3

      Suomalaismies aikoo miljonääriksi 500 päivässä – näin hän sen tekee

    4. 4

      51 Siwaa ja Valintataloa suljetaan – tässä koko lista

    5. 5

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    6. 6

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    7. 7

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    8. 8

      Asuntovelallinen, korkosi laskutapa on muuttumassa – varaudu nousuun

    9. 9

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    10. 10

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    11. Näytä lisää