Hobby Hall pitää kiinni paperikuvastosta

Etäkauppaaja Hobby Hallilla ei ole aikomusta hylätä perinteisiä kotiin postitettavia kuvastoja, vaikka verkkoasiointiin panostetaankin.


Kuvastojen tarpeellisuutta on kysytty kuukausittain noin kolmelta tuhannelta satunnaisesti valikoituneelta, juuri verkko-ostoksia tehneeltä asiakkaalta. Kyselyssä aina noin 75 prosenttia vastaajista haluaa juuri painetun kuvaston selailtavaksi, Hobby Hall perustelee.

- Postissa tuleva kuvasto mielletään lehdeksi, jota selaillaan ja johon palataan useita kertoja. Se on viihdettä ja ajankulua. Itse ostoksen tekeminen on taas verkkoasiointia siinä missä laskujen maksaminen, ajanvaraus tai kirjalainojen uusiminen. Tämä ajatusmalli varmaankin muuttuu, kun uusi sukupolvi kasvaa asiointi-ikään, miettii Hobby Hallin markkinointijohtaja Riitta Kiukas.

Myöskään mobiilikirjeistä eivät nykyiset verkko-ostajat vielä ole innostuneet.

Kiukkaan mukaan verkko mahdollistaa sen, että asiakkaan tarpeisiin pystytään vastaamaan yksilöllisemmin. Verkkokaupan tavaravalikoima voi olla ja on laajempi kuin kuvastovalikoima.

- Tärkeää on, että tuotteet uusiutuvat riittävän nopeasti, verkkoasioiminen on mukavaa ja asiakas voi shoppailla juuri hänelle sopivalla tavalla, tavaroita tutkiskellen ja vertaillen tai suoraviivaisesti ja nopeasti, Kiukas toteaa tiedotteessa.

Kiukas ei kysyttäessä voinut vielä tarkentaa verkkoon suunniteltuja uudistuksia, mutta hän kyllä totesi nykyisen teknisen alustan olevan jo aika vanha.

Ostopäätös paperin perusteella

TNS Gallupin Online Shopping -tutkimus arvioi keväällä, että internetin rooli ostopäätösten tekemisessä on edelleen vahvistumassa monissa tuoteryhmissä. Samassa tutkimuksessa Hobby Hall mainittiin yhtenä ostetuimmista ja tunnetuimmista verkkokaupoista.

Hobby Hallin oma tutkimus saattaa puhua vähän eri kieltä, mitä ostopäätösten tekemiseen tulee. Nimenomaan verkko-ostajista siis valtaosa haluaa tiedon ensi kädessä paperikuvastoista.

- Se on hieman yllättänyt meidätkin, että kuvasto pitää niinkin hyvin pintansa, Kiukas huomioi. Hänen mukaansa asiaan saattaa vaikuttaa Hobby Hallin erityisala eli kodin sisustus.

TNS Gallupin mukaan kulutus- ja viihde-elektroniikan kohdalla ostopäätös tehdään tyypillisesti jo verkossa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      Donald Trumpin ”talvipalatsi” on huikean kallis eliittiklubi – katso hulppeat kuvat kartanosta

    3. 3

      Karu arvio öljystä: Jos toukokuussa ei tapahdu, romahdus uhkaa

    4. 4

      Kommentti: Toisille pian 200 e/kk enemmän – Lindströmin eläketuki on epäreilu

    5. 5

      Ruotsin valtio valittaa: Meille maksetaan liikaa veroja

    6. 6

      10 hankalaa kysymystä työhaastatteluista – ja mitä niillä haetaan

    7. 7

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    8. 8

      Googlen autoprojekti kompastui erikoiseen ongelmaan

    9. 9

      Haluaisitko asuntolainan jopa 45 vuodeksi? Viranomainen varoittaa

    10. 10

      ”Ei ole välttämättä varaa maksaa satojen eurojen lääkkeitä ensin itse” – Kela tarttui ongelmaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      ”Hienostunut rikollinen juoni” ABB:ssä: Talousvastaava vei 100 miljoonaa ja katosi

    3. 3

      Pian voi alkaa hakea uutta eläketukea – 760 e/kk

    4. 4

      Karu arvio öljystä: Jos toukokuussa ei tapahdu, romahdus uhkaa

    5. 5

      Kommentti: Toisille pian 200 e/kk enemmän – Lindströmin eläketuki on epäreilu

    6. 6

      Näkökulma: Euron tuho voi alkaa – näin ajopuu-Suomen kohtalo ratkeaa

    7. 7

      10 hankalaa kysymystä työhaastatteluista – ja mitä niillä haetaan

    8. 8

      Kreikka tarvitsee taas rahaa – näin se vaikuttaa Suomeen

    9. 9

      Kauppojen aukiolot vapautettiin – näin kävi ABC-asemien markettimyynnin

    10. 10

      Donald Trumpin ”talvipalatsi” on huikean kallis eliittiklubi – katso hulppeat kuvat kartanosta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Nämä kuitit kannattaa säästää – ”Silloin kuittien on löydyttävä”

    2. 2

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    3. 3

      Näin suomalainen mies putoaa työelämästä – ”Ajatellaanko todella, että ihmiset haluavat elää tuilla?”

    4. 4

      Venäläismiljardöörin purjelaiva takavarikoitiin – jättimäinen merilelu maksoi 400 miljoonaa

    5. 5

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    6. 6

      Uusi eläkemuoto houkuttelee työttömiä – hetken helpotus voi kostautua

    7. 7

      Suomalaismies yritti saada 25 000 euron sairaalakuluja vakuutusyhtiöiltä – joutui mustalle listalle

    8. 8

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    9. 9

      Kauppojen aukiolot vapautettiin – näin kävi ABC-asemien markettimyynnin

    10. 10

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    11. Näytä lisää