Valikko

Welho varoittaa Sampo Pankista

Laajakaistaoperaattori Welho varoittaa asiakkaita maksamasta laskuja Sampo Pankin kautta.
Pääkaupunkiseudulla laajakaista- ja kaapelitelevisiopalveluita tarjoava Welho on liittänyt laskuihinsa kehotuksen, että asiakkaat käyttäisivät laskua maksaessaan mieluummin jonkin muun pankkiryhmän kuin Sampo Pankin tiliä.

– Haluamme varmistaa, että asiakkaiden maksusuoritukset näkyvät oikein ja ajallaan. Sillä vältytään tarpeettomilta karhuamisilta ja palvelukatkoksilta, tiedotuspäällikkö Riitta Luhtala sanoo STT:lle.

Welho kuuluu Taloussanomien tavoin SanomaWSOY -konserniin. Sieltä kerrottiin STT:lle, ettei Sampo Pankkia koskevaa ohjeistusta ole annettu koko konsernin laajuisesti, vaan yksiköt saavat päättää asiasta itsenäisesti.

Welhon suositus on voimassa toistaiseksi. Welho luopuu suosituksesta, kun se on varma, että Sampo Pankin kautta tulevat maksutiedot toimivat jälleen moitteettomasti.

Reistailun syy
hämärän peitossa


Sampo Pankki kertoi kello 15:n maissa nettisivuillaan, että verkkopankki ja konttoreiden kassapalvelut toimivat jälleen normaalisti.

Järjestelmähäiriöiden syy ei viestintäjohtaja Hannu Vuolan mukaan vielä maanantaina iltapäivällä ollut tiedossa.

– Järjestelmä toimi tavallista hitaammin, mutta mistä se johtui, niin pitkälle emme ole analyysissa vielä päässeet, hän sanoi STT:lle.

Järjestelmän hidastelun vuoksi kaikki pankkikorteilla tehdyt tapahtumat eivät menneet läpi. Esimerkiksi kauppojen kassoilla maksaminen Sampo Pankin korteilla ei aina onnistunut. Tämä koski etenkin Visa Electron -kortteja, joissa vaaditaan aina varmennus.

Verkkopankin toiminnassa oli myös häiriöitä, ja asiakaspalvelu ruuhkautui. Muutamat pankin konttorit joutuivat tilapäisesti sulkemaan ovensa.

Sampo Pankin tietojärjestelmissä on ollut ongelmia siitä asti, kun pankki pääsiäisenä otti käyttöön emoyhtiö Danske Bankin tietojärjestelmät.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    2. 2

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    3. 3

      TS: Olkiluodon avaus saattaa taas viivästyä

    4. 4

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    5. 5

      1200 euroa, 170 euroa, 132 euroa – näin paljon 1000 euroa olisi poikinut muualla kuin tilillä

    6. 6

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    7. 7

      Kaasuputki Venäjältä Saksaan kuumentaa tunteita – Merkelin hallituksen toimia ihmetellään

    8. 8

      Väitöskirja: Intialaisten työntekijöiden perään pitää katsoa

    9. 9

      Coca-Cola saa uuden toimitusjohtajan – tehtävä selvä

    10. 10

      Koulupakko 17- tai 18-vuotiaaksi? ”Meillä on kasvava joukko nuoria, joilla on heikot taidot lukutaidossa, matematiikassa ja luonnontieteissä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    2. 2

      Köyhimmille eläkeläisille 760 e/kk – Kela: Ei riitä

    3. 3

      Kommentti: ”Työstä kieltäytyminen” ei tarkoita työstä kieltäytymistä

    4. 4

      Länsimetro valmis liikenteelle aikaisintaan huhtikuussa – Matinkylään yhteys kesäkuussa

    5. 5

      AKT:n Piirainen vastaa ahtaajakommentteihin: ”Liikemies Kakkonen heittää mielipiteitään faktoina”

    6. 6

      Väitöskirja: Intialaisten työntekijöiden perään pitää katsoa

    7. 7

      S-ryhmä joutui myrskynsilmään – turkiskohussa kyse on neljästä tuotteesta

    8. 8

      Näin 3 ammattilaista sijoittaa rahansa – jännitystä, fanitusta ja varmoja kohteita

    9. 9

      Luulitko Helsinkiä kalliiksi? Tämä vertailu todistaa toisin

    10. 10

      Kommentti: Kansanedustajat, kauppa päättää valikoimansa itse

    11. Näytä lisää
    1. 1

      WhatsApp katoaa miljoonista puhelimista – katso, onko omasi listalla

    2. 2

      Varo perintöloukkua – ”Voi olla järkevää jopa kieltäytyä perinnöstä”

    3. 3

      Katso, mitä tapahtui asuntolainan hinnalle – ”Pankin vaihtajia on liikkeellä”

    4. 4

      Kyösti Kakkonen Karjalaisessa: Työntekijät nousevat pian kapinaan ay-liikettä vastaan

    5. 5

      Keskiansio 160 000 euroa vuodessa – tämä ammattiryhmä vaatii lakoilla lisää

    6. 6

      Alkon kilpailutus hämmentää: 100-vuotiaan Suomen juhlalikööriksi virolainen Vana Tallinn

    7. 7

      Näkökulma: Liian pieni osa kasvusta valuu palkkoihin – toteutuuko Marxin ennustus?

    8. 8

      10 yleisintä syytä: näiden vuoksi työtön menettää tuet

    9. 9

      20-vuotiaita autoja huristelee Suomen teillä paljon – tiedätkö, onko yleisin malli Golf, Astra vai Corolla?

    10. 10

      Suomalaiset myivät tätä juuri joukolla – nyt suositellaan ostamaan

    11. Näytä lisää