Welho varoittaa Sampo Pankista

Laajakaistaoperaattori Welho varoittaa asiakkaita maksamasta laskuja Sampo Pankin kautta.
Pääkaupunkiseudulla laajakaista- ja kaapelitelevisiopalveluita tarjoava Welho on liittänyt laskuihinsa kehotuksen, että asiakkaat käyttäisivät laskua maksaessaan mieluummin jonkin muun pankkiryhmän kuin Sampo Pankin tiliä.

– Haluamme varmistaa, että asiakkaiden maksusuoritukset näkyvät oikein ja ajallaan. Sillä vältytään tarpeettomilta karhuamisilta ja palvelukatkoksilta, tiedotuspäällikkö Riitta Luhtala sanoo STT:lle.

Welho kuuluu Taloussanomien tavoin SanomaWSOY -konserniin. Sieltä kerrottiin STT:lle, ettei Sampo Pankkia koskevaa ohjeistusta ole annettu koko konsernin laajuisesti, vaan yksiköt saavat päättää asiasta itsenäisesti.

Welhon suositus on voimassa toistaiseksi. Welho luopuu suosituksesta, kun se on varma, että Sampo Pankin kautta tulevat maksutiedot toimivat jälleen moitteettomasti.

Reistailun syy
hämärän peitossa


Sampo Pankki kertoi kello 15:n maissa nettisivuillaan, että verkkopankki ja konttoreiden kassapalvelut toimivat jälleen normaalisti.

Järjestelmähäiriöiden syy ei viestintäjohtaja Hannu Vuolan mukaan vielä maanantaina iltapäivällä ollut tiedossa.

– Järjestelmä toimi tavallista hitaammin, mutta mistä se johtui, niin pitkälle emme ole analyysissa vielä päässeet, hän sanoi STT:lle.

Järjestelmän hidastelun vuoksi kaikki pankkikorteilla tehdyt tapahtumat eivät menneet läpi. Esimerkiksi kauppojen kassoilla maksaminen Sampo Pankin korteilla ei aina onnistunut. Tämä koski etenkin Visa Electron -kortteja, joissa vaaditaan aina varmennus.

Verkkopankin toiminnassa oli myös häiriöitä, ja asiakaspalvelu ruuhkautui. Muutamat pankin konttorit joutuivat tilapäisesti sulkemaan ovensa.

Sampo Pankin tietojärjestelmissä on ollut ongelmia siitä asti, kun pankki pääsiäisenä otti käyttöön emoyhtiö Danske Bankin tietojärjestelmät.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    2. 2

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    3. 3

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    4. 4

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    5. 5

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    6. 6

      Ford pelasi uhkapeliä Venäjän markkinalla, ja se alkoi kannattaa

    7. 7

      Näkökulma: Sijoittajalla huolestuttavan houkuttelevat tulevaisuuden näkymät

    8. 8

      Julkkisten rahoittaman lentoyhtiön kassasta katosi satoja tuhansia euroja – hakeutuu nyt konkurssiin

    9. 9

      Sunnuntaisuomalainen: Pimeä passikauppa näkyy Suomessa

    10. 10

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    2. 2

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    3. 3

      Näkökulma: Sijoittajalla huolestuttavan houkuttelevat tulevaisuuden näkymät

    4. 4

      Sunnuntaisuomalainen: Pimeä passikauppa näkyy Suomessa

    5. 5

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    6. 6

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    7. 7

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    8. 8

      Kerrostaloasuntojen rakentamisessa hurja tahti – kuin 1970-luvun maaltamuuton aikaan

    9. 9

      Merkel kuittaili Trumpille iPhoneista ja saksalaisautoista

    10. 10

      Ford pelasi uhkapeliä Venäjän markkinalla, ja se alkoi kannattaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sunnuntailisät pois, työpäivän pituus 12 tuntiin? ”Tehdään työtä silloin, kun sitä on”

    2. 2

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    3. 3

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    4. 4

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    5. 5

      ”Kesämökkejä alkaa olla riesaksi asti” – FK ei halua, että omaisuutta pantataan perinnöksi

    6. 6

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    7. 7

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    8. 8

      Julkkisten rahoittaman lentoyhtiön kassasta katosi satoja tuhansia euroja – hakeutuu nyt konkurssiin

    9. 9

      Kuin bensaa ostaisi: Forssassa aloittaa myyjätön kauppa

    10. 10

      Sähköyhtiö kuivasi järven – jopa kaksi miljoonaa kalaa kuoli

    11. Näytä lisää