Soneran katkon syy selvisi: "Tarkoitus olla luokan paras oppilas"

Sonera aikoo selvittää laitevalmistajan kanssa, onko se noudattanut tammikuun katkon jälkeen päätettyjä toimintaohjeita.
Sonera on saanut korjattua noin reilun tunnin ajan puheluja katkoneen ongelman. Operaattorin mukaan vian syyksi on alustavasti selvinnyt mobiiliverkon järjestelmän kehitykseen liittyvä päivitystyö.

Tammikuussa Soneralla tapahtunut verkkokatkos aiheutui useamman muutostyön ennakoimattomana yhteisvaikutuksena.

– Kyseessä ei ole sama vika, mutta kollegan sanoin se on vähän kuin "samaa huonetta ja sukua", sanoo Soneran viestintäjohtaja Tatu Tuominen.

Tammikuun 19. päivän laajan katkon jälkeen Sonera on joutunut selvittämään toimintaansa operaattoreita valvovalle Viestintävirastolle. Yhtiö on aloittanut useamman kohdan ohjelman vikojen välttämiseksi, ja Viestintävirasto aikoo seurata sen toteutumista. Esimerkiksi ulkopuolinen yhtiö tutkii Soneran verkot kesään mennessä, ja operaattori aikoo käydä tulokset läpi viranomaisten kanssa sekä kertoa niistä myös julkisesti.

– Tarkoitus on olla luokan paras oppilas jatkossa, Tuominen sanoo.

Toimenpideohjelmaan kuuluu myös toimia riskien entistä paremmaksi tunnistamiseksi sekä muutostöiden paremmaksi valvomiseksi.

Tästä huolimatta verkko katkeili tänään päivitystyön takia.

– Meidän täytyy nyt käydä laitevalmistajan kanssa läpi, onko näitä sovittuja toimenpiteitä noudatettu. Nyt on kuitenkin vielä liian aikaista sanoa siitä mitään, Tuominen sanoo.

Tuominen ei kuitenkaan paljasta, mistä laitevalmistajasta on kysymys.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    2. 2

      Savo-Solar sai puolen miljoonan rahoituksen aurinkokeräimelleen

    3. 3

      Wärtsilä haluaa ohjelmistotaloksi ja suunnittelee yritysostoja

    4. 4

      Työntekijä saa jännittää nyt 2 kuukautta pidempään – koeajat pitenivät vuoden alussa

    5. 5

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    6. 6

      Unilever ei innostunut – Kraft vetäytyi ostotarjouksesta

    7. 7

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    8. 8

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    9. 9

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    10. 10

      Ford pelasi uhkapeliä Venäjän markkinalla, ja se alkoi kannattaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Metalliliitto: Työpaikalla pidettiin mustaa listaa työntekijöistä – levisi vahingossa kaikille

    2. 2

      Konkarisijoittaja Tom Tukiainen, 59, pani 100 000 euroa riskillä turvapaikanhakijoihin

    3. 3

      USU: Kaavailtu muutos asuntolainakattoon herätti huolen – ”Ei nuorella ole kesämökkiä myytäväksi”

    4. 4

      ”Alkaako miesten katoaminen työvoimasta jo lapsuudessa?”

    5. 5

      Nyt puhuu Go! Aviationin ex-työntekijä: Syttyi käsittämätön ilmiriita

    6. 6

      Työntekijä saa jännittää nyt 2 kuukautta pidempään – koeajat pitenivät vuoden alussa

    7. 7

      Brittilehti hehkuttaa suomalaista perustulokokeilua – ongelmia kaksi

    8. 8

      Kerrostaloasuntojen rakentamisessa hurja tahti – kuin 1970-luvun maaltamuuton aikaan

    9. 9

      Ford pelasi uhkapeliä Venäjän markkinalla, ja se alkoi kannattaa

    10. 10

      Sunnuntaisuomalainen: Pimeä passikauppa näkyy Suomessa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sunnuntailisät pois, työpäivän pituus 12 tuntiin? ”Tehdään työtä silloin, kun sitä on”

    2. 2

      Yle: Kirjeessä koteihin jaettu oikea seteli hämmentää suomalaisia – osa palauttaa, vaikkei tarvitsisi

    3. 3

      ABC-asemien S-bonus muuttuu – ”Aion äänestää jaloillani”

    4. 4

      50 000 miestä parhaassa iässä ei tee töitä tai opiskele – ”Mitä heille tapahtui?”

    5. 5

      ”Kesämökkejä alkaa olla riesaksi asti” – FK ei halua, että omaisuutta pantataan perinnöksi

    6. 6

      Sunnuntailisistä nautittu 100 vuotta – joko riittää?

    7. 7

      Katsastuksiin ehdotetaan tiukennuksia – ”Turhia kustannuksia autoilijalle”

    8. 8

      Julkkisten rahoittaman lentoyhtiön kassasta katosi satoja tuhansia euroja – hakeutuu nyt konkurssiin

    9. 9

      Kuin bensaa ostaisi: Forssassa aloittaa myyjätön kauppa

    10. 10

      Sähköyhtiö kuivasi järven – jopa kaksi miljoonaa kalaa kuoli

    11. Näytä lisää